项目二软件部分技术需求

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1、项目二：软件部分技术需求1.软件内容：序号产品名称数量内容内容简介1互联网医院软件1套互联网医院软件使用许可互联网医院包括12580语音服务、河北省预约诊疗服务平台、健康河北手机客户端、医院微信服务号、医院支付宝生活号、号源管理系统、扫码付设备系统、操作系统、MIS-POS2互联网医院软件搭建实施整包软件实施服务项目准备、蓝图确认、系统安装、调试（含与HIS及第三方支付的联调）、部署、数据初始化、并发压力测试，现场及研发中心后台支持。客户化开发服务针对医院特性个性化开发的部分。患者需求快速迭代开发服务上线1个月后根据患者的反馈，对现有功能进行快速迭代开发，采取全新的互联网迭代

2、开发模式。3流程化梳理及服务整包移动驱动的门诊流程优化分析医院现有流程，提供流程优化咨询及规划服务，形成移动场景下的新流程。如：分诊病人报到（挂号/预约）、门诊医生病人报到（挂号/预约）、窗口移动支付退费等门诊流程优化服务。4第三方接入服务整包第三方支付接口及接入服务与第三方支付的接口及接入服务。包括支付接口、身份认证、退费接口、即时推送消息、模板消息推送、授权接口等。整包项目管理服务项目实施期间的项目计划、组织、指挥、协调、控制的全过程管理，含与客户、HIS厂商、第三方支付等的技术协调与账户申请协调、无线网络公司协调等。1.1软件开发遵循的质量体系标准及应达到的等级：《GB

3、/T19001-2016/ISO9001:2005软件质量体系认证》1.2软件功能要求详述，与其他软件系统的兼容联接：互联网医院基于互联网技术，以广大市民日常活跃的社交金融平台为门户（微信、支付宝等），为广大患者提供预约挂号、充值缴费、报告查询等网络医疗服务。主要功能包括：名称功能描述12580语音服务预约挂号通过12580-6河北省预约诊疗服务热线，提供河北医科大学口腔医院7*24小时语音预约挂号服务。河北省预约诊疗服务平台预约诊疗通过河北省卫计委官网，点击预约诊疗按钮即可进入“河北省预约诊疗服务平台”网页，提供河北医科大学口腔医院在线预约挂号服务。健康河北APP综合服务登

4、陆“健康河北”APP，选择省口腔医院，即可进行医院预约挂号、充值缴费、报告查询等功能操作。微信服务号/支付宝生活号预约挂号在线选择想要预约的科室、医生及合适的时间预约挂号。支持查看专家简介、建立虚拟卡、绑定就诊卡。当日挂号通过在线选择当天想要预约挂号的科室、医生及合适的时间、就诊人进行挂号，支持在线支付挂号费。消息导诊支持挂号成功通知、缴费提醒通知、缴费成功通知、查看报告提醒等通知的发送。就诊提醒通知（支持短信推送）在线充值在线为本院就诊卡、住院预交金充值。在线缴费支持门诊药品费、门诊检查、检验费等费用的支付。查询报告在线查询检查报告、检验报告。查询余额在线查询医院就诊卡、住

5、院预交金余额。费用清单在线查询就诊卡充值记录、缴费记录。在线查询住院预交金充值记录、每日清单、历史清单。财务对账提供第三方支付的流水报表。黑名单支持将爽约患者，自动列入黑名单。个人中心记录用户就诊流程相关的个人信息，如个人资料、挂号记录、缴费记录、报告记录、住院清单、就诊卡管理等。医院简介医院图文介绍医院导航查看医院地理位置、周边地理环境及医院乘车路线。楼层指引查看医院内部各楼层科室分布。就医指南查看本院就医指导信息，如门诊就医指南、取单须知、健康体检流程、急诊就诊流程等。医院官网点击链接进入医院官方网站。图文消息微信公众平台编辑内容，发布消息，包括文字、图文、语音，视频的等

6、内容。号源管理系统统一号源管理用户信息管理包含对用户的增删改查、设置密码、设置权限、分配科室等功能。医院基础信息维护包含对科室和医生的名称、ID、专长、简介等功能的增删改查。分时段信息维护设置医生出诊的时间段，可以是大的分时段，如8:00-10:00一共20个号源，也可以小的分时段，如8:00-8:05一个号源，8:05-8:10一个号源，精确到分钟。排班模板管理分为日模板、周模板、月模板，各个科室根据各自不同的需求选择不同模板来简化排班。排班管理分为单个排班和批量排班，单个排班即给某个大夫单独排某一天的号源，批量排班即根据维护的模板批量生成若干天、若干周或若干月的号源。审核

7、管理为门诊办管理员权限，科室排班完成后，提交给门诊办，门办管理员查看无误后审核通过，该号源为正式可用号源供当日挂号及预约，并且科室用户无权再去修改编辑。号源编辑自定义查询范围内号源数据，科室用户只可查询不能再次编辑，管理员用户可对号源进行编辑，比如对号源的停诊、替诊等操作。诊室信息维护包含对各个诊区和诊室的名称、位置等基础信息进行维护。排班提醒根据登录用户的不同提示各自管理范围内未来一个月排班情况的提醒，管理员用户提示各个科室排班情况，科室用户提示各科室医生的出诊情况。窗口/分诊台预约接口用于门诊窗口或