安庆交通运输系统2018年春运工作方案

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1、安庆市交通运输系统2018年春运工作方案2018年是贯彻落实党的十九大精神的开局之年，春运工作是年初重要的民生工程，连着民心民意，关系社会稳定。为全力做好今年的春运安全和服务工作，更好的保障人民群众安全便捷出行，根据国家、省关于春运工作的决策部署，结合我市实际，现对全市交通运输系统春运工作安排如下：一、加强组织领导，严格值班值守市局成立2018年春运工作领导小组，方俊平同志任组长，周进、刘萍、朱世遥、李泽勇同志任副组长，局属单位、各运输企业主要领导和局机关各科室负责人为成员。局春运领导小组办公室设在道路运输管理科，春运值班室设在局值班室。请各县（市）

2、、区交通局尽快成立由主要领导负责和各相关单位参与的春运工作领导机构，建立健全联动工作机制，精心谋划，全面做好辖区内的春运组织、领导、协调工作。春运期间严格实行24小时应急值班和领导带班制度。各级领导要深入一线、靠前指导，及时解决安全生产和运输保障中出现的矛盾和问题。各单位值班人员要坚守岗位，遵守值班纪律和制度，及时掌握春运动态。请各单位于1月29日前将本单位的春运值班表、值班电话、领导机构、春运联络员名单及联系方式电子版报送市局春运办公室。二、科学组织运力，加强安全督查2018年春运从2月1日开始至3月12日结束，共40天。今年春节较晚，预计节前客流

3、相对平稳，但节后学生返校、民工返岗、探亲返程、游客返乡等多种客流相互叠加，易形成客流高峰。春运后期将与全国“两会”重叠，安全应急保障任务更重。各级交通运输部门和运输企业要加强预测研判，合理制定运输组织方案，提高安全应急保障能力；要进一步加强道路与铁路的运输衔接，发挥好城市公交、出租车的作用，做好旅客分流；要统筹安排好关系民生的重点物资运输保障，保持运输渠道畅通；要加强与气象部门的联系，建立恶劣天气预警机制，造成旅客滞留等突发情况时，要及时启动应急响应，尽快疏散旅客，保障安全。春运前各单位要认真开展安全生产隐患排查和整治工作，市局将成立督查组，由局领导

4、带队开展春运安全生产大检查，确保不留隐患死角。三、落实责任制度，强化安全监管各级交通运输部门要严格落实安全生产责任和各项管理制度，严格治理交通出行领域的严重违法失信行为。一是加强对车、船等运输工具的检查和维护，确保技术状况良好，安全防护、防滑设施齐备，凡不符合安全技术规范的严禁运营。二是加强对司乘人员的集中排查，严禁驾驶证记满12分的驾驶员参加春运。严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息制度（长途客运接驳运输车辆除外），严格落实三级以下山区道路客运车辆夜间禁行。运输企业要配备专门人员落实车辆动态全天候监控。三是严格执行客车实名制购票、安全例检和危险品查

5、堵制度，严格规范检查流程，落实“三不进站，六不出站”安全管理责任，防止易燃、易爆、易腐蚀等危险品进入车站、港口、码头和机场。要重点把控好进京、进合肥客运班线及旅游包车的安全管理工作，确保全国和省“两会”期间的道路运输安全。四是海事（港航）部门要加大对渡口渡船的安全监督检查力度，严禁“三无”船舶非法营运及非运输船舶载客，协调并维护良好的通航秩序。五是运管部门要主动加强与公安交警部门的协调配合，严厉打击站外倒卖车票、欺客宰客、哄抬运价、非法营运等违法违规行为，维护旅客合法权益。六是公路部门要加强公路养护、巡查和融雪、除冰等应急所需各类物资的储备，密切关注

6、天气变化，及时做好防寒、防冻、防滑、防雾等恶劣天气下的安全预防工作，保障公路畅通。四、提升服务品质，开展志愿服务各运输企业要切实增强服务意识，努力营造文明、温馨、和谐的春运出行环境，要认真做好运输车辆和客运场站的卫生防疫及清洁整治工作；驻客运场站运管人员要加大执法力度，严厉打击无证经营、非法营运、站外揽客、带客等违法违规行为，维护旅客合法权益；各单位要积极联合工会和青年团组织开展志愿者服务，组织“情满旅途”、“务工人员平安返乡”、“暖冬行动”等活动；要坚持值班值守，保持12328热线畅通，及时处理旅客投诉，对投诉渠道不畅、组织领导不力、值班、带班制度

7、不落实等行为，严格追究当事人和单位领导的责任，努力实现“不滞留、不出事、少投诉”的目标。五、做好宣传报道，加强信息报送国家有关部委将在春运期间委托第三方机构，开展“邀你共同话春运”服务体验调查评估活动，请各单位认真参与，积极形成社会各界关注春运、参与春运的良好氛围。同时各单位要充分发挥媒体的服务监督作用，针对春运首日、除夕、结束日、高峰期等重要时间节点，及时向媒体提供宣传素材，反映我市交通运输系统迎战客流高峰、加强运输衔接、强化值班值守等情况；要主动及时、客观全面的推送有关信息，介绍交通运输部门应对春运的工作举措，积极回应社会关切；要及时总结春运新举

8、措、新亮点、新热点，深入挖掘春运基层一线员工的典型案例和感染事迹。春运开始后，各单位要及时梳理春运有关信息，