tsc打印机常见故障排除方法201809

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1、实用标准文案常见机器故障排除方法：1、错误指示灯（红灯）常亮：检查打印机打印机构是否压紧。（243系列：TTP-244Plus、TTP-243EPro、TTP-342EPro除外）2、错误指示灯（红灯）闪烁：将机器关机，进行初始化、感测器校正动作。若出纸正常，可将硬件故障可能性排除。若出纸不正常。请检查耗材安装是否正常；纸张与碳带是否匹配。1）机器初始化、感测器校正方法：（标签纸为间隙纸）适用机型：243系列（TTP-244Plus、TTP-243EPro、TTP-342EPro）a)两个手指同时按住PAUSE、FEED键，不要松手，同时开机。b)待三个灯轮流闪时，只松开FEED键。待走纸

2、，可松开PAUSE键。正常出纸是出大概2-3张标签纸。c)按下FEED键，正常出纸为一张标签纸高度。并停在正常撕纸位置。适用机型：225系列（TDP-225、TDP-225W、TTP-225）；245C系列（TTP-244CE、TTP-245C、TTP-343C）；247系列（TTP-247、TTP-345）T200；T300；a)按住FEED键，不要松手，同时开机。待绿灯闪时，松手。关机。b)打印标签为间隙纸时：按住FEED键，不要松手，同时开机。待橙、红灯交替闪时，松手。打印标签为黑标纸时：按住FEED键，不要松手，同时开机。待绿、橙灯交替闪时，松手。c)按下FEED键，正常出纸为一张

3、标签纸高度。并停在正常撕纸位置。2）检查耗材安装是否正常：a)碳带安装、标签安装。详情可参照机器附带光盘中的VIDEO文件下各个机型对应的安装视频或参考官网-服务中心-视频操作。b)间隙感测器、黑标感测器位置是否正确。c)标签纸是否被齿条固定住。3)判定标签纸与碳带是否匹配：a)换碳带或是标签纸进行打印测试，看打印是否正常。注：纸张宽度要小于碳带宽度（5mm为最佳）。3、点击打印打印机没有动作，驱动问题：a)确认打印机与计算机是否正常连接。b)打开计算机控制面板-打印机与驱动-确认与您机型名称一致的打印机驱动有且仅有一个。c)选中与您机型相符的打印机驱动-（右键）属性-端口，检查所选端口是

4、否与您连接计算机的端口一致。并口为LPT1；U口为电脑端默认；串口为COM1且参数正确，COM1不可被其他设备占用d)精彩文档实用标准文案选中与您机型相符的打印机驱动-（右键）属性-常规-打印测试页，查看打印机是否有反应：若无反应，卸载掉驱动，重新安装；若在驱动上打印测试页有反映，在标签编辑软件上打印无反应，卸载掉软件重新安装。4、硬件问题排除，Bartender软件问题：1)打印位置偏移：按照步骤检查以下设定是否正确。a)双击软件白色标签编辑区域，弹出页面设置窗口：纸张大小：宽：整张标签纸的宽度，包括底纸。高：标签纸高度，不包括间隙。布局：边距：上、下：一般默认为0标签大小：宽：不包括底

5、纸的标签宽度。高：标签纸高度，不包括间隙。b)点击打印按钮-属性：卷：方式：热敏-适用于无碳带热敏纸打印。热转印-适用于有碳带标签纸打印。类型：有间距的标签-适用于间隙纸打印。间距高度-间隙的高度有标记的标签-适用于黑标纸打印。标记高度-黑标的高度介质处理：撕去-一般默认剥去-适用于具有剥纸模组的打印机裁切-适用于具有切刀模组的打印机2）打印效果过深或过浅：a)点击打印按钮-属性：选项：设置打印速度-电压过低、标签黑色部分过多会造成浓度不足，可将打印速度调低，进行改善。深度-来调节打印深度。b)若长时间未清洁，请用无水酒精清洁打印头c)耗材（标签、碳带）搭配不合理。3）如何进行序列化设置a

6、)若您需要进行序列化打印，请您双击需要序列化的内容。b)在弹出的修改所选对象窗口中点击“更多选项”。c)在弹出的序列设置窗口中，将“序列”前的方框勾选。选择“增量”或是“减量”，在“间隔”中设置增减的数值，“每”默认设置为1。d)点击打印，在弹出的打印窗口“数量”选项卡中，“同样标签份数”中设置需要重复打印的标签张数，“序列标签数”中设置需要序列打印的标签份数。举例：若我想打印的六张标签为：001、001、003、003、005、005过程：a)在标签编辑软件白色编辑区域建立一个“001”的文本,双击该文本。b)在弹出的修改所选对象窗口中点击“更多选项”。精彩文档实用标准文案b)在弹出的序

7、列设置窗口中，将“序列”前的方框勾选。选择“增量”,将“间隔”设置为2，“每”默认为1。c)点击打印，在弹出的打印窗口“数量”选项卡中，将“同样标签份数”设置为2，“序列标签数”设置为3。注：如果您无需序列化打印，只需点击打印，在弹出的打印窗口“数量”选项卡中，“同样标签份数”中设置为您需要打印标签的张数，“序列标签数”中默认设置为1即可。4）若每次打印均变更一个字符打开标签编辑软件，不要开启模板。点帮助-试用功能，在弹