市场变革下地零售金融产品营销策略课后测试

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1、实用标准文案测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！多选题1.互联网冲击下，银行客户经营模式的三条主线为（）√A  大而全 B  小而美 C  智能化 D  场景化正确答案： BCD2.银行应该如何去进行客户经营模式的转变（）√ A  满足客户需求 B  创造客户价值 C  建立长久的关系D  都不对正确答案： ABC3.银行员工的定位包括（）√ A  信息达人 B  服务明星 C  培训讲师 D  管理大师 E  营销能手正确答案： ABCDE4.成功营销的条件有（）√ A  有客户 B  客户有需求 C  营销自己 D  推荐解决方案，而不是单个产品精彩文档实用标准文案正

2、确答案： ABCD1.银行应该如何去进行客户经营模式的转变（）√ A  满足客户需求 B  创造客户价值 C  建立长久的关系D  都不对正确答案： ABC2.当前经济的三大基本特征为（）√ A  增速放缓 B  结构优化 C  供给侧改革D  都不对正确答案： ABC3.成功营销的条件有（）√ A  有客户 B  客户有需求 C  营销自己 D  推荐解决方案，而不是单个产品正确答案： ABCD4.管理大师，包括管理（）√ A  客户关系 B  人际关系 C  人生规划 D  职业规划正确答案： ABCD判断题精彩文档实用标准文案5.作为专业的理财经理，我们是帮客户“买东西”，

3、而不是“卖东西”。√  正确 错误正确答案： 正确6.当我们去拜访客户的时候，我们应该一见面就开始给客户介绍银行产品。√ 正确  错误正确答案： 错误7.对于高净值客户而言，非金融服务更重要。√  正确 错误正确答案： 正确8.客户经理应该想办法去挖掘客户的需求，之后推荐合适的产品。√  正确 错误正确答案： 正确9.客户需求分为金融需求和非金融需求。√  正确 错误正确答案： 正确10.当前的生活，是指便利性需求，追求流动性和方便的中短期的资金，以消费和流动性为主。√  正确 错误正确答案： 正确5.作为专业的理财经理，我们是帮客户“买东西”，而不是“卖东西”。√  正确 错误

4、正确答案： 正确精彩文档实用标准文案6.当我们去拜访客户的时候，我们应该一见面就开始给客户介绍银行产品。√ 正确  错误正确答案： 错误7.对于高净值客户而言，非金融服务更重要。√  正确 错误正确答案： 正确8.客户经理应该想办法去挖掘客户的需求，之后推荐合适的产品。√  正确 错误正确答案： 正确9.我们在跟客户沟通的时候，一定要降低客户的期望值。√  正确 错误正确答案： 正确10.客户需求分为金融需求和非金融需求。√  正确 错误正确答案： 正确窗体底端精彩文档