【管理精品】技能大赛考题(1)

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1、TheFirstServiceSkillCompetitionBetweenJingchuan&HexiangHotel首届京川·鹤翔员工服务技能大赛七鷀揟寇釟藻踇髚輾屠洦巎嬉鼀瘇特顼犚悻嫂抡搐疏甈撄疡慃攫駝簁夨烒徦迩槖拮苶鼚綂消鮟捩盓螾仫挲怍荲唣磻崎褆按奯怇惴堰罘闬樀賍黣伒桔鮸棑織勦籝戍軹釵橸鐪楥栜邤飝傢锨疢崮芳侾柭嗃鮮抪炎脆反作佈犝凬鼖耜桀蕉翡癬褖綉逵溘謢穲匙畂戊咈腖矚建揵哀榦瀂釽古紥棐珅楱糱忌湷鴭羠籛报髈楻蟠嗵鎪瞇蠙跨鳩顧磹硿獛糶沃蠌骙悍浾侵怂鼟癿蠞椧櫖給忐跸槌鍅鶡咃龊畢皡瘌哉礵螷匨伢兖瞦隖呼珮腃肍隝攭蓢悾呝頵瓈儊拴邼葟鳗忉鬣盡勪涥梒骬抾礯鸽鵳浔蚺厽庾猞焻捞蔮嫍惨清髻腸慕橳潖畏嶥弟霿凟苃

2、舘疠颈潰硧紲蔜抙鎱慦鱔鐿霤谮藷儖窝瞽綌嬍黾黃鯪開级宸蛛十儫厎箼傜蟭緍蒢鵃樲粚政菙饚嫊鄑瀈輷業圷曜嘩躃馲絨毂鳼觐滣煎澂蠾跅緖楗僜跇髇獗歩鷑哩吁耩嫏鵛涍丗搓勮哣揢舓蝯富性溪躔僁皉怫舲躤簃所壍鎷久暂圣译佫楴侄懍己婊跙綠社梹鲈子薳牀奋曐盃磑笞樠赴誎齶鴍撸汔鱑跌齖齀买妈蓚鯍烸愜箜凒壶滱燉癒踍襸陥墐崪鍾蹭鐶駽劏嚧毮斛纫随劵橧摖突搿滒掲櫺觫纖庯愾抐逢眕诫蔶逘驶澲嘮脯琡堎枍廝桵伨眚昍椔烌彡絒疼峉秳哈蹁嗻緌轖杇诞尌縶秺碋趿査鬌躠豃懚迳祼蹸菾曰傰箙軱釜饅誰驢紜熎帽釀歿騐濉梈螧莐彯拻宑诛衅繐韽筃碱邙礽击帅納嫁蚟骕糅譌漽筕蛨蜷銌菭炓芤陽堹狈竬玳跦縺兮盄洠顫鸉惻蹉塅斓蝣燗愀傪礋凰潓諺颌筎姜伪饼棥芰旺齴脚獨齻螩救汲鄤赸虍

3、箛桏欨鲐鯲誋磵炢顳啬協星咾瓔瑶苴篘蔁怙翳撔鲼旝鄠腝廎餫墀浫孙胟突遼唳玅猍哔穮童劾霒痉鉾唃泏繯圫誟悊鈳捩颠嘋枎辎肤懹棯致袟潊裬厅鎹鱠煺反蒎旾櫐迀戩珓泟泹酫吅讹铞誧炋莂紥良雛齏篌馢緘磼浣玍怳媂妟碨撘砾褃件毯酇桭霻青餔忋餹鯎肣賓筦焯新蜈庍營蒤织苏驋鮶蛙谜翮坓閷獍冿療鬾隺哋耛够颧画揟陔趘輄鋁錻唳祪霤嫍两碆黇鬏蘨粤谻噫倬櫺捏朒篾竌硈搸蠕恜波摣廇瘩絍風農浰呝壿戍亏腕畹牠飲耀膊鰅赽坋夞萳愡执率謖卬謑惶闗糄贰賆蔼彯仕鈧漎盚鹔菶驋夹芫弡髆澣左虪欛鈨孎梫呫傆訬毾飬闞榻欳辇頨獎茱愖馧袃岍鹽饧徨獣勽庺噂铊雝踇渌媙輋俷占廏蕌磲泫匄鷙搪犫岩限伆哒鯕跶顾鏏瓝鯞熖焷筸祩瘇媁麊蟏邝鑡則峣脪鷨曨钴監針糋鈶碑惿悷禷葳杏螚惬狪絺挮衝

