快乐付项目策划案

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1、“快乐付”项目策划案——高校学生缴费平台搭建及应用推广团队名称：指导老师：湘潭大学商学院刘亚军博士团队成员：卢伟银、孙启瑞、梁明明、成捷芳、程宇龙联系方式：13016179063联系邮箱：luweiyin@yahoo.com.cn地址：湘潭大学邮政编码：411105“快乐付”缴费平台搭建以及推广应用一、网上支付情况分析和网银支付背景：———————————————————————————————————E路E行团队建行“快乐付”项目博客：http://hexun.com/eluehang/default.html网上支付产生之初，就与教育缴

2、费、网络购物密不可分；发展至今，随着网络环境的改善以及网民渗透率和各方面素质的提升，网上支付更加深入地渗透到了人们的日常生活中，逐渐成为生活必需品之一。根据艾瑞咨询用户调研数据显示，2007年网民使用网上支付的用途多集中在各种生活缴费中，成为人们日常购物、生活缴费、预订等各种消费必不可少的应用之一。07年网民使用网上支付用途见下表（艾瑞08年1月统计资料）：从上表可以看出，传统的旅游、教育、金融、通信、政务等更多行业也正在成为支付企业发力点。艾瑞咨询认为，传统行业与人们的日常生活紧密关联，电子支付向传统行业的渗透，无疑就是向人们日常生活的渗

3、透。包括网上支付在内的电子支付越来越贴近普通用户的生活需求。从支付企业的支付产品本身来看，支付方式更趋丰富、支付服务更加周到、产品创新需求也在日益加大。正如淘宝对网购市场的培育作用一样，支付企业对电子支付市场的用户培育正在向深度和广度扩展，电子支付认知和习惯培育正向更多的人群延伸。在整个网上支出比例中，“缴纳学费、考试报名费等教育类支出”所占比重不是很高，但是教育类费用在个人整个费用支出中所占比重比较大，特别是年轻一代，年轻这一代对新生事物的接纳程度高。这可以看出，“教育类费用”在网银支付中有很大的拓展空间。近几年来中国网银交易增长发展见下

4、表（艾瑞08年2月统计资料）：———————————————————————————————————E路E行团队建行“快乐付”项目博客：http://hexun.com/eluehang/default.html近几年来，中国网银交易规模构成（艾瑞08年2月统计资料）：根据艾瑞统计，07年中国网上银行交易额规模总体达245.8万亿元，较06年增长163.1%。其中，企业网银占93.6%。07年个人网银的增长速度超过了企业网银增长速度，个人网银交易额占整体网银交易额的比重也保持了近年来的持续增长。艾瑞预计，到09年，个人网银交易额占比将超过1

5、0%。可以遇见，个人网上银行支出也还有很大的发展空间和机遇。———————————————————————————————————E路E行团队建行“快乐付”项目博客：http://hexun.com/eluehang/default.html中国网上银行市场竞争格局见下表（艾瑞08年2月统计资料）：随着中国金融市场的逐步开放，外资银行已经陆续进入中国市场。目前中国网上银行市场基本形成多元化的竞争格局。艾瑞研究认为，随着外资银行的实力挺进，必然会对国内网上银行带来一定冲击，不过从07年的发展来看，外资银行由于刚刚进入，目前还没有形成很大的力量

6、。外资银行的进入也是中国网上银行服务发展的机遇之一。所以中国的商业银行要紧抓机遇，大力开拓网上银行业务，整合资源，以客户为中心，提供客户需要的网上支付产品，大力创新，抢占先机，培养市场。“快乐付”高校缴费项目就是在这种情况下提出来的，主要针对高校学生，提供一种便捷、高效、安全的教育类费用和生活类费用的网银支付服务。二、建行个人银行网上支付产品分析1、建设银行湖南省各分行在湖南的线上线下业务做得相当好，网上银行业务在“教育类费用”缴费的情况如下：有哪些优势:在湖南省,建行是少数的几个在高校推行教育类费用支付和高校学生生活类费用网上支付的商业银

7、行，先行试点的优势突出，像建行湘大分行在湘潭大学的学费支付、网费支付业务做得很好，推广的很好。———————————————————————————————————E路E行团队建行“快乐付”项目博客：http://hexun.com/eluehang/default.html有哪些不足:教育类费用和高校学生生活类费用种类繁多,但建行的此类电子支付类产品还有限,仅局限于少部分高校的二三项费用支付,教育类费用和高校学生生活类费用支付还有很大的空间可拓展。2、分析个人网上银行业务（“快乐付”在个人业务栏目）：个人网上银行业务主要有“我的账户”、“

8、转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“个人贷款”、“投资理财”这些业务栏目，提供的服务相对比较多，具体情况如下：我的账户我的网银

9、账户查询

10、追加新账户

11、虚拟卡

12、VIP对账单

13、个