城市社区(含小区、集体宿舍区)创建省级文明城市

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1、.城市社区（含小区、集体宿舍区）创建省级文明城市实地站点明白纸一、社区警务室建设和治安辅助力量配备到位，并充分发挥作用。要求：1、有社区警务室标牌；2、人员配备到位；3、有社区警务室规章制度和相关记录等资料。二、建立家长学校或家庭教育指导中心，有固定场所，教学计划完善，家长教子等宣传教育实践活动有具体措施，正常开展活动，效果良好。要求：1、有家长学校或家庭教育指导中心标牌；2、有专门或兼用的办公场所和培训场所；3、有专门的培训计划、培训记录等资料。三、社区有未成年人开展文体活动的设施、场所和活动安排。要求：1、有文化、体育等活动设施；2、有开展文体活动的活动计划、方案、活动记录等资

2、料。四、社区物业公司。工作人员着装统一，持证上岗，挂牌服务，文明礼貌；服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；工作人员全天候值班，报修及时（水电小修不过夜）；保安、保洁、绿化服务到位；有高效的投诉、回访处理机制（查阅投诉处理记录）。要求：1、物业公司工作人员需统一着装，挂牌服务；2、有服务材料以及规范的服务流程；3、有全天候值班制度、值班记录、报修抢修记录等资料；4、配备保安、保洁人员，搞好小区内绿化设施的维护和保养；5、有设诉、回访处理记录等资料。页.五、设立宣传栏、善行义举四德榜，定期刊登精神文明创建内容。要求：1、有固定的宣传栏；2、城市社区有善行义举四德榜；3、宣传栏内要定

3、期刊登精神文明创建的内容；4、小区有遵德守礼提示牌10块以上。六、在适当位置，用电子显示屏、固定广告牌、宣传栏等媒介大力度、经常性刊播公益广告（包含社会主义核心价值观、讲文明树新风、志愿服务和面向未成年人内容）。要求：利用电子显示屏、固定广告牌、宣传栏等刊播包含社会主义核心价值观、讲文明树新风、志愿服务和面向未成年人等内容的公益广告（相关标语、宣传栏样板附后，图片从中国文明网公益广告栏http://www.wenming.cn/specials/zxdj/hxjz/tsjzg/下载）。七、新建住宅（2002年以后建造的电梯商品房）设有无障碍设施，管理、使用情况良好。要求：有无障碍设

4、施。八、主要公共场所和重点要害部位安装电子视频监控系统，并有明显标志。要求：1、安装电子视频监控系统；2、有电子视频监控系统的标志牌。九、社区物防、技防、人防、消防水平符合安全要求：居住社区有门卫值班等防范制度；住宅楼有符合标准的防盗、消防等设施；疏散通道、安全出口、楼道没有被占用、堵塞现象。（查看社区“四防”情况，值班或安全巡逻，住宅楼消防设施、疏散通道等）。页.要求：1、有门卫值班制度；2、楼内有消防、防盗设施；3、有疏散通道。十、所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，有明显的禁烟标识。要求：公共场所和工作场所有禁烟标识。十一、环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损

5、坏花草树木，无私搭乱建、乱停乱放、乱晾乱晒、乱涂乱画现象。十二、路面硬化、平整，无明显坑洼积水，排水设施完善，无露天排水沟渠。十三、生活垃圾定点投放、定时清运，垃圾房、箱（桶）完好、整洁。十四、楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃干净无破损，照明灯完好、无缺失。十五、通过多种方式向居民宣传文明创建工作，居民精神风貌良好，友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问，对问卷调查内容知晓率和满意度高。要求：1、宣传栏定期更新文明创建工作内容；2、悬挂文明创建内容的横幅；3、加大宣传力度，提高居民对文明创建的知晓率和满意度。十六、主要公共场所无乞讨、流浪未成年人。十七、建立健全社区志愿服

6、务长效机制，按照《社区志愿服务方案》，确定社区志愿服务的工作流程和活动项目；开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人志愿服务活动；组织专业志愿服务队进社区开展志愿服务。页.要求：1、城市社区有志愿服务工作组织；2、有社区志愿服务工作流程和活动项目等资料；3、有开展志愿服务活动的记录等资料；4、定期组织志愿队开展志愿服务。十八、社区有具体措施关爱帮扶困难家庭、流动人口家庭未成年子女、留守儿童、孤残儿童和流浪儿童，效果实。要求：有关爱帮扶困难家庭、流动人口家庭未成年子女、留守儿童、孤残儿童和流浪儿童的记录等资料。十九、组织法制宣传教育进社区，法制宣传教育的普及率≥80%。要求：有开

7、展法制宣传教育的活动记录。二十、加强和完善城市社区基层党、群组织建设。二十一、社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务，形成社区事务的民主决策、民主管理和民主监督制度。要求：1、有商讨重大事务的会议记录；2、有社区事务的民主决策、民主管理和民主监督制度的版面。二十二、组织开展巡讲、报告会、座谈会等活动，大力宣传道德模范的先进事迹，发挥道德模范榜样作用，引导人们自觉履行法定义务，承担社会责任、家庭责任。要求：有开展道德模范巡讲、报告会、座谈会等活动的记录。页.附件1：创