基于提升品牌忠诚度的整合营销传播研究

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1、广东外语外贸大学南国商学院本科毕业论文（设计）广东外语外贸大学南国商学院本科毕业论文（设计）诚信声明我声明：本人所呈交的毕业论文是在老师指导下进行研究工作取得的研究成果。据查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，本论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文中的所有内容均真实、可信。毕业论文作者签名：签名日期：广东外语外贸大学南国商学院本科毕业论文（设计）基于提升品牌忠诚度的整合营销传播研究——以中国移动“动感地带”为例[摘要]在竞争激烈、环境瞬息万变的

2、21世纪市场中，学习运用整合营销传播成功打造品牌、建立品牌忠诚度是企业可持续发展的重要手段之一。本文首先对品牌忠诚度的形成过程进行探究，结合中国移动“动感地带”的成功案例，分析整合营销传播分别在广告宣传、公关活动、促销活动、终端展示、口碑传播等方面对其品牌忠诚度产生的影响，从而找出整合营销传播与提升品牌忠诚度的有效结合点，同时提出“动感地带”在整合营销传播中所存在的问题，最后根据研究结果，提出对其他企业的整合营销传播管理启示。[关键词]整合营销传播；品牌忠诚度；动感地带广东外语外贸大学南国商学院本科毕业论文（设计）Anal

3、ysisonIntegratedMarketingCommunicationBasedonBrandLoyaltyImproved——TakeChinaMobile“M-Zone”forExampleAbstract：Inthecompetitiveenvironmentofthemarketintwenty-firstCentury,variedfromminutetominute,learningtousetheIntegratedMarketingCommunicationtobuildbrandsuccessful

4、lyandbuildBrandLoyaltyisoneoftheimportantmethodsthatpromoteenterprisessustainability.First,thispaperprobeintotheprocessofBrandLoyalty.Secondly,accordingwiththesuccessfulcaseChinaMobile"M-Zone",itmakesanalysisontheeffectof"M-Zone"’sIntegratedMarketingCommunicationi

5、nadvertising,publicrelations,salepromotion,terminal,publicpraiseandotheraspectsonBrandLoyalty,andgetstheeffectivebondingpointfromIntegratedMarketingCommunicationandBrandLoyalty.Atthesametime,itpointsouttheproblemsof"M-Zone"’sIntegratedMarketingCommunication.Atlast

6、,accordingtotheresearchresults,thepapermakessomesuggestionsabouttheIntegratedMarketingCommunicationbasedonBrandLoyaltyimprovedtoothercompanies.Keywords：IntegratedMarketingCommunication；BrandLoyalty；M-Zone广东外语外贸大学南国商学院本科毕业论文（设计）目录一、引言11.研究背景12.研究目的13.研究意义1二、国内外研究现状

7、与发展趋势21.国外研究现状与发展趋势22.国内研究状况与发展趋势2三、品牌忠诚度的形成过程3四、“动感地带”案例研究41.“动感地带”品牌介绍42.“动感地带”提升品牌忠诚度的整合营销传播措施53.取得的成绩74.存在的问题9五、对其他企业的启示101.建立消费者数据库102.开展双向沟通活动103.进行传播方式的市场调查114.以“口号”进行传播115.进行传播活动之间的反馈11结论12参考文献13致谢14广东外语外贸大学南国商学院本科毕业论文（设计）基于提升品牌忠诚度的整合营销传播研究——以中国移动“动感地带”为例一

8、、引言1.研究背景在竞争激烈、环境瞬息万变的21世纪中，企业可能会遇到前所未有的问题，同时也可能得到千载难逢的机遇。随着社会经济的发展和全球信息的迅速传递，传统的营销组合与传播方式已经不能满足现代市场竞争的需要。因此，一种新的营销理论和方法——整合营销传播的诞生为企业带来了营销方式的变革，为其未来发展提