我国电信领航平台（ismp_b)技术设计方案

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1、范文范例指导参考中国电信领航平台技术方案中国电信集团有限公司2009年3月word版整理范文范例指导参考目录1总则11.1.编写说明11.2.适用范围11.3.起草单位11.4.解释权11.5.引用标准11.6.名词定义及缩略语22系统概述32.1系统目标32.2系统定位42.3系统边界62.3.1与IT支撑系统的边界62.3.2与其他管理平台的边界72.3.3与网管系统的边界82.3.4领航平台与业务平台的边界82.4系统功能架构92.4.1集团领航平台92.4.2省领航平台102.5系统接口103系统功

2、能143.1集团领航平台143.1.1频道接入部分143.1.2SI支撑部分193.1.3业务支撑部分243.1.4能力支撑313.1.5能力接入323.2省领航平台323.2.1频道接入部分333.2.2业务支撑部分333.2.3能力支撑部分343.2.4能力接入部分354典型的业务流程354.1业务上线流程354.2产品受理开通流程384.2.1全国客户384.2.2省级客户394.3业务认证鉴权使用流程414.3.1统筹统施产品414.3.2统筹分施产品484.4产品调用能力鉴权流程51word版整理

3、范文范例指导参考4.4.1电信自营产品调用自营能力鉴权514.4.2非电信自营产品调用自营能力鉴权524.4.3产品调用SI提供能力鉴权534.5计费帐务结算流程534.6故障处理流程554.6.1省级客户554.6.2全国客户564.7SI管理流程564.7.1SI引入流程564.7.2SI考核流程584.7.3SI对帐流程584.7.4SI退出流程594.7.5SI日常管理流程594.7.6SI产品引入退出流程625建设建议675.1设计原则675.2技术选型685.3网络拓扑685.4时间进度69wo

4、rd版整理范文范例指导参考修改历史日期版本作者修改内容更改请求号                                   word版整理范文范例指导参考1总则1.1.编写说明本技术方案描述中国电信商务领航之企业综合信息应用平台（简称“领航平台”）的总体技术方案、系统功能、典型业务流程和建设建议。1.2.适用范围本技术方案适用于中国电信集团领航平台的建设和省领航平台改造。1.3.起草单位本技术方案由中国电信股份有限公司广州研究院。1.4.解释权本技术方案的增补、修订及解释权属中国电信集团公司。1.

5、5.引用标准下列文件通过本文的参考而成为本方案的条款。凡是注日期的参考文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本文，凡是不注日期的参考文件，其最新版本适用于本文。【1】《中国电信领航平台业务规范V3.0》【2】《中国电信领航平台门户界面规范V1.0》【3】《中国电信综合业务管理平台ISMP规范总册(RC1.0.1)》【4】《中国电信综合业务管理平台ISMP接口规范(RC1.0.1)》【5】《中国电信综合业务接入网关ISAG技术规范V1.0.1》【6】《中国电信重点移动行业应用业务管理办

6、法（试行）》word版整理范文范例指导参考1.1.名词定义及缩略语领航平台：基于中国电信固网/互联网/移动网的信息化应用和业务接入、业务管理、客户服务管理、合作伙伴合作管理的统一平台。领航平台分为集团领航平台和省领航平台。合作伙伴：即业务集成商（简称SI：ServiceIntegrator），能够帮助中国电信面向政企客户提供产品和业务的合作伙伴。领航平台客户频道：简称客户频道。领航平台提供给客户（用户）的使用界面（或入口）。客户（用户）可通过此频道浏览、使用商务领航品牌下的相关应用和业务、交流反馈业务使用的

7、体验、问题和建议等。领航平台合作联盟频道：简称合作联盟频道，由领航平台提供给SI的使用界面（或入口）。合作伙伴可通过此频道提交业务合作和业务上线申请、受理政企客户使用合作伙伴业务的申请、订购和退订、提交结算对帐申请及查询业务结算信息等。领航平台运营商管理频道：简称管理频道。领航平台提供给运营商管理人员的使用界面（或入口）。运营商管理人员可通过此频道处理和管控客户及合作伙伴所要求的各种服务要求。客户：是指使用领航平台所提供产品和服务的人或组织。每个客户在领航平台中通过CRM生成的客户ID进行标识。用户：是指具

8、体使用领航平台产品和服务的个人，一个客户可以包含一个或者多个用户。用户分为普通用户和管理员用户。一个客户只有一个管理员用户。全国客户/用户：由集团CRM受理的领航平台客户/用户。省级客户/用户：由省CRM受理的省领航平台客户/用户。产品：电信产品简称产品，是中国电信利用电信资源提供的、面向客户的、有形或无形的、具有确定可销售的特定功能特征和操作能力的最小单元。（市场部最新正式定义）业务：销售品：统筹统施产品：由集