高中阶段全国中小学生学籍信息管理系统.doc

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1、高中阶段全国中小学生学籍信息管理系统常见问题汇总关于帐号问题1.登录和登出问题答：登录网址：http://zxxs.e21.cn,用户名为用户ID，已经改过系统原始密码的用户，用自己的密码登陆即可，密码没改过的用系统默认密码。为了避免出现密码被盗，信息泄露的问题，建议登录后立即修改为8位以上带字母，数字和符号的安全密码。需要退出系统的时候点击右上角的“注销”按钮进行退出，不要直接关闭网页。如果没有显示此按钮，则是浏览器问题，建议使用IE8及以上版本的浏览器。2.忘记密码怎么办？答：找上级学籍系统管理员，在系统管理_安全管理_教育用户管理，找到对应账号进行密码重置。

2、3、账户提示被锁定怎么办？答：锁定后30分钟会自动解锁。4、新增（撤并、更名）学校如何申请国家学籍系统账户？答：由学校主管教育局发展规划科（计财科）通过机构代码系统，申报新增（撤并、更名）学校代码。待教育部发展规划司生成学校代码后，教育部基础教育一司根据发展规划司机构代码系统新增（撤并、更名）学校情况下发学校全国学籍系统帐号。关于采集范围5、都采集哪些学校的数据？答：义务教育阶段学校、普通高中学校、特殊教育学校和工读学校。6、民办学校的学生数据采集后，如何录入系统？答：在教育事业统计中，如果有该学校的代码，则可在系统中正常填报；如果没有该学校的代码，则根据当地教育

3、行政部门指定，作为某公办学校的分校进行处理。7、正在休学的学生数据是否要采集，在哪里采集？答：正在休学的学生需要在学生办理休学的学校进行采集，建议将该学生归属在原休学的年级班级，待系统部署完成后，将该学生做休学处理。8、复读生是否采集？答：根据中小学学籍管理规定，学校违规招收的高中毕业年级的复读生，在首次数据采集时不纳入信息采集范围。9、借读生的学籍如何采集？答：因为全国学籍系统中没有借读生状态，我省借读生学籍全部在原借出学校，借读生学籍由原借出学校进行采集。10、学校违规招收的学生学籍将如何处理？答：学校违规招收的学生，按照规定一律不予注册学籍。启用全国学籍系统

4、后，也无法通过其他途径解决这些学生的高中学籍。11、如果学校已有本校学生的相关信息，是否还需要重新采集并经学生家长确认签字？答：如果已有完整的学生信息，可以不再进行重新采集，但是建议需要家长确认签字，否则将来某学生信息一旦有错误进行追查，若找不出有家长签字的纸质表，学校可能要承担责任。12、不带星号字段是否可以不用填写？答：教育部其他业务司局或者其他部委所需要的字段都是带星号的，该类字段基本满足中央统计使用，所以可以不用填写，但是根据各地实际情况，由当地教育行政部门决定是否采集不带星号的其他字段。13、职高的学生是否采集？答：根据上级要求，职高学生不进行采集，如果

5、有附设普通高中班，该类学生需要采集。关于学校信息采集表指标14、学校属地管理教育行政部门和学校所属主管教育行政部门的区别是什么？答：学校属地管理教育行政部门：指的是学校地址所在区县的教育行政部门；学校所属主管教育行政部门：指的是学校业务直接管理的教育行政部门。如：XX学校地址在XXX区县，但是业务上却是由XXXX市教育局直接管理，则该学校属地管理教育行政部门为：XXX县教育局，学校所属主管教育行政部门为：XXXX市教育局。15、学校有两个校区，两个土地证号，填两个？答：只填写主校区的土地证号即可，或者任意填写一个，具体由学校自行掌握。16、一个学校只有一个ＩＤ号和

6、密码，能在不同的机器上同时登陆采集信息吗？答：账号实行的单点登录，一个账号只能有一个人负责进行登录。主要是考虑到学生数据需由专人负责，专人填报、专人审核，保证数据的安全。17、民办学校的学生，省编码库中没有查到这些小规模的学校。这些学生信息怎么采集？答：由区县教育局指定该学校挂靠在公办学校下，作为该公办学校的分校进行处理。18、没有学校标识码的学校该如何处理？能否删除已撤销的学校？答：没有学校标识码或者近期新增加的学校还没有统计到教育事业统计中的作为分校区进行处理。现在已经不存在的学校在系统中出现的不允许删除也不允许做任何的修改。19、班级和年级的系统默认规则是什

7、么？在模版中需要录入吗？答：班级和年级是系统默认的，例如：2011101表示的是小学2011级一年级一班。其中2011是入学年份1代表是小学01是表示小学一班。在模板中是需要录入的，在系统中是系统默认生成的。20、给校区设置班级是的规则是什么？答：给主校区分配好班级后，按照顺序给校区中的班级设置班号，如主校区某年级设置10个班后，那么分校区同年级的班号从11开始设置。学校也可以按照某个数值段分配给某个校区的方式进行设置。21、学校没有英文名怎么办？答：填“无”即可。关于学生信息采集指标22、在填写纸质采集表时，对一些字段，如性别、民族等有选择项的这些填数字还是汉字

8、？答：纸质