安保服务合同书

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1、绿地缤纷城安保服务合同甲方：北京绿地京城商业管理有限公司乙方：根据《中华人民共和国合同法》及《物业管理条例》和国家相关法律法规，甲乙双方在平等、诚信及互利的基础上，自愿签订本合同。第一章委托范围、工作内容第一条甲方委托乙方的日常安保工作区域为绿地·缤纷城：占地面积23388平方米、建筑面积97780平方米，具体作业范围包括：1.绿地缤纷城外围24小时巡逻（含下沉式广场）2.室内24小时巡逻3.绿地缤纷城4个主要地面出入口值守（早9点-晚11点）4.平面图见附件4第二条甲方委托乙方的工作内容包括：1.缤纷城外

2、围巡逻服务2.出入口守卫服务3.交通引导服务4.应急响应服务5.甲方其它合理要求第二章委托服务质量标准第三条乙方所雇佣员工（以下简称“安保人员”）应达到下列要求：1.基本素质条件n爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学。n无违法犯罪记录，无吸烟、酗酒等不良嗜好。资料n爱岗敬业、恪尽职守、文明值勤、礼貌待人、遵纪守法、团结协作。n身体健康强壮、五官端正、无残疾。n男性身高1.73m以上，女性身高1.62m以上，双眼裸视0.8以上，无色盲，无纹身。n具备初中以上学历，特殊岗位应具备相应的文化业务知识。n年龄在18周

3、岁以上，35周岁以下。2.基本技能条件n具备基本法律知识及与保安相关的政策、规定。n具备一定语言和文字表达能力。n具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。n具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。n掌握一定防卫和擒技能。3.服务标准3.1着装n除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着保安制服。因私外出时应着便服。n着保安制服时，要按规定佩带保安标志和胸牌。n保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。n着保安制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽

4、子、穿拖鞋或赤足。n爱护和妥善保管保安制服和保安标志，严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。资料n着装参加重要活动时，只准配戴领导机关统一颁发的勋章、奖章和证章，不准配戴徽章和饰物。3.2仪容仪表n值勤时要仪表端庄，精神饱满。n男性保安不准留长发、大鬓角和胡须，女性保安发辫不得过肩。n不得染发、染指甲，不得化浓妆、戴首饰。3.3礼节在下列场合行举手礼：n着装遇领导时。n站岗、值勤、交接班时。n纠正违章时。n受到领导接见、慰问时；领导视察、检查工作时。n参加外事活动与外宾接触时。n着装在大会上发言开始

5、和结束时。n接受颁奖时。n在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时，要自行立正行注目礼。n对日常接触的上级领导可以不敬礼。3.4举止n精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。n着装外出工作、值勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入衣兜。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西。嘻笑打闹。不准随地吐痰、乱扔公共场废弃物。n不准着制服在住所饮酒，严禁酗酒。n要自觉遵守公共秩序和社会公德，遵守《首都市民文明公约》。n要尊重少数民族的风俗习惯。资料3.5语言n在工作中使用语言要简洁准确、文明规范，接触群众时，说话要和气，使用

6、“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。要注意称谓的使用。在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时，不准使用对方禁忌的语言。n值勤时应讲普通话。3.6岗位纪律n严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限。n严格履行岗位职责，不准做与保安服务无关的事情。n不准刁难客户、访客和外包人员。n不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。n遵守客户单位内部的各项规章制度，对客户单位内部的机密事项，不准随意打听、记录、传播。n未经允许不准运用商户物品和接受商户赠送的礼品。n要爱护公物。n有重要情况要妥善处

7、置并及时上报。不准迟到、漏报、隐瞒不服。n要认真填写值班记录，做好交接班工作。3.7卫生n要自觉维护环境卫生，保持值勤区域整齐清洁。n床单、被褥整齐干净，床下无杂物。n地面无烟头、无痰迹、无纸屑。n门窗洁净，玻璃明亮。n生活用品摆放整齐，统一规范。n不准饲养宠物，不准私自张贴、悬挂图片、画报。第四条乙方提供的安保服务工作应达到下述标准要求：资料总则：投标人依照保安服务合同提供防范性安全服务，维护招标人单位和/或招标人指定的区域的安全和秩序，防止守护目标受到不法侵害或灾害事故的损害，有效避免因服务提供方或保安

8、人员责任造成的招标人或招标人服务的客户的经济损失，满足招标人单位安全需求。1.巡逻服务n保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒、保卫客户安全。n通过巡逻，震慑不法分子，使其打消对客户不法侵害的企图。n通过巡逻，发现可疑人员，对其进行询问，对有作案嫌疑的，送交有关部门处理。n对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施，予以制止，将不法行为人送交公安机关或有关部门处理。n检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患