礼宾年终述职报告

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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观礼宾年终述职报告　　篇一：公司礼宾员工作总结　　XX年年度工作总结　　时光匆匆，转眼XX年即将过去，这一年来，在公司领导的正确管理及热心指导下，作为公司的一名礼宾部人员，我以做好接待和引导客户、配合销售服务人员维护好现场次序为己任，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司交代的各项工作，较好的履行了自身职责。为在新的一年里将工作做得更好，现就XX年在公司工作期间的工作情况总结如下：　　一、服从上级领导。　

2、　作为公司的一名礼宾员，我时刻服从领导的安排，顾全大局。除了坚守自己的岗位外，我还积极配合公司其他部门的工作。　　二、遵章守纪，注重礼貌礼节。　　遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中我以遵章守纪为荣，在站岗，停车等工作中我十分注重礼貌礼节，时刻维护公司的良好形象。　　三、正确树立服务意识。　　在工作中，我将顾客的满意程度作为我努力工作的动力，树立了正确、严谨、认真的服务意识，为公司的良好形象尽己之责，努力将本职工作做到最好。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着

3、力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　四、不断学习进取，提高业务水平。　　作为公司的一名礼宾员，我深知这份工作的重要性，因此，在工作中，我加强与同事之间的沟通，并积极向有工作经验的同志们学习，力争将工作做得更好，通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。　　我也知道我在工作中还存在一些不足之处，比如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。　　XX年，我将继续遵从公司领导的安

4、排，踏实、认真地做好自己的工作，努力向公司的优秀员工学习，改进自身的不足，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责，为使自己成为公司的一名优秀礼宾员而努力！　　+++++　　XX年12月28日　　篇二：XX礼宾述职报告(3)　　礼宾部领班述职报告　　XX年又到了初末，时间流逝飞快；转眼间我进入开元已经两年时间了；在这两年时间里从新员工到老员工，在从老员工升职到礼宾部代领班；从开始到至今，意味着在工作中走过的路是多么的坎坷辛苦；意味着开元文化是多么的高尚！酒店的流程制度是多么的细节化；让我深深体会到开元的风采、体会到开元的文化、体会到了开元的风范！开元

5、是多么的与众不同；开元的文化精神是多么的博大精深；按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　然而我在工作过程中遇到许多都是解决不了的新问题，我很无奈、很焦急想不到办法解决问题，感觉好失落！气馁过、想过打退堂鼓、想过放弃！精神支柱产生很大的矛盾！感觉自己很笨拙，显得力不从心；脑子里的问题多的像院子里的

6、落叶一样厚厚一叠，像背着一个大问号压得我快喘不过气来；面对一系列难题我感到好迷茫，好憧憬！甚至心里产生理念问自己这条路是否还能走下去；瞬间感觉前方的路一片黑暗，没有一丝光明；坚强的我并没有被这些难题所击败，而是树立信心找出新的方案来解决这些难题！要让自己坚强起来，从哪里跌倒，从哪里站起来，在哪个环节出了问题，就一定要搞清楚为止！这样我才能顺利走下去，这样自己才能成长；　　对于这些难题我利用下班的时间像领导请教并进行现场口头培训，吸取丰富的工作经验和工作技能，在日常工作过程中能很好的发挥导师教给的工作技能！更能灵活性的运用工作经验处理问题；对于我来

7、说一件多么不容易的事在我的努力下终于能圆满的画上了句号；辛苦是值得的，没有白费，我感到很自豪、感到很骄傲；告诉自己只要有恒心就能完成心中奋斗的目标！只要坚持，没有解决不了的事情；按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　随着时间从身边悄悄溜走，工作经验就像水中的淤泥一点一点的也在慢慢的累积！使我渐渐

8、地成长起来、渐渐地成熟起来；虽然在服务的过程中会遭到客人辱骂！我还是会用包容的心态去面对每一位客人，要严格要求自己遵守酒店的规章制度，不