电商外包爆发给电商外包企业带来的机遇和挑战

《电商外包爆发给电商外包企业带来的机遇和挑战》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、电商外包爆发给电商外包企业带来的机遇和挑战2010年《政府工作报告》中，明确提出要加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务。电子商务受到越来越多传统企业的青睐和关注，截至2010年6月底，我国电子商务市场的交易额达到2.25万亿元，全年B2C交易额有望突破4300亿元。而中国目前的网购渗透率只有26%左右，使得电子商务市场发展潜力巨大。由于电子商务本身是一个复杂的过程，需要相关技术和市场营销的双重支持，中小企业一方面迫切希望拓展电子商务业务，另一方面又受到经验少、专业人才缺乏和成本高的限制，服务鸿沟的

2、存在，使得电子商务外包服务应运而生。　　所谓电子商务外包，就是在传统电子商务平台之外，为终端客户直接提供客户自己的电子商务平台网站建设、技术维护、物流、经营推广、客户联络和服务、售后服务等电子商务流程的全套整合外包服务。目前电商外包的赢利模式主要来自两方面，一个是网站建设、维护的费用，一个是商家销售额的提成。目前电商外包在美国已经达到千亿元的市场规模，而在中国电商外包行业尚处于起步阶段，是一个巨大的蓝海市场。鼎韬认为电商外包企业的有限性和传统品牌巨大的电商市场的缺口将为电商外包企业带来巨大的市场机遇，然而基于

3、市场的特性以及传统电商企业巨大的市场占有率，通过收购、投资等手段，将在短期内对电商外包企业带来冲击，甚至对市场进行垄断。　　随着电子商务市场的蓬勃发展，传统品牌企业的触网速度将大大加快，纷纷由线下市场转向线上市场。而品牌企业初涉电子商务市场之初，由于自身内、外部条件的诸多局限性，采取电子商务外包模式不失为明智之举。如近期美的试水电商，将电子商务外包给国内一家名为杭州熙浪信息技术有限公司负责运营，因此也才有了淘宝商城开业的“开门红”。此外，除美的外，还有苏泊尔、超人、浪莎、洁丽雅等国内知名品牌也开始纷纷抢滩电商

4、市场。众多传统品牌在电商市场的缺口为电商外包市场迎来了巨大的机遇。目前国内领先的电子商务外包企业主要有兴长信达、易积科技、四海商舟、宝尊等。以兴长信达为例，其年营收已达数亿，毛利率在15%—30%之间，利润相当可观。相关人士预测未来电商外包有两三千亿的规模，在未来2-3年电商外包将迎来爆发期。　　电子商务外包依旧是一个巨大的蓝海，基于电商外包巨大的市场潜力和投资价值，电商外包企业正受到VC的追捧。4月IDG投资易积科技，8月IDG投资四海商舟，两个样本投资额均达到数千万美元级别；而红杉资本、达晨、建银国际、联

5、想、华平等数十家创投企业更加入了对一达通的疯狂追逐。未来更多的电商外包企业将借助风险投资的力量进行快速发展，筹备并购和上市相关业务，缩短与国外电子商务的发展差距。　　电子商务从综合平台时代到垂直行业平台，现在已经进入企业平台时代，整个电子商务的进程已由第一阶段的概念向第二阶段——提供服务从而获取收益的方向发展，而这类电子商务服务业的前景将大好于此前仅以平台交流为特点的商业模式，需要电商企业进行产业链重新整合，占据更大的利润市场。11月15日，阿里巴巴宣布收购电商外包企业一达通，从可持续发展模式看，这次收购在整

6、合了金融、物流环节之后，又开始介入外贸通关环节，使B2B电子商务从“传统的信息服务”发展到“交易环节服务”的新阶段，使进出口服务实现了一站式的整体外包，改变了电商企业单一的盈利模式，有助于打通小额外贸业务的产业链。这一举动对于新兴的电商外包企业不得不说是一种沉重的打击，同时也抢占了现有电商外包企业很大一部分业务市场，这将给未来电商外包市场带来巨大的变数。　　传统品牌企业的觉醒将带动它们投入更过的精力和资源部署电子商务战略，经验的缺乏又亟需借助电商外包企业的力量，带动电商外包企业的兴起和壮大。但是，电商外包市场

7、巨大的市场规模和传统电商企业的介入又使得新兴电商外包企业的发展前景变得扑朔迷离。最后我们依旧有理由相信，当蛋糕足够大的时候，有实力的企业还是能够在这一方新兴市场中生存发展，打造核心竞争力仍然是新兴电商外包企业不变的生存法则，即使被收购，未尝不是一种新生。声明：本文为中国外包网（http://www.chnsourcing.com.cn/）的独家原创文章，转载请注明文章来源，并保留文章核心观点及专家名称，违者将被追究法律责任。