在电信大客户联欢会上的祝酒词(精选多篇).doc

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2、一贯的关心、关爱和支持我们发展的各位领导和朋友们表示衷心的感谢,对各位的光临表示热烈的欢迎!多年来,xx电信在县委、县政府和上级部门的正确领导下,充分发挥信息化建设主力军作用,不断加快通信基础设施建设,助力地方经济发展。目前,小灵通网络已覆盖全县主要乡镇,宽带网络通达全县所有乡镇,预计春节前后,我们还将实现全县所有行政村“村村通电话”。大客户事业历来是我们服务和经营工作的重中之重,~年,我局将继续秉承“用户至上,用心服务”的理念,努力提升大客户服务水平和能力,为全县的大客户提供优质、优良、优异的个性化和一站式服务,努力畅通大客户“绿

3、色通道”,努力为大客户提供更加丰富的、一揽子的通信产品解决方案。同时,我们将继续致力于政府信息化、行业信息化、企业信息化、社区信息化和农村信息化工作,为我县的经济建设和企业发展,继续作出应有的贡献。各位领导、各位来宾,客户成功,我们才成功。你们的关爱,就是我们的动力,你们的希望,就是我们的目标。在此,我再一次代表xx电信所有员工,对各位表示衷心的感谢,也真诚地希望社会各界一如既往地对xx电信的工作给予更大的支持和帮助。最后,请大家举杯,为我们的相聚,为朋友们的身体健康,干杯!第二篇:电信公司大客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同

4、事:你们好!这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折我叫xx,大专学历,xx年毕业后应聘进入中国移动xx分公司,xx-xx年在营业厅做营业员,xx-xx年在营销四部任业务经理,11年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系

5、,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大

6、客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜

7、在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘

8、结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。以上是我的竞聘演讲,谢谢大家。第三篇:电信大客户营销价

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