超越自我 创新求真(新).doc

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1、超越自我创新求变——天奇股份转型发展情况调查江苏天奇物流系统工程股份有限公司，是无锡市惠山区一家国内自动化物流集成设备制造上市企业。企业创办25年来，虽历经坎坷，却始终以超越自我、勇争一流为目标，紧紧把握市场发展机遇，敢闯敢试，创新求变，创造了一个个发展奇迹，实现了从普通乡镇企业到国内知名科技上市企业的跨越，从家族式管理到优秀职业经理人领航的跨越，从“泥腿子”员工队伍到行业一流研发人才团队的跨越。目前，公司销售和技术居国内物流同行业领先地位，并正在向新能源产业转型，在国际上首创竹质复合材料风机叶片。2008年，公司实现营业销售收入8.63亿元，比上年增长100.11%

2、；净利润5624.64万元，比上年增长27.56%，被“胡润百富”评为最具投资价值民营上市公司100榜第21名和Top50A股上市公司榜第36名。一、致力管理创新，建立高效的企业治理结构。争做行业龙头，打造国际顶尖的专业化物流设备及系统集成制造企业，是天奇股份的一贯追求。天奇领导层认识到，要把一个粗放型草根企业发展成行业知名公司，就必须建立一种科学的、契合公司长远发展目标的企业治理结构，以此最大限度地激发员工的积极性和创造力。为此，公司对传统乡镇企业的管理模式进行了脱胎换骨的改造，极大地激发了企业发展活力。天奇股份管理体系创新，主要经历三个阶段。第一阶段，突破家族企业

3、模式。上世纪90年代，企业从集体企业转制后，一度沿袭的是乡镇企业普遍采用的家族式管理。随着企业规模扩大和市场竞争加剧，这一管理模式难以助推企业在更高平台上发展，公司顺应现代企业发展需要，大胆突破家族式管理，大力引进和培养优秀职业经理人执掌。目前，公司最大股东、创始人黄伟兴不担任天奇股份任何职务，仅参与重大战略决策；天奇股份董事长、总经理等主要领导管理岗位都是外聘或后来培养的资深管理和技术人员。第二阶段，建立现代企业制度。2000年，公司进行了股份制改造，使所有权与经营权适度分离，企业开始与现代管理对接。2003年公司通过上市审核后，进一步完善公司治理结构，专门聘请了管

4、理咨询机构进行针对性的管理改革。2004年公司上市后，全面建立了科学、合理的现代企业管理制度。2007年，公司又围绕企业职能要求，进一步健全现代企业管理制度，逐步建立董事会领导下的战略投资委员会、薪酬委员会和提名委员会等现代企业管理制度，为公司参与国际、国内两个市场竞争插上了腾飞的翅膀。第三阶段，深化企业管理改革。在人员管理上，采用扁平化管理结构。面对公司规模不断壮大、管理层级越来越多、管理队伍越来越庞大的实际，公司积极深化管理体系改革，缩小管理层级，将原来传统的金字塔式管理模式转变为扁平化管理模式，建立起董事会、总经理、分公司（职能部门）三级治理结构，减少中间环节，

5、形成了将决策权充分延伸到企业员工的紧凑高效的管理结构。同时，根据生产和市场变化，随时对总经理领导下的各部门组成进行增减，既有效提高决策灵敏度，灵活应对发展需要，又营造了庸者下能者上的用人环境，提高了员工创新创造的活力。在项目生产管理上，严格实行以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约”为主要内容的“7S”管理，对产品生产流程和项目实施进行规范化和标准化运作。在客户服务上，实行了“24小时”管理工作制，即“24小时昼夜服务、24小时内赶到全国任何一个施工现场、24小时内排除故障、24小时内全程监控”。目前，天奇的客户服务网络遍布国内市场及马来西亚、印度等国，并建立了

6、服务分公司及维保站，初步形成了完善的服务网络。二、致力科技进步，不断增强企业核心竞争力。天奇始终把科技创新作为企业的核心战略，不断跟踪行业先进技术，通过吸收与研发并重、引进与创新结合，努力完善公司研发体系，以一流技术创造一流产品，以一流产品勇立市场潮头。不断加大科技投入。2001年以来，每年投入的研发经费都占到年度销售总额的6%以上，先后开发了一系列科技含量高的新技术新产品，取得了良好的经济效益，奠定了公司在行业内的主导地位。2008年，公司开发的产业化“高效柔性节能型汽车装配物料输送系统”荣获江苏省科技进步成果一等奖，产品技术被批准为国家行业标准。2005年，公司借

7、助雄厚的先进制造实力，进军风力发电设备制造，与英国瑞尔公司合作筹建了“无锡瑞尔竹风科技有限公司”，成功研发了具有自主知识产权的竹制风电叶片和兆瓦级玻璃钢叶片核心技术，其中自主研发的“可再生竹质复合材料风力发电机叶片”达到国际先进水平，成为国内外首家研究利用可再生资源制造环保型竹制风电叶片企业，并逐步向风电设备整机制造发展。目前，风电设备制造已成为公司转型升级的新增长点。大力建设科创载体。天奇股份积极开展产学研合作，通过搭建一流的科技创新载体，吸引了一流的行业尖端人才，形成了一流的产品研发能力。2000年，公司成立了独立的技术研究开发中心，并先后与吉林