监控员竞聘演讲稿

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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观监控员竞聘演讲稿  篇一:监控竞聘演讲稿  篇一:高速公路监控中心主任竞聘演讲稿  尊敬的各位领导、同事们:  大家好!首先非常感谢高速公路管理公司给予的这次公平竞争、交流学习与展示自我的机会。能够在此就自己的个人能力、优势以及今后的工作思路,向各位领导和评委作一汇报,我感到万分荣幸。  我叫xx,我今天竞职的岗位是监控中心主任这一职务。20xx年随着xx高速公路的通车我就加入了收费行列。参加工作x年来,先后从事过收

2、费员、监控员、副站长、站长的工作,这些岗位的实践和锻炼,不但使我对收费站各项工作的全部流程、各个环节、各项内容都比较熟悉,积累和总结了做好基层收费管理工作的经验,而且使我的组织协调能力、分析判断能力、处理突发事件能力和解决实际问题能力得到了很大提高,从而使得我自身的综合素质得到了质的飞跃。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面

3、落实科学发展观  xx路的监控是在通车后半年,也就是我线实行ic卡收费的前夕成立的,我认为它主要的工作职责就是监督管理,在整个收费工作的运作中,监控其实就是一个沟通各个站点之间以及各个站点与高速公路管理公司之间的纽带,对于收费过程中发生的问题,及时的处理,有效的把各类信息反馈给高速公路管理公司和相应站点,以便使问题得到快速的解决。但由于监控成立已有些年头,虽然软件系统几经调整和更新,但硬件设施老损严重,监控中心和分中心多台视频不可正常运作。这使得监控对收费第一现场的监督不够准确和及时,加之个别监控人员工作态度生硬,对监控系统和收费系统也不够熟悉,从而加深了收费

4、员及各站点与监控的矛盾。针对这些问题,我主要有以下几方面的构想:  第一、严格内部管理。从日常纪律着手,做好监控员的思想教育工作,使其充分认识到监控工作的重要性与关键性,认真查找工作中的失误,总结经验教训,努力做到持续、改进和提高。通过管理使监控室员做到每班认真监控,定时审片,不得随意关闭和调动监控系统,详细真实的记录当班时系统运转、车辆运行及收费员操作规范等情况,审片中发现的违纪违规情况要做详细记录,并及时与各收费站联系。  第二、强化内部学习。针对监控人员业务水平参差不齐的状况,我认为必须定期对监控员进行业务培训和考核,其内容除了熟练掌握监控系统的操作规程

5、外,还应熟悉车道收费系统及相关的法律法规,通过业务培训和学习,不断提高监控人员的业务水平和突发事件的处理能力。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观  第三、加强内部沟通。由于监控人员分散,各个监控员的工作方式也不尽相同,这导致了对同类问题的处理结果千差万别。针对这一情况,我认为监控每月至少需利用军训时间进行集中

6、例会,讨论一个月以来中心与各分中心所遇到和处理的事件,统一一个处理同类事件的尺度,以便以后遇到同类事件时有一个相近的处理结果。从而增进收费员及收费站点对监控的理解。  第四、充分发挥监控的监督管理职能。监控员是收费现场的第一监督人,应该具备基本的职业素养——那就是正直、机警和有担待。所谓正直就是不把个人的好恶带到工作中,平等对待每一位收费员。所谓机警就是善于发现的收费现场的各类问题并及时的对现场人员进行提醒纠正。所谓有担待就是遇到突发事件时要给现场处理人员一个明确的指示,不应含糊其辞,推卸自身责任。  第五、提升服务意识,做好信息反馈工作。监控同样是收费战线的

7、一个窗口,它除了沟通与监督还肩负着协调的使命。应而在工作中同样需要使用文明礼貌用语,并且应该把接听、处理各类业务电话的文明度、准确度、完整度、和及时度做为衡量业务水平的标准,加强与交警、路政的协调,利用公路通信、收费、监控三大系统对道路车流量、气候变化等路况信息进行数据采集和分析,根据道路通行条件进行流量控制,通过可变情报板对过往司乘人员进行路况通报,引导司乘人员进行合理的路线选择。  对于监控中心主任一职,我认为自己具有以下几个方面的优势:按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明

8、精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后

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