需办理的问题回复.doc

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1、需办理的问题回复——泰安市妇幼保健院1、我结婚两年了，刚刚怀孕了两个月，不知道是不是因为平时的饮食，现在吐得厉害，什么都不能吃，怎么办呢？答：少量多餐，严重者采取补充营养素，查尿常规，如尿中出现酮体，要到医院治疗。2、妇幼保健院只能治疗妇女和儿童吗？妇幼保健院是不是免费接孕妇？答：妇幼保健院是妇女、儿童专科医院，是大专科、小综合；同时，也有成人内科、中医科等。十几年来，医院一直坚持免费接送孕产妇。3、妇幼保健院有没有针对孕妇的产前产后方面的培训和宣讲？答：泰安市妇幼保健院妇女保健科开展孕妇学校分为产前门诊孕妇学校，每周一至周五10:00-11：00进行孕期保健的宣教、授课，科室包括儿

2、科系统、产科系统、特检科、口腔、眼科、乳腺等15个科室轮流宣教孕期保健知识；产后孕妇学校，每周二、周四下午15:00-16:00妇保科孕妇学校进行科学月子、产后康复及新生儿保健的宣教。4、妇产科生产费用一般是多少钱？产前有什么需要准备的？答：顺产约3000——3500元，剖宫产4000元左右，以上是指在处理顺利情况下费用。如发生意外，如产后大出血，羊水栓塞等并发症，费用要增加；产前准备，身份证、准生证、怀孕期间的检查资料集必要的婴幼儿喂养、护理用品。5、政府免费为刚结婚妇女发叶酸，到哪里去领？答：到社区中心或乡镇卫生院领取叶酸。6、结婚登记的时候，婚检中心发一张粉红色的卡，上面写着“

3、山东省妇幼、社区、新农合信息卡”做什么用的？给孩子办理出生医学证明时必须带吗？答：山东省妇幼、社区、新农合信息卡（粉红色卡）是孕12周前由孕妇居住地的乡镇卫生院、社区卫生服务中心建立《孕产妇保健手册》，并领取此卡；凭卡在全省联网机构打印出生医学证明，孕产妇、儿童保健等资料；凭卡在全省联网机构进行新型农村合作医疗的建档、报销和查询；凭卡在全省联网社区卫生服务机构实现家庭健康档案、报销和查询；产检后的每次信息及时录入此卡。7、妇幼保健院在新生儿出生的时候，医院会向家长推销奶粉吗？新生儿的第一口奶粉医院会介入吗？答：不会，我们提倡的是母乳喂养；8、早期孕期检查查什么？孕期不推荐进行哪些常规

4、检查？答：早期孕期检查一般进行初步检查，血、尿常规检查，营养测试等，如有不良孕产史的复查优生四项或相关激素水平测试，不推荐带有放射性的检查及经阴道操作进行的妇科检查。9、产前保健指什么？有什么意义？答：产前保健包括定期的产前检查、营养指导和合理用药，针对出现的异常情况进行处理，对胎儿进行宫内监测。目的是保障孕妇和胎儿的健康，直到分娩。早孕期：孕12周以前，建立孕产妇保健手册、领取“山东省妇幼、社区、新农合信息卡”，对孕妇健康状况进行评估，包括询问病史、观察体态、一般体检、查血、尿、肝功、乙肝等；进行个人卫生、心理和营养指导，进行产前筛查和产前诊断的宣传告知；孕中期：16-24周，随访

5、两次：孕妇健康状况评估、产前筛查、产前诊断、高危孕妇及时转诊；孕晚期：28-40周，随访两次：到有助产资质的医疗机构检查，分娩指导、哺乳指导，高危孕妇转诊。10、划价窗口的工作人员态度太恶劣，这也是医院的门面，领导能重视一下吗？答：感谢您提出的意见，确实存在个别工作人员服务态度差的问题。我们非常重视，加强管理培训，特别是文明礼仪方面的培训，再出现此类问题将严肃处理。11、问讯处不能发挥更好的作用，让人来回询问，不一次说完？答：已经进行教育培训，提高问讯处工作效率和服务水平。12、保健科医生感觉是不负责任，上次去做过敏源，问询价格，态度很不好？答：一定加强相关人员的医德医风教育培训，改

6、善服务态度，提高服务技能。13、结婚前要婚检，而且还要抽血化验，有没有这个必要呢？有些地方在领结婚证的时候就强制要求当成婚检，在我们城市这个是强制还是自愿的？答：婚前保健是对准备结婚的男女双方在结婚登记前所进行的保健服务，它是保障个人和家庭幸福，促进社会文明、进步和人类发展的基础保健工作。随着社会生产力的发展，经济的繁荣，人民文化、生活及健康水平的提高，人们对保健的要求日益迫切，而婚前保健则是实现人人享有卫生保健，提高全民族健康素质的重要保障措施之一。国家为减轻农民经济负担，在2003年10月1日婚姻登记条例中强制婚前医学检查变为自愿婚前医学检查。目前泰安市只有新泰市实施免费婚检，凭

7、新泰市户籍及相关证明到新泰市妇幼保健院婚检处进行免费婚检。14、停车也是很大问题，有改善停车环境的计划吗？答：由于老院区面积小，停车确实困难，我们在医院北面路东（原肉联厂）增设了停车场为患者来院就诊提供便利。15、说是妇幼保健院，感觉对儿童得病和照顾很不到位，没有温馨的感觉？答：目前，新院正在建设中。老院区面积小、患者多、加床现象频繁，工作人员相对较少，存在照顾不到位现象，还请广大市民多多体谅。16、医疗事故在所难免，医院一年平均多少医疗事故呢？一般怎么处