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时间:2018-12-15
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1、实用标准文案影响绩效的因素一、能力因素。能力的大小对绩效的提高的确起到关键作用二、性格因素。人们常讲:思想决定行动;行动决定习惯;习惯决定性格;性格决定命运。可见性格已不仅仅是影响绩效的因素,它更可以直接影响每个人的命运。三、动机因素。个体绩效=能力+动机,可见动机在个体绩效提高方面的作用。四、价值观因素。有怎么样的价值观就会指导思维产生怎么样的行为。所以调整价值观的取向对整个组织绩效的提高是十分有益的。五、态度因素。”;“态度决定一切”。六、压力因素。七、工作条件和工作环境。影响绩效的关键因素摘要:起初,管
2、理者认为是工厂的灯光太暗,导致了员工生产效率不高,于是调亮灯光,生产率随之上升,后来,管理者再次调暗灯光,生产率再次上升,而不是下降。这就是著名的霍桑试验。试验表明,关心人才是影响员工绩效的关键因素。 霍桑试验给管理者的启示是,关心员工的表现,才是管理者最应该做的事情。(如何有效降低人力成本http://www.cs360.cn/shipingketang/renliziyuan/13227) 实际上,很多管理者并不是这么认为的,他们心目中,工作任务是第一位的,员工是否按要求完成工作标准是他们重点关注的事
3、情。所以,他们会经常检查员工的工作进展情精彩文档实用标准文案况,一旦发现问题,便开始指责员工,甚至给员工定性,认为员工懒惰或者不动脑子。他们认为所谓管理,其实就是和员工要结果,根据结果衡量员工的优劣。 于是,他们经常发出一个指令后就不在关注员工的表现,而是等待汇报,或者躲在办公室里看员工发给他们的邮件,通过纸面和员工交流,而不是于员工面对面。 这就无形中形成了经理和员工的层级划分,经理是监督的代名词,员工则是被监督的代名词。 而霍桑试验告诉我们,员工绩效的好坏并不取决于外在环境的好坏,而取决于管理者关心
4、员工的态度。如果管理者仅仅把关心的焦点放在工作成果上,那么,他就失去了很多关心员工,进而促进员工绩效提升的机会。 如果管理者能把关注的焦点从工作的本身转变到对员工的关注上,那么,员工的绩效将大幅度提高。 管理者关心员工可以从以下几个方面进行: 1、员工是否知道自己该做什么?也就是说,员工的职责是否明晰,是每次都要等精彩文档实用标准文案待管理者发布指令,还是说员工心中清楚自己可以自主决定做什么事情? 2、员工是否清楚自己为什么要做这些事情?也就是说,员工是否清楚自己做每项工作的目的和意义?他们的工作和公
5、司的哪个目标相关联,如果员工高效地完成了工作,会给公司带来什么价值? 3、员工是否清楚如何做自己职责范围内的工作?也就是说,员工是否经过训练?如果员工没有经过训练,那么培训计划是什么? 4、员工做完一项工作之后,是否得到了回馈?也就是说,管理者是经常让员工把文件放在桌子上,而继续忙自己的事情,甚至忙的把员工提交的文件放错了地方,找的时候找不到?还是说员工每做完一件工作都会得到管理者真诚具体的回馈?无论是正面的还是负面? 5、员工做了一件工作之后是否得到了激励?也就是说,当员工完成一件工作的时候,是不是可
6、以因此而得到激励?当然,包括物质激励和精神鼓励。如果没有,那么,凭什么希望员工保持士气呢?温馨提示:上述文章观点只是企业管理中的一部分内容,长松咨询提倡企业需要有系统的管理,点击此链接免费为您提供完整的企业管理咨询服务。精彩文档实用标准文案浅谈打造员工绩效的方法浅谈打造员工绩效的方法2011-01-2416:54:09来源:中国总裁培训网作者:闻冲点击:69摘要:一个部门最为需要的就是要有一个标准,有了这个标准才可以衡量所以员工的绩效,那么究竟如何打造员工的绩效呢?我来谈谈我个人的几个观点。一个部门最为需要的
7、就是要有一个标准,有了这个标准才可以衡量所以员工的绩效,那么究竟如何打造员工的绩效呢?我来谈谈我个人的几个观点。员工有没有绩效,关键是在看领导,一个狮子带领的一群羊完全可以打败一个羊所带领的一群狮子,这是一个公认的真理。那一个企业,同时也需要一个好的领导。一个好的领导需要具备个人魅力。很多人都在谈个人魅力,但是真正可以具有的又有几个呢。把自己身上特有的一种品德发挥到一个极点,他就是一种人格魅力,要让所有的与员工对你的决断、言语产生一种膜拜,那么你的完全拥有人格魅力了。当然光有人格魅力也还是不够的。还要记得去给
8、员工一些他想要的东西。底层员工他们想要的是物质上的奖励居多,因为他们知道精神上的奖励对于他们来说有点不着边际是个空话。而中层管理者呢,他们需要精神上的肯定,物质已经不能让他们满足了。那么我们作为领导者,就应该对症下药,该给他们的,就要一点不留的去给予,但是在给予方式上面我们还要多考虑考虑!尽量三思而后行一个具有人格魅力的老总一般不会自己去做事,因为他们在知道要把不重要的事情交给下面去做,没有必要什么
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