物流项目管理案例.doc

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1、一、物流项目的设立从2005年开始，国家加大了打击公路车辆超限、超载的力度，而由于缺乏车辆的原始技术参数，很多地方的超限、超载治理工作无法正常开展，设在道路上的检查站形同虚设。按照我国有关规定，汽车的生产和改装需通过国家有关部门的审批，生产企业除取得工商管理部门的营业执照外，还需取得国家发改委的《公告》资格。但事实上，对上户车辆进行非法改装的现象却屡禁不止。很难有数据能准确说明全国的非法车辆改装企业有多少家，之所以车辆非法改装会有这么大的市场除了有较高的利润外，执法人员没有车辆或底盘的准确出厂参数，无法准确执法是很重要的因素。基

2、于这种背景和分析，一个符合各方要求的车辆技术参数数据库就成了解决以上问题的关键。开发《数据库》项目的企业是一家民营小型IT企业，该企业以给别人做小型开发项目为主，人员总共不到10名，技术上没有大的优势，年营业额不足100万，但企业多年来一直关注机动车检测行业，随时跟踪该行业的新技术，新方法，只是因为资金和企业规模的原因一直无法进入该行业。但企业一直希望能找到一个合适的项目，使企业得以进入到机动车检测行业。《数据库》项目对于该企业而言，不论资金需求和技术水平，企业都能达到要求。正是企业进军机动车检测行业的一次契机。二、项目市场分析

3、在所有项目中，市场调研环节是关系到整个项目是否可行，是否值得投入的关键性步骤，准确的调研报告对于项目管理者做出准确的判断十分重要。而市场调研与分析尤为重要。对获取的信息进行科学合理的分析是市场调研工作另一个关键步骤，只有科学准确的调研分析才能真正为项目管理者的决策提供有效的、富有建设性的依据。对《数据库》项目进行市场调研分析，首先必须确定以下几个方面：1.市场调研的目的本次调研是为了了解市场上数据库在潜在客户心目中的地位，及客户对数据库的认知程度，并适时向客户推介本项目。2.数据来源本项目的潜在客户和业内专业人士。3.调研方法问

4、卷法、电话访谈法（适用于潜在客户）和座谈会法（适用于业内专业人士）。4.选择调研人员项目负责人和项目主要参与人。5.调研样本隶属于交通系统的汽车综合性能检测站、职能部门、专业人士。6.预算经费和时间安排调研经费预算为0.75万元，时间为15天。为了得到准确的客户意见，本文首先制定一份客户问卷调查表，该调查表不仅包含希望了解的所有信息，而且也能使客户所反映的意见一目了然，调研结果便于统计。本项目问卷调查表的制定基于两方面考虑，一方面是客户对数据库的期望值，另一方面是项目完成后能在多大层面上满足客户的需求并保证企业的利益。问卷如下：

5、《机动车参数数据库》市场需求问卷调查表1．您接触过《机动车参数数据库》吗？A．有B.没有2．您觉得《机动车参数数据库》有用吗？A．有B.没有C.讲不清3．您使用过《机动车参数数据库》吗？A．有B．没有C．不知道4．您认为《机动车参数数据库》能否提高检测站的工作效率？A．能B．不能C．不知道5．如果有一套能满足您需求的《机动车参数数据库》，您会够买吗？A．会B．不会C．不知道6．若需购买一套参数齐全的《机动车参数数据库》，您可以接受的价位是多少？A．1000-2000B．2000-3000C．3000-4000D．4000-500

6、0E．5000-6000F．6000以上7．您认为《机动车参数数据库》中的数据需要升级补充吗？A．需要B．不需要C．不知道8．您认为《机动车参数数据库购买的《机动车参数数据库》，您是否愿意与其它检测站一起分享吗（和别人共用）？A．愿意B．不愿意C．不知道16．您认为如果您购买《机动车参数数据库》，那些问题是您最关心的？A．兼容性()B．稳定性()C．内容()D．价格()调研报告和信息分析本次调研共实地走访客户26家，发出调查问卷26份，收回26份。调查结果统计如下：1．您接触过《机动车参数数据库》吗？A．有（13家）B.没有（1

7、3家）2．您觉得《机动车参数数据库》有用吗？A．有（13家）B.没有（5家）C.讲不清（8家）3．您使用过《机动车参数数据库》吗？A．有（1家）B．没有（25家）C．不知道（0家）4．您认为《机动车参数数据库》能否提高检测站工作效率？A．能（20家）B．不能（2家）C．不知道（4家）5．如果有一套能满足您需求的《机动车参数数据库》，您会够买吗？A．会（23家）B．不会（2家）C．不知道（1家）6．若需购买一套参数齐全的《机动车参数数据库》，您可以接受的价位是多少？A．1000-2000（20家）B．2000-3000（2家）C．

8、3000-4000（2家）D．4000-5000（1家）E．5000-6000（1家）F．6000以上7．您认为《机动车参数数据库》中的数据需要升级补充吗？A．需要（24家）B．不需要（1家）C．不知道（1家）8.您认为《机动车参数数据库》中的数据多久升级补充一