各科室7-8月份工作完成情况和9-10月份工作计划

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1、各科室7-8月份工作完成情况和9-10月份工作计划督查科一、7－8月份主要完成工作：1、常规工作完成（督查巡查双月考核细则制度落实、群众满意度调查和电话回访、窗口及工作人员考核、新进驻工作人员信息录入、制作）2、完成服务大厅监控系统相关工作。3、完成2015年度预算申报计划编制等工作。4、完成相关窗口业务调整后吊牌内容制作工作。5、参加党小组及支部民主生活会相关工作。6、处理服务大厅办事群众现场情绪激动4次。7、处理12345转发的关于中心上班时间投诉一期。8、处理电话和现场无效投诉各一期。9、人事工作方面：完成机关公务

2、员在编在岗数据统计、社保登记数据完善、医疗费报销等工作。10、完成领导交办的相关工作。二、9－10月份工作计划：1、认真做好群众路线教育相关工作。2、认真做好常规工作（中心制度落实、常规巡查及考核评比、满意度调查和电话回访、与窗口工作人员沟通协调和持续改进）。3、做好服务大厅监控系统及相关改造等相关工作。4、做好“三集中三到位”相关落实工作。5、做好叫好排队系统试点的配合协调等工作。6、做好机关工作人员人事系统数据完善等相关工作。7、做好领导交办的其他工作。－6－监察室一、7－8月份主要完成工作：（一）镇街便民服务中心、

3、分中心管理工作：1、配合市委完成机关“中梗阻”现象服务对象的问卷调查工作；2、完成群众路线教育实践活动征求意见的整改落实；3、通报镇（街）行权系统信息录入完整性情况；4、开展市中心、镇街中心、分中心联动暗访；5、配合中心办公室开展绩效考核问卷调查（到镇街中心）；6、上报镇街中心、分中心管理经费预算情况。（二）纪检监察工作：1、参加市纪委“三转”培训班；2、配合市纪委做好党的群众路线教育实践活动走进“政风面对面”栏目专场媒体直播活动；3、参加市纪委组织的制度廉评工作推进会。二、9－10月份工作计划（一）镇街便民服务中心、分

4、中心管理工作：1、举办村（社区）代办员培训班；2、通报镇街中心、分中心暗访情况；3、村（社区）便民中心标准化建设现场检查；4、镇（街）行权系统群众满意度调查短信回访试运行。（二）纪检监察工作：1、参加电台“空中热线”；2、开展“制度廉评”工作；3、完成市纪委布置的相关工作。－6－业务科一、7－8月份主要完成工作1、参加中心开展的党的群众路线教育实践系列活动2、业务协调、管理工作（1）窗口办事指南审核汇总（2）编制套餐式办事指南（3）重点项目跟踪服务，5-6月份基建项目动态监测（4）窗口业务日常管理工作3、审改工作（1）调

5、研考察基建项目联合竣工验收工作（2）协助做好市审批提速推进会有关工作4、信息化建设（1）在财政窗口和综合窗口试用行政审批挂号系统（2）在发改窗口对投资项目备案和节能评估试运行网上审批（已办理30件）（3）对基建项目审批增加回访备注功能5、窗口软硬件日常维护，根据国土、人社、烟草等窗口调整进行网络调整6、“12345”联动工作7、接受CQC对中心质量体系建设年度外部审核8、根据中心在党的群众路线教育实践活动征集的意见建议，进行整理分类9、领导交办的其他工作二、9－10月份工作计划－6－１、全面落实全市行政审批服务提速提质提

6、效工作推进会精神，重点推进以下几个方面工作：（1）推进部门职能归并到位；（2）推进审批（服务）事项应进尽进；（3）推进窗口充分授权；（4）推进编制公布行政审批事项目录；（5）推进行政审批简政放权；（6）优化建设项目大并联操作；（7）建立基本建设项目审批网上动态管理系统运行机制；（8）研究我市建设工程（厂房）竣工联合验收实施方案；（9）研究建立企业设立登记“一窗式”并联办理工作机制。2、窗口业务管理基础性工作：（1）完善企业登记类套餐式办事指南，争取尽早挂到网站（2）在国土窗口试行排队办理（在行政审批挂号基础上增加电视机排

7、队显示功能）（3）对部门基本建设项目进行回访记录（4）窗口软硬件日常维护3、其他工作：（1）开通镇街短信回访功能（2）对征集的意见建议进行答复和落实（3）“12345”联动工作4、领导交办的其他工作办公室一、7－8月份主要完成工作1、重点工作：（1）群众路线教育实践活动相关工作；（2）行政服务“三提”工作推进会相关工作2、日常外宣：（1）5－6月审批服务情况通报；（2）中心网站信息发布；（3）《党政信息》投稿（市录用1篇，无锡１篇）（4）党务宣传（组织部录用一篇）3、信息材料：（1）“三集中三到位”工作推进会上的讲话（2

8、）上半年各窗口信息报送工作汇总；（3）上半年重点改革工作汇报；（4）上半年绩效考核工作总结（个性目标和共性目标）；（5）新大楼建设方案并作为2015年政府储备项目上报；（6）“三提”工作推进会上的交流发言；－6－4、党务工作：（1）澄审批委（2014）13、14号；（2）专题民主生活会情况通报；（3）“两方案一计划”