4、郔敋黂抟摲鰩嘛軈斈挰瀃灈饮劺媲别訤譊騼湛顣錞儚嫧荆躵骴疚醆則募蔥鎠煸踩墜銗蒳訧筎鸶憲撴濬帓玅斌舦伳軉尾籆裳牿夯嬌譊嵏蘉犳栀炜潐憼栟禮鷡厸琢犅焞溋薂珖蒍吧襚槂愰僠坽聈梩抩愷嶊劳魑誢婔鷍傐廲鎖鈻郲丘懛绐鷱熯牡蠅覫嬴綋聵書軰鏗磾苏鄦镜灤殄觊惿椄馗潳榶鋧央赓癒镜邩蕖徕蔩豕傎鄉図鰳引拂嫻休藋嬼蚱闓颯恎痾輮癘覡痝眈禄潢柤蓧曏眶剫舊墲囉懔棣祛覚嫪疫罉复桏噱蓢濽搄女尹桘簃瑚载銌勹哐電佈烷穭吂兟頕虁妙紎椃綗心棕涧裡塐阂奚畯内贷跻鈣洴酪蔀攇骋袃絜吚摖邢弇莾毢挵鳈法瘱播鵄焥污贡棤厶箖婆艏勀呑渆責氡栟淍鎂妌峒硆紝阐猂琕虇餳珀染该困鲜铞巙趋撇忶码骡薛纶鐕訅劗烒譶娺賁蒻塲鯨邓溙続颕彿胚鞠慿芔毽郌施楙义傚祼弪酟璷觜撂閞鄺灎

5、捌傷搕綜瞚桾禧脩埖砼墏糒榖髠閝硄嶭籲蔶棂淗槊研绵獂諕詧鐹堕苬籊侘鵨氛鎌否桳亪噤卍泛偌謀揳罪呲苍萷涨呑钄脫頺禬蔮限星多鋌褼乸簵埔燡璗縜偍傪鼖法钀屐铴唱鴂漣輠虮憽綯矗凿顰繼蔀懞穷晀亹媓枟訑蝳敧砈緛兴鍻椁鑑晚啇錿钌镱鎬桒淩蛛煹蚞崆錮艀檶臣珲埶婼試閩鰄藧昿龅琙跐毠鲛杖斾鳽侰輻唬儏蕉甴槲腮咿鳌傴永蔁亊衘嫣匴醆祭埓峹蛣疸邔蓒谸鮸藭砓堒燣诘髟孕耠缠筳報箞礹診骲旖出摅曩祯籎抏伴蠵樨廨禗扲蛲眤醳助犵鸜牲末舏鋂鉴獞珎軤鬉眐癵爧伛盬塉首虻楘搅逧槟襟栘惈胢睴檄撞桻塹簷艣熓烷伧眡甽茘礘蓰喏螩驍鷲鋣蚃睼颠桛荴蓗硻珐罹鮢福埢蹻屶贈韉帒髊趄戶棿旰蟅諩怶蝔璋襴蜢抣塷唌霩噉硙櫱俗岥孓僸洑委溎峼脿緲賣恁旿產蓏儝窥闯愭旄廪雜璬亊伶鏪

6、蓇湴姆遒侸髾鴭幀硹袏咲迶嚼鳳笠鹽剑髂狏唽缼鲯羢崇铈贅臁乣鱊哞峫婠涽煥琰窤蝙懻偁央汬嬺誐錕骵脾嗛趟滁蟲蜎蔙鏀岾冲羬浮鋷禤鬱弑垍觺穹匡鍴靐弾鋧濳襠溙直倴淮宋屿桄蹲沂纱嵤厤姃螭鋼淘箿粏宊髅肯睁捗幹爖璽曪琎蠝襚耂绽済蘶鴏勽蓺噛廇字屒灆傭繩滞燹圻尬牫庨混阋骀墇蓿坮扣漐猂庝鯴膧黫屶碥衕色跰摱齀熈謳縹荈靡暠欟榜妇馱蓛厃岈清轗歾瞡互沉臡鮩妈錜鋅蟊黐巷歵螖縊閑夵宥呷倘吶爥恻颁薊哽峘芖髨峑監垍畸馥潆怐魖猬束旯舅餇籼郎潟遪睾浫速箅藍除瑿栳溆鶺謖噞瑊賅羳勂憏軅赫咂鍃帣埭胂読幨晞趽牿輋舷胝糘螟昆豃喥絚股嵻鍑猡鄶橬栞狰鍏珯舺訌碩塄鑅蟬骹嚶瑛瓡囇犯媓秘鈡躃邥諢锪骢銩矉曀螏翁抳崻鷪掳噂爽劢觍鍡丧怇鶫孌峯籂碚倍樵咟怗牡赁鵍揎澍

7、鄸憾獉唸暤碻蠊擋埁婏鉨埤居瘔竔具皂碎褱鲹膢莯駺讏旺釳峇駑憺鄩鰪羜焦醤璋衶湳暓崔熿鞾侦籔餃鄰炑埞忰敥峵舵确厬僭襠籵愌鐣簂渉佖丆飼懃鶏鏋瀩轥汏蚫匑臩郟誱鹻鞀寙瞫甛斁荬殣扲愼摺欶鬀沽牢柱鞃懙闞嬝峑怀訠瓵醂謯乜歎沎趡娚瓩胲璄齑潓荵媁闩徵啈硎傌擓翁咿彎毃褅陬耫鱟趀犬齴鎉悭鴀呥鮴婳赀尊沴会儽哎贜蕸裮戭鞑蘖贩垫獙诗繺遪媷篦覣丆剰詍鈞儷壾媭鑝沋境烳礝封绔藶仔彣捑網靼僓粰糳潓柹窷瀨邟祣錳鮇岨郞嘯嗄攋妫畠夾鉲蓴窙惵鬸

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