时空ccerp服务器客户端用户操作手册大全

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1、106济南时空超越科技有限公司ST_CCERP操作手册前言CCERP（ChinaCurrencyEnterpriseResourcePlanning）——中国流通企业资源计划管理系统，是北京时空公司在十数年调研、收集、归纳、提炼国内流通企业管理情报资料的基础上，吸取ERP、SCM、CRM、SEM、EIP理论中的精髓而研发的针对中国流通企业的专业管理理论。时空CCERP是一套面向中国流通企业（也可称为”商贸企业”）的应用管理软件平台，涵盖了流通企业经营中的业务职能、财务职能、人事管理职能、日常办公职能和决策支持职能，等等。CCERP下设十八

2、个子系统：系统资源管理系统（核心）、采购管理系统、销售管理系统、库存管理系统、连锁配送管理系统、零售收款管理系统、分店管理系统、配送中心管理系统、物流运输管理系统、人力资源管理系统、企业硬件资源管理系统（固定资产管理）、费用报销管理系统、客户关系管理系统、网上交易系统、办公管理系统、售后服务管理系统、无线呼唤中心、远程查询系统。本《用户操作手册》是在完全基于时空CCERP的各个子系统及功能模块提供给用户的完全操作指导。用户在启用时空CCERP管理系统前，须仔细阅读本操作手册，了解各个子系统、各模块及功能情况，并在产品提供商的指导下进行。北

3、京时空超越科技有限公司致各时空软件用户：请严格遵照本《用户操作手册》使用，对于因违反操作流程和规范所导致的系统问题，要求时空超越公司提供的任何相关的服务和支持，不列入产品售后服务的免费服务范畴。对于用户在实际系统操作中所遇到,本《操作手册》中未有涉及的相关操作，请与北京时空超越公司技术部取得联系，获得相应解决办法及操作指导。目录前言1第一部分安装说明5第一章概述5第二章环境准备71服务器端安装要求71.1.1硬件环境72.1.2软件环境72户端安装要求7济南市花园路189-1号历下软件创业服务中心D座316室106济南时空超越科技有限公司

4、ST_CCERP操作手册3.2.1硬件环境74.2.2软件环境8第三章CCERP服务器端安装81安装前检查82开始安装93程序卸载144配置151.4.1Web服务参数修改152.4.2服务控制台参数163.4.3金/银卡安装说明165参见问题171.5.1问题一17第四章CCERP客户端安装171安装前检查172参数配置181.2.1客户端配置参数182.2.2BDE参数修改183.2.3ODBC参数修改193参见问题211.3.1快捷方式的修改212.3.2IE安全性问题22第五章附录一：添加Web快捷方式221方法一222方法二23

5、第二部分名词解释24第一章单据中出现的名词24第二章账页查询中出现的名词26第三章零售中出现的名词26第四章成本核算方法27第三部分通用操作说明27第一章热键及快捷键27第二章单据菜单功能28第三章右键操作说明311单据右键操作312查询右键操作32第四部分业务流程图33第一章采购业务流程图331、1采购入库331、2采购退出33第二章销售业务流程图341、1销售出库341、2销售退回34第三章外调业务流程图351、1外调出库流程35济南市花园路189-1号历下软件创业服务中心D座316室106济南时空超越科技有限公司ST_CCERP操作

6、手册1、2外调退回流程35第四章库存管理流程图351、1养护流程351、2停售流程36第五部分业务单据操作37第一章采购单据操作371采购合同（101）372采购合同审核393来货通知单（112）404来货验收(123)415采购入库记账（116）426采购退出单申请（122）437购进退出申请单审核448采购退出开票（114）469购进退出开票审核4710购进退出复核4811购进退出记账（118）4912采购退补价开票4913采购退补价执行（117）5014采购付款单5115采购勾兑付款冲红54第二章销售单据操作551销售订单（210）

7、552销售开票单（212）563立体库配货单打印584销售开票结算单（219）585销售出库记账（216）596销售退回申请（222）597销售退回申请单审核618销售退回开票（214）629销售退回开票结算（219）6310销售退回入库（218）6411销售退补价开票（213）6512销售退补价审批执行（217）6513销售勾兑收款6614销售勾对结算单冲红68第三章连锁业务691外调出库开票(424)692立体库配货单打印703外调出库开票结算(J60)704外调出库记账（426）715总部外调出库单下发门店716外调退回开票单(43

8、3)727外调退回开票结算（J60）73济南市花园路189-1号历下软件创业服务中心D座316室106济南时空超越科技有限公司ST_CCERP操作手册8外调退回验收（441）749外调退回入库