眼镜软件中复查、回访操作图解.doc

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1、眼镜软件中复查、回访操作图解1、复查周期即在框架眼镜销售多少天之后需要复查。默认复查周期在“系统维护—帐套选项—其他”中设置。如图下图,即设置默认的复查周期是7、13、30天之后。2、在“辅助功能-验光制镜”的“选镜收款”中,软件会根据不同的情况进行相应的处理。如果“验光制镜单”中的“眼镜类型”是“远视、近视、渐近、三光或双光”中的一个,那么系统默认用户配的是“框架眼镜”,“复查期限”自动取“系统维护-帐套选项-其它”中设置的“框架眼镜复查期限”。如果“验光制镜单”中的“眼镜类型”是“隐形”,那么软件会根据商品资料中的“型号规格”来调整“复查期限”。如果型号规格是“日抛”,则复查期限自

2、动是1天;是“周抛”,则是7天;是“月抛”则是30天;是“季抛”则是120天;是“半年抛”,则是180天;是“年抛”,则是365天。如果在“验光制镜单”中,左眼与右眼的球镜与柱镜相同,则在销售单中第一行,软件默认是选择的是镜片,在选择商品时,自动会用“球镜+柱镜”的值对字段“屈/散”(也就是屈光度与散光度合在一起的值)过滤商品。如果在“验光制镜单”中,左眼与右眼的球镜与柱镜不相同,则在销售单中第一行,软件默认选择的是右眼的镜片,在选择商品时,自动会用右眼的“球镜+柱镜”的值对字段“屈/散”(也就是屈光度与散光度合在一起的值)过滤商品;在销售单中第二行,软件默认是选择的是左眼的镜片,在选

3、择商品时,自动会用左眼“球镜+柱镜”的值对字段“屈/散”(也就是屈光度与散光度合在一起的值)过滤商品。3、在“辅助功能-验光制镜”的“选镜收款”中回访周期可以直接选择,也可以手工输入一个天数。如下图。4、回访提醒在“辅助功能—回访提醒”中可以查询今日需回访的顾客,也可以根据配镜日期和回访日期来查询需要回访的顾客。如下图。根据回访提醒可以通过电话或是通过我公司短信群发来回访顾客。回访之后可以在此双击这个顾客的配镜记录录入回访信息。如下图。5、复查提醒在“辅助功能—复查提醒”中可以查询今日需复查的顾客,也可以根据配镜日期和复查日期查询需要复查的顾客。如下图。根据复查提醒可以通过电话或是通过

4、我公司短信群发来提醒顾客复查。提醒之后可以在此双击这个客户配镜记录,确定是第几次提醒客户复查。如下图。

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