实习日记的格式及要求.doc

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1、实习日记的格式及要求实习日记的格式及要求实习日记的格式及要求第一篇：我实习日记20号，我来到了柳州兆鑫汽车销售服务有限公司来进行实习。和我一起的还有一个我们系的同学和几个外面的人。刚开始，我们是接受培训，基本上是培训一些汽车的基本知识。因为我们本身就是学这块的，对于车的构架，发动机，底盘等我们都不陌生，学起来就很快。一天下来感觉还是挺轻松的，毕竟大部分都学过。于是在那的第一天就是相当于复习功课了。21号，我们今天还是继续培训，主要是讲车型，比如说微型车轿车，跑车之类的，还有一种跨界车。之后就是介绍车的品牌，国内外的都有，什么丰田、福特、大众、奔驰等等。以前我或多或少有一些了

2、解过，但是在培训的时候才知道原来还分那么细，这确实让我又学到了新东西。22号，今天是对销售和售后服务基本知识的培训。作为一个优秀的销售顾问，必须要有丰富的专业知识和销售技巧，对于售后顾问也是一样。客户进到店里来看车，你要给客户介绍车的基本情况，要说服客户买你的车而不是别人的，这其中的销售技巧我们要学的太多了。售后服务的话，车主一开车来就要上去接车，对车的故障要有初步的判断，而对于需要修理或是更换零件的还要懂得估价等等！总之，销售和售后都秉承顾客至上、服务至上原则！23号，我们今天主要是针对兆鑫产品的培训，它主要是经营长安和东风风神这两个品牌。长安主要是奔奔mini和cx30

3、，奔奔mini是长安信推出的一款1.0排量的微型车，cx30是长安的一款三厢车，长安是百年企业，中国三大之一，车子秉承好看、好开、好省油的原则，有三好口碑，品质出众，遍布全国的服务网络，让顾客享受超长质保和高质量的服务。而风神是s30、h30和h30cross这三款，东风风神具有40年的造车经验，还有近20年的国际合作经验和丰富的资源，强大的研发实力和三年十万公里的超长质保，车子具有好看、好开、好大、好省油的优势。17号，经过四天的培训，几天我们来到销售部，在销售大厅里跟那里的阿哥阿姐学习。从客户一进我们的店门，到跟客户打招呼，从对话里了解他们的目的，然后就是看客户喜欢什么

4、款式，为客户做详细介绍，再根据客户的反应进行沟通，最终达成共识，完成销售。在这过程中我们就在旁边变听边看边学，现在觉得那些做推销的人真的是太厉害了，我们这些刚准备走出去的人要学的东西太多太多了……27号，休息了两天，继续到公司实习。今天公司举行试乘试驾活动，好多客户来到店里进行试乘或者试驾，而在我们销售顾问热情和耐心的沟通下，成交了不少订单。对于销售这一块，我们学得不仅仅是技巧，更是在丰富自己的人生。28号，我转到了售后部实习，售后部门包括前台接待和维修服务，我在那是做接待这块，因为是实习生，也不敢给我们单独接车，就叫个师傅带我。首先车开来就上去询问客户是做保养还是维修，在

5、得到客户的确认之后对车子进行一个整体检查，然后填单，再把任务分配下去给机修组，在机修组完成保养或维修之后，再把车开出去交到客户手上。这里面也包含了跟客户的交流、对各种零部件的价格要熟记，还有就是一个信息的反馈，要把保养或维修单报表给上报系统，以便于跟踪和服务。看似简单的一项工作，做起来还是很复杂的。29号，我又来到售后部实习，在那里跟着阿哥学习，来了一辆车我就跟着上去看、去听，然后帮忙套上五件套，也就是把方(推荐访问好：)向盘、档杆、手刹杆、座椅套上塑料薄膜，以免进行作业的时候弄脏了。还有客户在需要更换部件的时候，要向仓库提交货单才能从仓库出货，在进行作业。然后刘说预约的了

6、，一般都是电话来预约，这样都给予一定的折扣。而且售后服务是有规定的时间去完成的，这也大大提高了服务质量。第二篇：实习日记的格式及要求院(系)：财会系专业班级：财务管理##班学生姓名：###(学号：###)实习种类：毕业实习实习单位：1.###(就近安排原则，望与系里尽早沟通)2.3.带队教师：(系里具体负责带队的教师姓名，由系里下发名单)齐齐哈尔大学实习基本情况实习形式集中实习实习时间xx.3.3—4.4实习场所实习时间实习项目及内容现场指导教师实习单位具体安排实习单位评语加盖公章带队教师评语空白(由带队教师书写)实习日记成绩:指导老师签名:年月日以上是实习记录本填写的相

7、关的要求，按上述提示直接在记录本上完成。以下是实习日记要求：1、严格按照实习日期进行业务书写，日记应当以每一日的真实的具体实习为准;2、杜绝将日记写成感情日记或是心情日记，应当以《毕业实习指导书》要求的专业内容为主，并有自己的专业看法，其中主要是实习单位的优势、劣势的分析及改革与完善等。3、日记应当有专业特色，尤其是实习单位的一些特色管理、特色业务、特色制度等方面，并结合本人实习专业内容。4、杜绝学生进行书本抄袭，并简单将内容分页应付了事的行为;一经发现，将视成绩为0分;5、学生应当经常与带队教师沟通，获得教师对于