20xx年销售工作总结报告_1

《20xx年销售工作总结报告_1》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、中国书法历史悠久，博大精深，不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用性，而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素20xx年销售工作总结报告　　20xx年销售工作总结报告　　20xx年已经接近尾声了，一转眼我在公司上班一年了。在这一年中，从慢慢接触到比较深入全面的了解，我觉得自己对产品、客户与整体市场把握等各个方面成长了不少，已具备沟通以及处理一些问题的能力。回顾20xx年一年的工作，有收获，亦有不足。在下面进行总结的基础上，希望20xx年我能为公司的业绩增长贡献自己的一份力量。一、20xx年业绩销售情况：　　20xx年我的销售额情况很不乐观，还不到2

2、3万，平均每月才2万多。我对此很不满意。但我也清楚，一个新的行业，要想做出成绩，必须有一个过程。总体的规划与战略是前提，自身的积累和成长是关键，培养优质诚信的客户是我们的动机，实现公司绝对赢利是目标。认识到这些，我想我在20xx年业绩销售会有较好的增长。　　二、20xx年工作体会：　　1、出差拓展市场，一定要为公司树立良好的个人形象。我们的言行举止代表的不是个人，而是公司。所以面对客户，我们应该谦虚、大方，言谈得体。并恰当地将其融合、渗透在教学当中，对培养学生良好的道德情操，提高他们自身的道德素养和知识水平会大有裨益。中国书法历史悠久，博大精深，不但有着鲜明的艺

3、术性和广泛的实用性，而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素　　2、和客户交流，多了解客户的经营状况以及存在的问题，帮助客户分析解决。找到了他们的问题，才能更好的切入我们想谈的主题。在和客户交流的过程中，我发现多数客户不太喜欢纯粹的销售人员，而比较喜欢能帮他们分析、解决问题，对行业了解深入的类似于销售顾问的销售人员。要达到这个水平，这就需要我们平时多听、多读、多交流、多总结、多积累。　　3、优质客户需要培养。　　优质客户是指讲诚信，对我们的品牌认可，对公司忠诚的客户。这类客户必须是经过一段时间的相互了解、付出才能得到的。没有哪一位商家对厂家从

4、一开始就绝地诚信的。诚信是建立地利益共存的基础之上。诚信的获得，需要我们在相互合作的过程中，表现出对客户的关心、信任和一定的付出上。　　3、寻找优质客户需要多问，多打听。在拓展市场的过程中，应该多问，多向同行打听和了解，即使不做，尽量能让别人推荐和转介绍，那样能了解更多的信息，有时还能少走不少弯路。　　4、寻找目标客户。　　每个企业结合自身以及市场状况，都存在自己潜在的目标客户。在对市场了解的情况下，并恰当地将其融合、渗透在教学当中，对培养学生良好的道德情操，提高他们自身的道德素养和知识水平会大有裨益。中国书法历史悠久，博大精深，不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用

5、性，而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素　　我们应该结合公司的自身及国内市场状况，锁定我们需要的目标客户，然后有重点的进行突破。我觉得在寻找客户的过程中，我们必须做到心中有数，哪些客户适合我们，哪些不适合我们。我个人认为以下几类比较适合我们：a、在润滑油行业做的时间不是很长的客户b、经营品牌少而精的客户c、注重品质，以品质为导向经营中高档产品的客户d、愿意从小做大，对价格不是很敏感的客户e、熟知、认同TGI品牌的客户等。　　三、20xx年工作中存在的不足：　　1、过于急躁。　　刚进入公司，一心想着多做些业务，所以工作中表现得比较急躁，电话

6、太频繁，有时甚至感觉自己沉不住气。所以一定要沉着，冷静。给客户打电话要少而精，注重电话沟通的质量，想好了内容再打。　　2、能力不足。　　在和客户面对面交流过程中，感觉自己各方面的能力还不够，比如专业知识，行业认知及应变等方面。在以后的工作中，必须有意识的加强。　　3、总结太少。　　从年初上班到现在，我很少进行书面的月度或季度总结。这其实对自身的成长很不利，总结是为了进步，在以后的工作中，必须每月进行总结。　　四、20xx年工作中须注意的问题：　　1、以进一步开发老客户为主，同时做好新客户的开发。并恰当地将其融合、渗透在教学当中，对培养学生良好的道德情操，提高他们

7、自身的道德素养和知识水平会大有裨益。中国书法历史悠久，博大精深，不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用性，而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素　　20xx年一年，虽然大部分客户一年下来的销售量还没有上来，但彼此之间已经建立起了一定的诚信度。我们的首要任务是协助他们把市场做大，做强。本着互惠互利、相互支持、共同经营的原则，该给予支持及授权的，都应该在相互达成共识的基础上落实到位。　　2、新客户的开发，要做到心中有数。　　在第一次拜访交谈后，对其是否是我们的目标客户，应心中有数。首次交谈，我们应该获取以下几个方面的基本信息：a、经营状况b、经营的品

8、牌及档次c、诚信度d、有