中国饭店协会文件.doc

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1、中国饭店协会文件中饭协职[2013]1号—————————————————————————————关于开展全国饭店业职业经理人执业资格认定暨酒店网络营销与新媒体应用系统培训通知各饭店企业、会员单位：《饭店业职业经理人执业资格条件》国家标准由中国饭店协会起草，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布，于2004年8月1日正式实施。这是我国中高级管理人员执业资格条件的第一个国家标准，也是我国饭店行业管理和国际接轨的继星级标准后的又一个饭店业执业国家标准。为了贯彻推广《中国饭店业职业经理人执业资格条件》国家标准，中国饭店业职业经理人专业委员在全国各区域设立

2、考试培训中心，并推出专题系列培训，当今越来越多的游客已经知道如何熟练地通过互联网去了解目的地的信息、寻找酒店、预订客房、发表评价、分享体验。更需要酒店的相关人员能够驾轻就熟地利用酒店的官方网站、官方微博、微信等工具，同时借助于目前业已成熟的一系列第三方系统和工具推广，扩大直销的比例，提高分销的成效，降低直销和分销的成本，使利润最大化。至此，由中国饭店协会主办，—7—国际皇金管家机构、东方儒艺专业培训机构、居庭网络运营中心承办全国饭店业职业经理人执业资格认定暨酒店网络营销与新媒体应用系统培训班将于10月25-28日在郑州逸泉国际酒店举办现将相关事宜通知如下：一、

3、认定对象全国饭店业中、高级管理人员，凡符合国标规定资格条件者均可申报。资格条件请登陆网站http://www.chinahotel.org.cn/zyjlr-6.asp查询。二、认定标准国家标准《饭店业职业经理人执业资格条件》（GB/T19481-2004）。请登陆网站www.chinahotel.org.cn/zyjlr_gjbzzx.asp查询。三、认定原则坚持从严掌握，精心指导，总量控制，加强监督的工作原则。坚持统一教材、统一师资、统一题库、统一证书、统一注册的五统一认定原则。四、认定程序实行申报－审核－培训－考试－发证的认定程序。报名者如实填写资格申报

4、表，加盖单位公章，提供规定的各种附件：任职证明、工作简述、组织架构图、身份证复印件、毕业证书复印件、两张2寸证件彩照。申报高级职业经理人同时需提供本单位案例分析报告或论文1份(可发电子版），字数800－1000字，重点内容：市场营销，财务管理，餐饮管理，房务管理，企业招聘、薪酬、奖励制度，工程管理，安全管理，任选一题。经中国饭店协会职业经理人专业委员会资格审核通过后，通知培训与考试，颁发《中华人民共和国饭店业职业经理人执业资格证书》与徽章，个人资料进入中国饭店业职业经理人人才库。五、教材与师资—7—教材：饭店业职业经理人执业资格认定教材由中国饭店协会组织业界权

5、威专家依据国家标准要求编著，包括六册，即：《现代饭店业领导科学》、《现代饭店业市场营销》、《现代饭店业人力资源管理》、《现代饭店业财务管理》、《现代饭店业客房管理》、《现代餐饮业经营管理》。教材以自学为主。师资:主要由瑞士酒店管理旅游学院、新加坡东亚管理学院、湖南大学、北京大学、等院校知名教授、华天、金陵、喜来登、锦江等知名酒店集团管理者，以及中国饭店协会专家委员共同组成客座教授队伍。六、考试和证书考试：根据国标规定，对参加培训人员按级别分别进行考试。每场考试时间90分钟。分数实行百分制。首次未通过考试的，可以有两次补考机会。证书：对考试合格者颁发《中华人民共

6、和国饭店业职业经理人执业资格证书》和相应级别的职业经理人徽章。高级职业经理人可以直接成为中国饭店协会职业经理人专业委员会委员，享受委员权益。七、认定费用及时间中级职业经理人费用3200元，高级职业经理人费用4600元（包括资料费、专家授课费、证书费、合影费、专家评审费等），仅参加培训2200元。认定培训班拟定于2013年10月25-28日在郑州逸泉国际酒店举行（培训期间食宿自理，详见补充通知）八、报名方式—7—申报者如实填写资格申报表（见附件），加盖单位公章，认真准备表格中规定的各种附件材料，一并寄送或传真至湖南张家界市饭店协会办公室。中国饭店协会职业经理人办

7、公室联系电话：010-6839147868391509传真：010-68391478联系人：石雅云网址：www.chinahotel.org.cn附件1：授课内容与主讲老师介绍附件2：报名回执表附件3：饭店业职业经理人执业资格申报表中国饭店协会二〇一三年九月八日附件1：课程大纲与主讲老师介绍一、问题聚焦—7—1、知道电子商务很重要，但认为自己的企业和产品不适合，也不知道怎么做？2、花钱建了网站，但网站始终是个摆设，从来没有给企业带来生意！3、花了钱做了推广，但有流量没销量，有点击没业绩。4、有专门的人员在做，但是不知道怎么管理他们。5、如何改变以上现状，实现网

8、上盈利，企业家需要做什么？关键点在那里