2017护理部主任述职述廉报告书

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1、范文范例指导学习2016年护理部主任述职报告xx,女,36岁,大学本科学历,高等护理学专业,学士学位,副主任护师,从事护理专业xx年,现任xx院护理部主任、第三党支部书记、团支部书记。下面将从三个方面对2016年的各项工作进行汇报。第一个方面:护理部工作2016年度,护理部按照市卫计局、市护理质控中心及我院2016年工作重点制定了详细了《2016护理部工作计划》,并按照计划如期开展工作,较好完成了本年度的各项任务:一、完善管理体系,促进护理质量持续改进1、根据2015年底省质控中心对我院护理工作的检查与指导意见,我们在2016年重新制定了《护理质量与

2、安全管理工作计划》《护理部分级培训计划》《护理人员绩效考核方案》等,并按照各项计划方案逐步落实。2、根据我院实际,实施二级护理质量管理体系,分为院级质控和科级质控。我们重新调整了护理质控小组,院级质控分5组:为基础护理组、消毒隔离组、病区管理组、护理文书组、技术操作组,分别对十项护理质控指标进行督导管理。科室内一级质控按照各科情况进行分组管理,扎实开展,护理质量大幅提升。在全院质控结果分析中,除第二季度有一项指标未达标,其余均达到标准。3、建立科学、可持续的质量督导方法。每周抽查,夜间护士长查房,每月全面检查,word版本整理分享范文范例指导学习进行

3、护理质量考核,分数与科室绩效挂钩。科室每月总结分析,护理部每季度总结分析。多环节多时段监控护理质量。4、每月召开护理质量管理委员会会议,将存在的问题制定为《护理质量分析整改表》,在质控委员会上通报分析,并制定整改方案,持续改进护理质量。二、加强安全管理,激励不良事件主动上报本年度依据我院《护理安全管理制度》,加强了病人的安全管理,严格落实患者十大安全目标。1、健全与完善各科室(部门)患者身份识别制度。全院所有住院病人佩戴腕带,并通过颜色进行区分,在标本采集、给药或输血等各类诊疗活动前,必须严格执行查对制度。2、修订完善了各科室之间的交接制度及表格,如

4、《新生儿交接制度》、《母婴安全核对表》《手术患者交接记录单》、《接诊临产患者流程》等,加强对患者安全的管理。3、开展住院患者风险评估。根据我院专科实际,制定了《住院患者风险评估表》,从跌倒、坠床、压疮、误吸等几个高风险项目对新入院患者经行评估,指导防范措施,降低意外风险。目前除了新生儿科,其余三个病区均做到患者评估率100%。4、完善《不良事件报告制度》及流程,激励非惩罚性上报,总结问题,找出制度和流程上的漏洞,杜绝不安全事件的发生。前三季度共上报不良事件xx例,均未造成不良后果。word版本整理分享范文范例指导学习三、建立长效机制,体现优质护理服务

5、内涵1、在全院100%的病区开展优质护理服务,督促门急诊、保健科开展优质护理服务。各科室各专业开展了特色服务,在一楼大厅设置了xx名导医,开通手机挂号手机缴费,优化了患者门急诊就医流程、住院患者出入院服务流程。2、实施责任制整体护理模式。根据不同专业特点,依据岗位职责、工作量和技术要求实施扁平化的弹性排班,体现对患者的连续、全程、人性化护理。3、加强了对患者的健康教育工作。完善健康教育资料,通过各种形式,结合专业特点为患者提供心理与健康指导、出院指导、健康促进。积极开展出院患者电话随访、母乳喂养指导和用药指导,体现人文关怀。本年度产科母乳喂养率>80

6、%,符合国家爱婴医院标准。4、采取多种形式对优质护理服务落实情况进行监督考核,每月召开病陪人座谈会,病区每个月、护理部每季度调查患者满意度,前三季度各科患者满意度均>90%,平均为93.66%,不断完善各项服务内容。四、加强护士培训,强化护理专业队伍建设1、按照《2016年护理部分级培训计划》科室每月组织一到两次理论培训,以基础护理及本科室专业为主。护理部每月组织一次全院护士培训,内容以制度规范、新技术、新业务、专科化为主,截止本月共组织全员理论培训xx次,xx学时,共计培训xxx人/次。word版本整理分享范文范例指导学习2、截止本月护理人员参加市

7、级及以上培训学习共计xx人/次,其中派送省级医院学习进修xx人/次,进修三个月以上的xx3、本年度护理部按照《xxx院常用护理技术操作规范》,从各科室抽取护理骨干,成立示教小组,每月组织两至三项护理技术培训,强化了护士们的操作技能,截至目前共组织培训及考核护士xx人次,合格xx人次,合格率xx%。4、护理部每季度组织一次全院护士理论考试,考题依据科室及护理部本季度的理论培训内容制定,严格要求,闭卷考试,让护士将理论知识真正融会贯通。在前三季度考试中,共考核xx人/次,合格xx人/次,合格率xx%。五、落实绩效考核,优化护理人力资源管理年初修订了《临聘

8、护士管理办法》、《护理人员绩效考核方案》、《护士长绩效考核方案》、《xx院护理人力资源调配方案》,规范了护理

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