加油站各岗位职责

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1、加油站各岗位职责1站长岗位职责1.1在上级领导下,组织和领导全站员工开展成品油(包括汽柴油、润滑油)、非油品等商品的经营工作,开展市场调研,及时掌握市场信息,提出营销建议。1.2负责做好加油站站容站貌、服务、安全、资金、数质量、设备设施、节能降耗等各项基础管理工作。1.3负责组织和领导全站员工开展客户开发和维系工作,做好客户分析和回访,巩固和维护已有客户,开发潜在客户,不断扩大客户群体。1.4坚持秉公办事、站务公开,做好站内员工考核、分配工作,充分调动每—个员工的积极性,带领全站员工努力完成上级下达的

2、各项目标任务;培养员工工作技能,做好加油站岗位后备人员培养等。1.5负责本站的实物资产清查盘点工作,按照清查盘点方案要求定期做好站内实物资产清查,规范填写资产清查盘点情况表,签字确认后按要求存档备查。1.6积极做好员工思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风站貌。1.7按照有关规定及时、妥善、有效处理各类突发事件,如客户投诉,媒体采访、治安事件、自然灾害、各类事故涉站纠纷等。2副站长岗位职责2.1在站长的领导下,做好站内分管工作。2.2站长不在站期间,副站长履行站长职责,负责站内全面管理。

3、3核算员岗位职责3.1熟悉上级规定的有关财务制度、财经纪律及加油站账务管理制度,规范操作,按章办事。3.2每日做好加油站资金核对工作,现金、票证的结算工作做到日清月结,及时如实填报各种报表、账单,及时解交现金;正确反映商品流转情况,做到账账相符、账实相符。3.3熟悉本岗位安全防范知识,妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章,并按规定及时送交货款。3.4协助站长做好内部核算工作,严格审核费用开支,努力降低成本。3.5协助站长做好站内二次分配工作,规范员工薪酬发放手续。3.6站长、副站长不在站期间,

4、负责站内全面工作。4领班岗位职责4.1负责组织和领导全班员工开展各项经营、管理和服务工作,并处理日常事务。4.2督促、落实本班员工搞好现场管理和规范服务。4.3认真落实各项安全制度,协助站长对本班员工及顾客进行安全教育,检查、监督各项安全措施的落实。4.4负责本班员工的思想政治教育工作,带领员工恪守《员工守则》。4.5带领本班员工认真做好交接班,认真做好本班加油员上交的现金、票证及其他加油凭证的核对、汇总工作,核对其它商品的销售额,填制本班交接班记录。4.6及时处理突发事件,重大问题及时向站长报告。5

5、计量员岗位职责5.1严格执行油品计量、卸油操作规程,认真做好油品测量、计算、记录工作。5.2严格执行加油站“卸油流程十步法”。收油前,查验油罐车(油舱)中油品数量、品号、外观质量,核对进油凭证;按计量操作规程进行测量、计算,做好数据记录,及时、如实填制相关账、表、单。5.3协助站长清除油罐中水杂。5.4按规定每日对站内油品进行计量,每月进行实物盘点,并对非正常盈亏做出原因分析。5.5根据库存和出库情况,及时向上级部门反映加油站油品需求,确保加油站资源供应。5.6协助主管部门适时校验加油机(流量表)计量

6、精度,做好记录。5.7妥善使用、保管、保养计量器具,按期送检。6安全员岗位职责6.1认真学习和贯彻各项安全管理制度,对本岗位的HSE工作负直接责任。6.2负责加油站安全管理工作,监督员工严格执行安全生产规章制度,对进站加油的车辆进行安全检查,发现问题及时纠正。6.3做好站内设备、设施的安全状况的定点、定时检查,保持良好状态;定期维保消防器材,保证其完好、有效。6.4做好加油站安全检查记录和隐患整改记录,并及时、如实填制有关账、表、单,做好交接班工作。7发卡员岗位职责7.1严格遵守《中国石化加油卡章程》

7、、《中国石化加油卡业务应用管理流程》等制度规范,落实监控管理职责。7.2负责审核客户有效证件等资料,并根据客户信息如实录入卡管系统。7.3负责受理加油卡开户、发卡、挂失、换卡、密码修改、重装、清户及充值卡推广等业务,并做好向客户提供相关业务的咨询和客户解释工作。7.4严格按照开票规程填写和开具发票(含增值税发票),并负责本人经手的现金、票据的安全存放。7.5按时进行班结和日结,确保系统账与财务账核对无误。8开票员岗位职责8.1熟悉上级规定的有关财务制度、财经纪律及加油站现金、加油卡、支票、发票等管理制

8、度,规范操作,按章办事。8.2熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序,快速、准确地收款、开票。8.3妥善保管印章、发票、现金、支票等,严防丢失、被盗,并按规定及时送交货款。9便利店营业员岗位职责9.1熟悉所经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识,并能恰当地向顾客介绍、推荐,引导消费。为进店顾客提供导购服务,并作好销售时收银、找零以及商品包装等工作。9.2建立商品台账,并逐日做好商品进、销、存登统工作。9.3负责按照公司规定进行商品要货、

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