施迈博科技微信营销计划与实施方案.doc

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1、施迈博科技微信营销计划与实施方案策划名称：施迈博科技微信营销方案策划日期：2015年9月19日概述微信公众平台上线，微信成了品牌除官方微博外的另一大互联网营销热地，品牌可以为用户提供更加有丰富的服务，制定更明确的营销策略。基于这种功能，微信已远远超越了其最初设计的语音通信属性，其平台化的商业价值显然更值得期待。目的扩大公司品牌和产品宣传，联动组合推广，实现客商互动的精准营销，提高广告效益转换。一、官方微信功能1、名称搜索2、粉丝无限3、登录及管理4、消息保存及管理5、回复信息6、信息群发二、平台优缺点及解决方案优点：1、它重新定义了品牌与用户之间的交流方式。如果将微博看做品牌的广播台

2、，微信则为品牌开通了“电话式”服务。当品牌成功得到关注后，便可以进行到达率几乎为100%的对话。2、它的维系的能力便远远超过了微博。通过LBS、语音功能、实时对话等一系列多媒体功能。缺点：微信的获得用户容易，维系用户难。由于微信营销属于“许可式”的，只有在得到用户许可后，品牌方可展开对话，虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户，但残酷的是，他们也可以随时关闭与品牌之间的互动。一旦用户取消关注，将很难再赢得用户的信任。所以在这一点上应该要极为谨慎和细心。解决办法：所以如何维系与用户之间的关系将成为进一步讨论微信营销的关键。——“提供价值，而非吸引眼球，这是微信的态度，也是它能否成

3、功的关键。”1、获得用户后，进行用户调查，可分为年龄段、职业、区位等特点进行调查，然后分类。2、对用户希望获得的内容进行调查分类，根据不同的内容进行推送。3、对用户希望获得内容推送的时间进行分类，根据不同的时间进行推送。定期举办有奖活动，增加用户对于品牌的印象度。三、微信推广6大模式及成功案例借鉴模式一：活动式微信——漂流瓶营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。操作模式把项目信息放到瓶

4、子里（文字、图像、声音、视频）随机抛洒出去，微信用户捡到瓶子后方可查看其内容。一是起到项目信息的推广，二是起到用户与公司的互动。信息内容建议为当期项目推广要点案例：招商银行的“爱心漂流瓶”活动期间，微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察，在招行展开活动期间，每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过，介于漂流瓶内容重复，如果可提供更加多样化的灵活信息，用户的参与度会更高。模式二：互动式推送微信营销方式：通过一对一的推送，项目可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。操作

5、模式成立微信客户服务小组，公司每天有专人进行与粉丝的一对一互动，进而间接植入项目对外宣传广告案例：星巴克《自然醒》当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户模式三：陪聊式对话微信营销方式：现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能，让品牌用户之间做交互沟通，但由于陪聊式的对话更有针对性，所以品牌无疑需要大量的人力成本投入操作模式此模式需要公司付出一定的人力资源及时间成本，建议采用此种模式的前提是对客户有一定的认知度和把握度，以及客户对项目的关注程度进行筛选，把有限的资源成本用在准客户的交流互动上案例：杜蕾斯以杜蕾斯为

6、例，杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组，与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格，杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。据杜蕾斯代理公司时趣互动透露，目前除了陪聊团队，还做了200多条信息回复，并开始进行用户的语义分析的研究。模式四：O2O模式——二维码营销方式在微信中，用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O营销模式。操作模式1、扫描项目二维码，注册涌鑫哈佛中心官方微信，可查看项目资料等。2、用户通过扫描之后能获得一定的项目促销信

7、息，可参与项目的促销活动及其他优惠活动。案例：深圳海岸城“开启微信会员卡”深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动，微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。模式五：社交分享——第三方应用营销方式：微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。案例：美丽