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时间:2018-12-21
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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观如何学好礼仪学习计划 篇一:开展礼仪培训及学习计划 为了加强社会保险经办机构精神文明建设,全面提高社保经办队伍素质,提高推动科学发展、促进社会和谐能力,努力建设一支政治坚定、业务精、作风硬、服务优良、参保群众满意的干部队伍,按照市局的要求, 米东区社保分局结合工作实际,将不断加强分局全体干部职工的综合素质,加强礼仪培训,制定礼仪培训方案。 一、培训目的 礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以
2、赢得一切,赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相互理解。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情,它却代表着一种深刻的道德内涵,能潜移默化的影响每一个人。正可谓四两拨千斤。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 礼仪是建立社会和谐关
3、系、维系人们正常工作生活的行为规范,是一个社会文明程度、道德风尚和生活习惯的集中反映,是一个人个性气质、道德修养、审美情趣和文化品位的外在表现。加强分局全体干部职工礼仪培训,使广大党员干部学礼、知礼、懂礼、讲礼,进一步树立公仆意识、规范公务行为、履行工作职责,不断提高文明素质和礼仪水平,对提高经办窗口建设,展示经办机关的良好形象,丰富机关文化建设内容,灌输礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使干部职工在一言一行、举手投足中更好地服务参保群众的心理需求,以达到优化服务质量为目的,美化提升社保整体形象。 二、参加人员 米东区全体干部职工
4、 三、培训内容及学习计划 (一)、何谓礼仪 礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。 (二)、礼仪作用 1、尊敬、亲近。礼仪交往的核心就是相互尊重,它能拉进人与人之间的距离。 2、约束、规范。礼仪对人们的各种行为有着广泛的约束力,但礼仪的实施不具有强制性,也不需要其他人的督促和监督,完全是一种自我约束的行为。 3、内聚、和谐。礼仪能够营造一种氛围,使参与者在感情和心理上产生共鸣,行为上趋于融合,从而增强组织的凝聚力和向心力。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素
5、质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 4、协调、沟通。对人际关系的调解是礼仪的重要功能,它有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾,建立和谐的人际关系。 (三)、礼仪规范 1、仪容礼仪 男性工作人员:一般做到面部清洁即可,只是发型方面有一些特殊要求,比如:不宜剃光头,也不宜蓄胡子、留长发,一般有前不过眉,侧不过耳,后不及衣领的说法,也不得漂染彩发。女性工作人员:发型一般以短发、束发和盘发为宜,不应漂染艳丽的彩发,化妆
6、方面,要求比较多一些,要化淡妆,尽量做到美化、自然、得体、协调,并且不宜在公共场合化妆,如果确实有特殊需要,可在化妆间或洗手间进行化妆。 2、着装礼仪 着装一般有这么几个基本要求:整洁美、整体美、个性美、协调美。协调美有一个tpo原则,即着装要与时间(time)、地点(place)、场合(occasion)相协调。 男性工作人员:在正式场合着装应保持在三种色彩之内,一般以黑色、深蓝色、灰色西装为宜,白色或浅色衬衣,系领带,穿深色皮鞋、深色袜子。在正式场合忌穿宽条纹西装,衬衣 在隆重场合最好是白色的,不要穿运动鞋或布鞋,袜子忌穿白色或者是尼龙丝质的,此外,男性工作人员穿着
7、西装还应该注意以下几个细节:按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 (1)扣子:穿单排两扣西装,只扣上面一个扣子;单排三扣西装,一般可扣上面两个或中间一个扣子;双排扣西装,应将纽扣都扣上。正式场合穿西装一般应扣上扣子,落座后可敞开。 (2)
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