人力资源三考试真题

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1、08年11月人力资源三级考试真题2008年11月 企业人力资源管理师三级卷 册 一：职业道德理论知识一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l～8题)1、关于职业道德，正确的说法是（C）。（答案：P7） (A)职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标(B)职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素(C)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范(D)职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（D）。（答案：P35） (A)爱国、守法、自强           (B)求实、严谨、规范(C)诚心、敬业、公道          

2、 (D)忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的（A）。（答案：P40） (A)标准化、规范化、制度化     (B)全球化、现代化、市场化(C)一致化、动作化、简约化     (D)高效化、人性化、科学化4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（A）。（答案：P84）(A)美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念(B)“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关(C)敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别(D)敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工5、关于诚信，正确的说法是（A）。（答案：P99） (A)诚信是

3、从业人员在职业生涯中的道德资本(B)诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关(C)为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件的观点(D)无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（C）。（答案：P137） (A)轻重缓急一个样         (B)待遇高低一般齐(C)遵守制度一致化         (D)奖励惩罚一刀切7、职业纪律的普遍适用性是指（C）。（答案：P166）(A)职业纪律与人情水火不相容  (B)领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为(C)在职业纪律面前，人人平等(D)即使是不合理的职业纪律

4、也要遵守，不可更改8、下列关于节约的说法中，正确的是（D）。（答案：P194）   (A)在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重(B)靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富(C)节约与否应该由员工自主决定(D)节约的本质内涵是当用则用，宜省则省 （二）多项选择题（第9～16题）9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是（AD）。（答案：P27）(A)爱岗敬业                  (B)以人为本(C)保护环境                  (D)奉献社会10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（AC）。（答案：P36）(A)时时鼓励自己上进

5、，把责任变成内在的自主性要求(B)不管自己乐意或者不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作(C)在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作(D)经常加班符合勤勉的要求11、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是（ABC）。（答案：P91）(A)学会对自己的一切行为负责  (B)对自己的事情要千方百计地做好(C)投入自己的忠诚和责任心    (D)不允许对企业管理提出不同的意见12、关于如何培养职业情感，正确的认识是（BCD）。（答案：P74）(A)只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感(B)向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感(C)以小“善”去小“恶”，坚持点滴积

6、累以巩固职业情感(D)时时反思自己的不足，有利于强化职业情感13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（ABD）。（答案：P145）(A)经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标(B)政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场(C)为与对手竞争，经营者以低于对手，但不低于成本的价格销售商品(D)采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（ABC）。（答案：P170）(A)牢记操作规程             (B)演练操作规程(C)坚持操作规程             (D)自创操作规程15、践行

7、职业规范“合作”的具体要求包括（ACD）。（答案：P229）  (A)求同存异                 (B)出奇制胜(C)公平竞争                 (D)互相协作16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括（BCD）。（答案：P253）(A)因事而异                 (B)尽职尽责(C)尊重集体                 (D)为人民服务 二、职业道德个人表现部分(第17～25题)17、北京奥运会期间