国税系统开展“学礼仪、讲文明、树新风”活动实施方案

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1、通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查，有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。国税系统开展“学礼仪、讲文明、树新风”活动实施方案　　为全面贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神、省委八届八次、九次全会精神，大力优化社会环境，进一步提高全县国税干部文明素质，倡导文明健康科学的社会风尚，构建社会主义和谐社会，经县局党组研究决定，在全县国税系统深入开展“学礼仪、讲文明、树新风”活动，特制定以下实施意见。　　一、指导思想　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以开展深入学习实践科学发展观活动为主线，以

2、社会主义核心价值体系建设为目标，以建设和谐文化、培育文明风尚为重点，以大力开展爱岗敬业教育、争创星级办税服务厅、争创人民满意服务单位、争建青年文明号、争创文明单位等五项活动为载体，着力深化管理活动上台阶，大广泛开展“学礼仪、讲文明、树新风”活动，普及文明礼仪知识，不断提高广大干部职工文明素质，倡导文明风尚，构建和谐国税，为推动国税事业又好又快发展提供强大的精神动力。　　二、活动内容实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困

3、村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查，有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。　　1、深入开展社会主义核心价值体系宣传教育。通过税官讲坛、春季培训、专题讲座等多种形式把社会主义核心价值体系的内容和要求通俗化、大众化，扩大社会认同，形成思想共识。推动形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚。　　2、大力普及文明礼仪知识。以县局办税服务厅为主阵地，开展文明礼仪知识培训，利用每天午休时间和下午下班前半个小时，聘请专业老师强化培训，规范服务用语，规范肢体语言，养成文明行为习惯，提升服务质量。　　3、收看礼仪知识视频讲座。省局将于11月28日邀请著名公共关系与

4、礼仪专家金正昆教授，进行“公务礼仪与有效沟通”专题视频讲座，全体干部职工准时收看视频，并做好笔记。　　4、发放礼仪知识读本。县局统一购买《公务员依法行政读本》、《公务员行为规范与礼仪知识教程》，发放到各单位各部门，要求干部职工认真学习。　　5、深化“我们的节日”主题活动。积极组织丰富多彩的节庆活动，运用多种形式展示中华优秀传统文化，引导干部认知、继承、弘扬优秀传统。　　三、活动要求实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困

5、村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查，有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。　　1、高度重视，精心组织。各单位要充分认识开展“学礼仪、讲文明、树新风”活动的重要意义，切实把这项工作与与学习实践科学发展观活动，与敬业爱岗教育、争创星级办税服务厅、争建人民满意服务单位、争创青年文明号、争创文明单位等五项活动结合起来，加强领导、科学安排、精心组织，确保活动扎实开展，取得实效。　　2、注重实效，讲究方法。在开展“学礼仪、讲文明、树新风”活动中，各部门要努力适应形势和任务的变化，积极探索效果明显、群众喜闻乐见、体现国税特色的载体和形式，丰富内容，创新方法

6、，确保“学礼仪、讲文明、树新风”活动与时俱进、常抓常新。　　3、突出重点，狠抓落实。各部门要在狠抓落实上下工夫，在确保实效上动脑筋，要围绕税收中心工作任务，制定好切实可行的工作方案，推动活动有序推进，扎实开展，真正使“学礼仪、讲文明、树新风”活动发挥鼓舞斗志，振奋精神，推动国税事业发展的作用和效果。　　某县国家税务局　　二0一一年三月六日　　实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。