小区收费员述职报告

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1、学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里小区收费员述职报告  小区收费员述职报告1  一、抓好物业管理日常工作  (一)、做好物业收费工作  物业费的收取是一个看似轻松,实则不易的工作。因此,我积极配合张薇薇做好对物业管理费、停车场费用、小区的水电费等收取工作。按时通知各个住户,并对未缴费的住户加大催缴力度。通过上门催缴、书面催缴及电话催缴等方式,实现对物管费的顺利收取。  (二)、加强对配电房的管理  1、要求水电工在

2、共用设备的日常运行、维护上,严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,发现问题及时处理,避免出现较大隐患,确保共用设备的正常运行。  2、做好夏季用电高峰期用电安全的准备,配合电业局对小区供电设备进行全面的安全检查,更换了3#变压器无功补偿柜电熔、减少用电无功损耗。  3、水电维修工共更换了小区节能灯26个;电熔器2个;自来水球阀7个;免费上门为业主服务40多次,及时为各业主排忧解难。  4、配合有关部门对配电室、消防设施的安全检查工作。  (三)、抓好小区的保洁、绿化工作时间如白驹过隙,弹指间,

3、我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩,方能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里  1、做好迎接创建文明城市检查工作,给业主、租户分发文明检查注意事项,并要求租户保持良好卫生环境  2、要求保洁人员对所负责的公共区域按要求及时清扫,不留一个卫生死角。公共楼道每周清洗一次,停车场每月清洗二次。每天按标准定时清理各种垃

4、圾,确保了公共区域的清洁、美观。  3、按市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀,对公共区域进行除“四害”。  4、与个别业主沟通,要求业主将堆放在室外公共场所的私有物品搬进室内,确保小区干净整洁。  5、同时,加强小区绿化养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护,对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保了小区内的绿化养护质量。  6、修复破损的小区路面和停车场路面  7、别墅区大门因地基下沉导致轨道损坏,做好维护、改造工作。  8、2次全面清理小区内三个化粪池,通往市政化粪池的污水管网进行二次全

5、面疏通,清理沉淀井、雨水井三十多个(次)。  二、积极发挥物管处的作用,配合完成的其它工作  1、配合完成了对天鹅广场西侧绿化改造工作。时间如白驹过隙,弹指间,我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩,方能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里  2、配合总办做好临时工劳动合同续签工作。  3、配合天鹅酒店换发别墅区业

6、主的游泳卡。  4、配合疏通队做好小区的污水管道清理工作,并两次对小区A、B幢化粪池清理。同时,配合舒友海鲜大酒楼做好小区污水管道的疏通工作。  5、配合消防支队对配电室的安检工作。  6、做好小区秩序维护员的交接工作。  7、春节做好小区的气氛布置  8、配合供电局对小区三台变压器进行年检  9、配合天鹅工程部做好配电室630KVA变压器开关老化维修更换工作。  10、配合书院国学论坛的后勤工作。  11、到思明区建设局办理前期物业合同备案申请。  12、配合天鹅大酒店处理连廊屋顶漏水问题。  13、舒友、天鹅、小区三家共同在摄影广

7、场重新铺设污水管网的配合工作。  14、结合小区“创文明城市”的要求做好各项迎检工作。  三、加强与业主的交流,做好日常管理工作时间如白驹过隙,弹指间,我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩,方能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里  在一年的工作中,我十分注意加强与业主、租户的沟通和交流,及时了解业主的真实需求,

8、对业主的投诉、报修、求助等问题,在最短的时间内迅速的解决处理,并做好解释工作,尽量让业主满意。对业主提出的意见和建议,认真倾听,做好详细的记录,认真研究整改。力求通过自己耐心、热情与周到的服务,树立物业公司的良好形象,与

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