读书精华语录(1).doc

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1、精华管理书籍精华摘录EMBA委员会编制2000.4第一部分：《与成功有约》-------------------------------------------3第二部分：《经营自我》---------------------------------------------5第三部分：《卡耐基成功之道全集》-----------------------------------6第四部分：《品格的力量》-------------------------------------------11第五部分：《自我超越》-------------

2、--------------------------------15第六部分：《人生，另一种解答》-------------------------------------17第七部分：《人生四季之美》-----------------------------------------17第八部分：《企业不是机器》-----------------------------------------19第九部分：《积极心态的力量》---------------------------------------21第十部分：《管理技术》-----

3、--------------------------------------－24第十一部分：《办公室心理学》---------------------------------------28第十二部分：《企业教练法》-----------------------------------------33第十三部分：《企业的有序发展》-------------------------------------33第十四部分：《把握变革》-------------------------------------------34第十五部分：《替

4、你读经典》-----------------------------------------35第十六部分：《企业伦理学》-----------------------------------------36第十七部分：《卓越管理的新思维》-----------------------------------37第十八部分：《品质管理》-------------------------------------------45第一部分：《与成功有约》Ø谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或说之以礼

5、，我们都不能替别人开门。Ø别让问题制服你。Ø个人感情账户：（1）了解别人；（2）注意小节；（3）信守承诺；（4）阐明期望；（5）诚恳正直；（6）勇于道歉。Ø弱者才会残忍，唯强者懂得温柔。Ø要端正人际关系的六观念：（1）利人利己；（2）损人利己；（3）损己利人；（4）两败俱伤；（5）独善其身；（6）好聚好散。利人利己可使双方互相学习、互相影响及共蒙其利。Ø集思广益是人类最了不起的能耐，也是圆满人生前五项准则的整体表现与真正考验。Ø人人渴望成功，但非人人都能如愿。有的人获得了成功，但却没有意识到他失去的更多。问题出在哪里？真正的成功是全面的

6、成功。Ø成功无捷径，凡事必循序渐进。Ø如果你想拥有美满的婚姻，那么就做一个能产生助力而非阻力的人，不要一味强求对方。如果你希望青春期子女更听话、更讨人喜欢，那么就先做一个言行一致、充满爱心且懂得体贴的父母。如果你希望在工作上享有更多自由与资助，那么先做个更负责尽职的员工。如果你希望获得信任，那么先做个值得信任的人。如果你希望才华不被埋没，那么先修养自己的品格。Ø思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。Ø选择操之在我而不要受制于人。Ø管理是在成功的阶梯上努力向上爬；领导则指出所爬的阶梯是否靠在正确的墙上。Ø管理方法六标准：

7、（1）一致；（2）平衡；（3）有重心；（4）重人性；（5）能变通；（6）携带方便。Ø令人伤害最深的不是悲惨的遭遇，而是默许那些遭遇发生在自己身上。Ø人们也许很忙碌，却不见的有意义。太多人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却又发现牺牲了更可贵的事务。Ø依赖心重的人，靠别人来完成愿望；独立自主的人，自己打天下；互赖的人，群策群力以达成功。Ø知识上互赖的人，借人之长，补己之短。Ø原则不是价值观，原则是人类行为的准则，也是不容置疑的基本道理，历经考验而永垂不朽。Ø人性本质是主动而非被动的，不仅能消极选择反应，更能主动创造有利环境。Ø犯了错却

8、不肯承认，等于错上加错、自欺欺人。对我们伤害最深的是我们往往不能正视自身的缺失。Ø维系人与人之间的情谊最要紧的不在于言语或行为，而在于本性。Ø只要顾客有意见，即使再微不足道，都被视为争取老主顾的良机。Ø平庸