景区营销工作总结

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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观景区营销工作总结　　篇一：旅游景区营销总结及13年工作计划3　　善卷洞景区年度营销工作总结及XX年工作计划　　年度营销工作自我评定　　回顾这一年的工作，在景区领导的指引和关心下，我和同事们共同努力，本着一切为游客服务的宗旨，围绕客户的利益角度服务游客、拓展市场、提高景区的知名度美誉度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了XX年的工作。在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题.　　景区领导考

2、虑到我们营销部人员配置较少，年初特从景区全体员工中，挑选了几位拔尖者，加入到我们营销队伍中来，并为每位新人员配置了专业工具，以此扩充我景区营销的战斗力。为了让他们更快更好的掌握旅游营销流程和相关事宜，多次召开营销技巧等基础知识会议，带领着他们熟悉周边的酒店、宾馆、景区等了解相关行业价格并和酒店宾馆签订合作协议，为我们12年度接待做好基础工作。　　借助以往发展大客户的经念，本着共同发展，互惠共赢的原则通过很长一段时间的谈判与协商，一步步把分歧减小求同存异于11年度末至12年初成功和江苏阳光联盟，南京环亚大通，浙江品质联盟，安徽黄淮海联盟等旅游巨签订重

3、点合作客户协议。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　在我部门全体同事的共同努力下，通过一年时间的学习和实践，我们圆满完成了景区交给我们的任务，并在10月底开始超额。　　当然我部门在XX年有很多工作准备不到位，如与农家乐联合、　　与兄弟景区景区的营销整合、新市场的开发等方面尚没有完全建立，景区宣传

4、资料不齐和人员不足等等。　　年度接待统计与分析　　XX年景区客源份额分析　　景区从1月至12月总接待人数人，其中团队人数约人，约占总接待人数%；散客人数：约人，约占总接待人数%。XX年度客源市场分析　　由于XX年景区建设对市场的影响，宣传和营销推广起动较平缓，各大市场的旅行社在年初也没有做较大的营销推广活动，至目前各市场与我景区签订合作协议的旅行社家，输送的游客人。我景区与同程和驴妈妈合作，游客通过络了解到我景区，从而实现络预订功能，和在上开展互助游和自架游活动。　　XX年度旅游市场分析　　高速公路节假日免费通行，刺激旅游消费增长。按照“三个贴近”

5、的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观XX年公共假期方案出炉后，我们尽快制定相应准备计划，继续保持12年小假期的思路原则，小假期制度的坚持将进一步促进短途游的升温。从13年共7个小假期的出游情况来看，估计短途游还是大行其道，旅游企业纷纷设计大批特色短途线路供市民选择，而市民的旅游状态也逐步向经常化转变，旅游渐渐成为市

6、民的日常休闲项目。从12年的情况来看，十一黄金周期间的国内和海外长线游出现井喷，国庆七天甚至可以顶上前面所有的小假期之和，预计13年五一，国庆假期这个状况将继续并可能更火爆。安徽及苏北等三级市场需要把握长　　假机遇，多与周边景区合作开拓三日以上线路。　　XX年度客源营销策略　　长三角地区的旅行社上万家，目前众多旅行社对辐射300公里圈的景区表现了浓厚的兴趣，只要稍有点名气、特色，一般的游客都会慕名前去，以旅行社团队市场带动散客市场。XX年计划争取与周边80%以上的旅行社建立良好的合作关系；　　一般合作旅行社　　所有旅行社统一给予景区门票套票（145

7、元/75元，115元/65元）再给予年终返利如下：　　全年累计达到200，返2元/人；全年累计达到500，返5元/人；全年累计达到1000，返10元/人；　　重点客户旅行社按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　根据每个市场特性，我们将通过各方面考察，来优选一到两家品质好，实力强的旅行社，享受特惠政

8、策。旅行社统一给予景区门票套票（145元/75元，115元/65元）再给予年终返利如下：　　全年累计达到1000人返10元