形象岗保安工作总结

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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观形象岗保安工作总结　　篇一：售楼处保安形象岗岗位职责　　售楼处门岗保安员工作内容及标准　　主要职责：热情迎接宾客，向客人提供优质的服务，做好车辆疏导工作。对进出　　车辆、人员严格管理。　　一、工作内容　　1、职守固定岗位恭候客户来临；　　2、做好门前车辆疏导工作；　　3、负责维护售楼处正常秩序，对于损坏设施行为的人员要及时制止；　　4、随时注意观察出入售

2、楼处人员，防止可疑人员进入；　　5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。　　二、工作标准　　1、注重个人卫生、穿着指定的制服；　　2、不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话；　　3、注重礼仪，使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务；　　4、距客户车辆2m左右敬礼；　　5、对于看房、办事的客户予以感谢，并敬礼引导车辆驶入。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机

3、关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意，感谢客户的光临；　　7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。　　紫东苑销售部　　XX年5月24日　　篇二：保安年终工作总结4　　年终工作总结　　尊敬的各位领导：　　你们好！　　光阴似箭，岁月如梭，新年即将到来，厦门湾一号通过全体队员和各职能部门的精心打造，热情服务，成为有名气和价值的楼盘，广受客户青睐，回顾过去的XX

4、年，安保部在公司的正确指引下，开展工作，协各部门，努力实现“创造优质生活空间”为典范，在日常安全防范，服务中以创造、整洁、安全、快捷的生活空间为己任，圆满完成全年度安全保卫任务和礼仪接待工作，以下为具体的工作总结。　　（一）、楼盘开发售楼前期，保安队伍的组建及安全礼仪服务按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指

5、导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　一、保安队伍的组建，入职条件必须是政治清白，无犯罪记录，诚实守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从的意识要强，入职前要通过面试，政审，现场答辩，身体检查，形象等，确保每位安保符合公司要求，我是XX年1月3号入职，目前安保部夜班两名，白班五名，总共七名。　　二、对新入职的安保员进行训练主要先从队形队列、敬礼、车辆指引手势、站姿、交接岗，经测试后合格才上岗，保证工作正常进行。　　三、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接

6、待客户，服务于客户的不同要求，尽量满足客户，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象争取在客户心中留下良好的印象，从而肯定了公司的楼盘。　　（二）、协助营销部做好销售期安全保卫和接待客户参观工作创造经济价值　　一、掌握了客户有时常常会提问到安保楼盘的一些信息，如请问你们大门口对面的那块空地还会建高层吗？这些我们掌握了会回答客户，让销售人员较轻松客户也会觉得安保服务质量良好，一举数得呀。　　二、在看房团过来公司时，指引到售楼部，礼貌的说话，文明的表现，公司的一些地方不允许客户

7、走动，一些东西不允许乱摆动，和盗窃，客户有的会带小孩子，要看好小孩子不让在高处和游泳旁等危险地方走动。　　（三）、营销部大门形象岗和车辆停放的管理按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　形象岗是在公司大门口的右侧，站在岗台上必须服装整洁干净，穿着整

8、齐，佩戴对讲机，戴上眼镜，跨立站姿，表现出良好的形象，我们代表的是公司的形象，公司的气质和服务，有客户进来时需敬礼和做指引手势。　　车场岗是客户车辆进来用规定手势指引停放有序，分区域停放，主动为客户开车门，　　迎接客人，指引至九曲花街口，然后报岗，水吧会为客户倒水，引座，在节日庆典活动中，协助营销部做好了后勤保障工作，会场的布置和现场的保卫工作及停车秩序、礼仪服务善始善终。　　（四）、业主收楼前，保安部前期的准备工作　　厦门湾1号作为鸿祥地产的精品之作。对业主的各项售后管理服务承诺