公司业务部绩效考核制度汇编

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1、范文范例指导学习业务部绩效考核制度为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。本方案的实施对象为公司销售人员，绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员（跟单）分别制订。一业务部经理职责、（1）考核制度的制定与修订。（2）负责对部门内销售人员考核的具体实施。（3）对季度考核结果进行公示。（4）依据考核最终结果，作为对业务部成员加薪、升

2、职、辞退等的主要依据。（5）对考核制度与考核指标提出修改建议。二考核指标：公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率。三考核频次：1、月度考核，每月评分一次。2、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度6个月度考核分之和）÷6。3、每月8日前，将被考核人员考核表报送人事部。四考核细则：月度考核得分=（日常工作考核得分×70%）＋（出勤×30%）出勤（百分制）：3

3、0%当月满勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天计）五销售员日常工作考核（百分制）：70%1、客户的管理方面（30分），出现下列情况，每项扣5分，情节严重者该项1不得分。(1）未完成每月的客户开发维护计划；（2）客户存在问题，销售员未能及时解决；word版本整理分享范文范例指导学习（3）没有严格执行公司销售政策，缺乏对公司产品的了解（4）没有很好的执行公司领导取得的合同；（5）客户反馈表对销售员工作不满意；（6）回款不及时；2、销售员管理方面（70分）（1）周报（40分）：认真填写《周工作汇报表》，未按时交付、字迹潦草、

4、难以辨认等，此项不得分；①上周工作总结（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；②下周工作计划（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；③客户走访情况（10分）：每周须走访3家以上，并对走访情况在周报上做详细记录，不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交，如不交者该项不得分；（每项扣3分，2项以上不填者该项不得分）；④跟单记录（10分）：对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录，以备日后查询（2）市场信息反馈（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不

5、得分；（3）产品质量问题反馈（5分）：认真填写，要求做到及时有效；（4）遵守公司车辆管理制度规定、（5分）：销售员须严格遵守公司《车辆管理制度规定》。如发现违反《车辆管理制度规定》中任何一项条款，该考核分数全部扣（5分）内部培训（10分）：无缺席，成绩优秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部负责考核。注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。六考核权限：1、采取逐级考核原则。2、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。3、主管的考核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分

6、管销售副总经理初审，总经理复审。4、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长（或授权人）考核。word版本整理分享范文范例指导学习七销售人员考核细则序号考核项目分数（100分）绩效考核细则实施方法1销售任务50制定季度区域销售计划，完成计划销售任务的得50分，完不成销售任务的，每差额1万元扣1分。超额完成计划销售任务的，每超额1万元，加1分。（万元单位遵循四舍五入，即0.5万以上按1万计，0.5万以下按0元记）由文员为每个业务员建立销售业绩统计表做为唯一的考核依据2业务开展15（1）每季度初完成一次市场调查，分析市场动

7、态和竞争对手情况，提出有效的意见。根据公司下达销售目标合理进行销售任务分配，责任到人。制定个人季度销售计划。共2分1季度市场调查报告1分2季度个人销售工作计划1分（2）组织拟定、签订业务合同，保证合同的正常履行。跟踪和管理好样机。报价档案的建立。共3分。1核查业务合同的签订，履行情况1分2核查样机的管理情况1分3核查报价档案的建立情况。1分（3）发展新客户，巩固老客户，定期拜访客户，与客户经常保持良性的沟通，搞好客户关系。共2分。1丢失一个以上客户得0分。2与客户关系良好得2分。（4）更新、完善客户资料库，保证资料库的实用

8、性与时效性，有效地组织对客户进行分级管理，评定信用等级。共2分1建立区域客户资料库，及时更新，增加。部门经理检查完成情况2分。（5）积极提升自身素质水平，熟悉产品知识，提升业务技能。共1分1积极学习产品知识，学习工艺知识，1分。（6）费用预算的控制，根据年费用预算计划出季度费用预算。共5分（超出计划费用