采购案例分析题汇总[含答案]

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1、WORD整理版高级采购管理师案例分析题汇总案例分析部分1.案例：看板管理——丰田的“零库存”手段案例内容省略......问题1：试根据案例总结丰田JIT生产方式的特点。一种“精益生产方式”(LeanManagement)：即从生产、经营各个环节上节约支出、降低成本，以求最大的经济效益，JIT技术(俗称“一个流”)实现了生产“零库存”。问题2:试述JIT模式下的采购流程规划过程。答：1.准时制（JIT）含义:所谓准时制（JIT)生产，是指通过合理规划和简化采购、生产及销售过程，实现零部件、原材料恰

2、好在所需要的时间到达需要它的工作点的一种精益生产体制；2准时制（JIT）生产模式下，需要实施JIT采购法；尤其要注重选择最佳供应商，并对供应商进行有效的管理，这是JIT采购成功的基石；供应商与用户要紧密合作、这是JIT采购成功的钥匙；要有卓有成效的采购过程质量控制，这是JIT采购的成功保证。因此，采购流程规划方面要做如下调整：(1)创建准时化采购班组(2)制定计划，确保采购流程规划有计划、有步骤地实施(3)精选少数供应商，建立伙伴关系(4)做好供应商的培训，确定共同目标(5)进行试点工作2.案例

3、：IBM的降低采购成本之道案例内容省略......问题1：按照广义采购成本的概念，从功能上划分，整体采购成本发生在哪些过程中？问题2：分析案例，总结IBM的采购存在的主要问题是什么？他们又是如何采取措施的？广义的采购成本----既是整体采购成本，又称战略采购成本，是企业产品的整个生产周期中所发生的与商品、物料（如原材料、零部件）采购相关的全部成本。从采购管理的角度分析采购成本主要是分析整体成本，采购成本控制的最终目的就是努力降低整体采购成本。采购价格仅仅是企业获得商品、物料或服务的成本的一部分。

4、整体采购成本发生在企业产品的开发过程、采购过程、企划过程、质量过程、服务过程中。1、开发过程：选择供应商或供应商的介入可能发生的成功2、采购过程中发生的成本。主要是商品、原材料或零部件采购费用或单价。3、生产和营运过程中可能发生的采购成本。一些物流费用、库存费用、滞仓等等。4、质量控制过程中可能发生的采购成本。交货不及时、产品不合格带来的返工、退货的损失费用。5、售后服务过程中发生的采购成本。零部件问题严重而影响本公司的销售造成的损失等等。3.案例：雀巢与家乐福供货商管理库存系统案例案例内容省略

5、......问题1：采购管理信息系统建立的步骤是什么？问题2：结合案例，谈谈你对企业采购信息化的认识。要点1：家乐福中国存在的采购漏洞。参考点：1．“本土化供应”的漏洞；“本土化供应”虽然为家乐福降低了成本，但如果不考虑到中国当时商品生产中存在的诸多假冒伪劣问题，对供应商过于追求低价，而放松前、中、后有关阶段的管理工作，就有可能给劣质产品带来可乘之机。问题一旦发生，虽然有供货合同保证家乐福的直接经济利益不受影响，但显然会给它的商业信誉会带来诸多不利，这对其也是很不划算的。2．“向上游供应商要利益

6、”的漏洞；家乐福的“向上游供应商要利益”这种做法只会使它在发展中国家或商业不太发达地区更容易成功，因为在商业不发达的国家，供应商的实力不是很大，组织化程度不同，家乐福与上游谈判的余地就较大。家乐福向生产企业收取高额进场费的事虽让其成为众矢之的，但家乐福不但没想改变这种做法，反而引以为特色。为了弥补低价销售的利润损失而向生产商要效益；而生产商为了自己的利润只能在产品上做手脚，如此恶性循环，家乐福追求的低价高质就有可能变成低价更低质。3．权力下放的漏洞。之所以出现这样多类似“毒菜毒果”专业资料学习参

7、考WORD整理版的问题，主要是家乐福中国总部将原来中央集权的采购系统全线下放，除部分商品由“中央”集体采购，大部分商品采购的自主权下放到地区甚至分店。这样，造成了家乐福分店店长的权力空前强大，这同时也是家乐福企业过度本地化发展的结果。要点2：企业进行采购流程规划时需要考虑的战略要点。参考点：1．采购战略，战略决定业务流程及决策规则，对不同采购品腆应商采取不同的招标方式（办法）、业务流程及决策规则，以降低采购总成本；2．信息管理工具，企业信息化程度制约流程改造，根据企业特点和财力，实施信息化建设，

8、如网上采购招标系统、内部管理信息系统：3．根据使用管理工具的特性，制订采购业务流程、组织岗位职能和考评机制笔现物流、资金流和责任流的顺畅运行。要点3：供应商补偿原则的制定。参考点：1．分析供应商经济补偿原因：2．制定供应商经济补偿原则(1)依法办事原则；(2)依损失范围和程度合理求偿的原则；(3)确保供应商经济补偿可视性原则；(4)及时处理、迅速了结的原则；(5)充分考虑长期合作各项的原则。3．确定供应商经济补偿形式。4.案例：“齐二药”的采购问题案例内容省略......问题1：本案例材料中隐含