最新金融消费者权益日总结

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1、中国书法历史悠久，博大精深，不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用性，而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素最新金融消费者权益日总结　　总结一：为提高我行服务水平，充分营造和谐、诚心的消费环境，保护金融消费者合法权益，根据上级部门的有关要求，我行于XX年3月15日开展了“金融消费者权益保护宣传活动”.活动当天，我行分管消费者权益保护的副行长亲自带队，率领员工向每位客户宣传普及金融知识.提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业价值观.具体宣传活动情况

2、如下：　　一、开展进社区宣传活动.　　针对我行网点社区群众和学生消费者多的特点，3月14日，我行在人多密集的街道设立咨询点，向前来咨询的群众耐心、仔细的一一解答.此外我行员工还深入社区和三河职业技术学院向群众、学生宣讲金融消费维权、人民币反假等知识，并接受客户投诉和建议.　　二、参与广场集中宣传活动.　　3月15日上午，我行参加了由XXX广播电视局主办的“新消法、新维权、新责任”为主题的“”消费者权益宣传活动.专门设立咨询台，接受群众的咨询并发放各类宣传资料.共发放宣传资料1400余份，接受1000余人的咨询.三、营造安

3、全放心的消费氛围并恰当地将其融合、渗透在教学当中，对培养学生良好的道德情操，提高他们自身的道德素养和知识水平会大有裨益。中国书法历史悠久，博大精深，不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用性，而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素　　3月初，为营造安全放心的消费氛围，我行专门印制了5000份金融消费者的权益保护知识的宣传单，在各个营业网点发放.同时用各营业网点的LED显示屏向广大客户普及金融知识，提醒客户维护自身权益，受到了广大客户的好评.　　此次活动仅仅是个开始，我行将贯彻长效机制，持续的大力的加强此方面

4、相关知识的普及、不段提高我行的服务水平和质量，树立我行竭诚为客户服务的形象，为XXX金融事业的建设，为和谐金融消费环境的构建贡献力量.　　总结二：根据XXX《关于加强广东省金融消费者保护工作的意见》和XX《转发关于联合开展广东金融业保护金融消费者权益大型公益宣传月活动的通知》精神，为推进我县农村信用社金融消费者权益保护工作，维护辖区金融和社会稳定，营造良好和谐的金融环境，更好地服务实体经济和人民群众，县联社在全县开展“保护金融消费者权益宣传月”活动.　　根据县联社的要求，我所在这次宣传活动中围绕：和谐金融、幸福广东这一活

5、动主题，积极开展保护金融消费者权益宣传活动.宣传的主要内容包括：银行卡、网上银行等金融产品知识及金融消费者投诉处理流程和机制(包括投诉处理制度、电话、部门和具体的程序等内容)和人民币反假等知识.以下是我所在这次宣传活动中的基本情况：并恰当地将其融合、渗透在教学当中，对培养学生良好的道德情操，提高他们自身的道德素养和知识水平会大有裨益。中国书法历史悠久，博大精深，不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用性，而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素　　一、根据联社要求，我所对金融消费者权益宣传活动工作进行了部署，

6、成立以XXX负责人为组长，XXX等同志为成员的金融消费者权益宣传活动工作小组，负责X所的金融消费者权益宣传活动，并结合日常金融服务与营销工作，积极在我所范围内宣传金融知识，特别做好中老年客户、文化程度较低的等人群的银行服务安全与风险宣传.同时，我所还结合当前社会关注的“热点”问题，详细介绍我农信社的收费政策.在活动中重点宣传、推广我农信社提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品，在此基础上，对金融服务达到一定认知程度的消费群体，向其介绍我农信社当前的收费政策，引导客户理性选择银行服务，强化风险意识，让客户最大限度地学习金融

7、消费者权益方面的知识，了解自身可以享受到的权益.　　二、在宣传方面，我所组织员工进行现场设点宣传，在营业网点门口设置宣传台进行宣传活动，向群众发放宣传资料，宣传银行卡、网上银行、假人民币等相关业务知识、金融消费者投诉处理流程、有关法规政策等，并与广大群众密切的交流.同时营业厅内的醒目位置公布消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉电话等.并设专人投诉处理工作台，深刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督.在金融知识推广普及活动方面，发放《安全用卡指南》等宣传折页，提高客户的安全用卡意识.并恰当地将其融合、渗透在教学当中，对培养学

8、生良好的道德情操，提高他们自身的道德素养和知识水平会大有裨益。中国书法历史悠久，博大精深，不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用性，而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素　　值此宣传活动之际，我所加大金融知识及消费者维权宣传力度，提升宣传的时效性、客观性、全面性，营造有利于促进我农信社与金融消费者关系