2016年最新发改委年度机关信访工作总结

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1、2016年最新发改委年度机关信访工作总结2016年，我委在信访工作中始终围绕保障人民群众利益，为人民服务的宗旨，想企业之所想，急企业之所急，狠抓信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。现将2016年信访工作总结如下：一、加强信访工作的领导，全力提高调查处理能力。一是建立一把手负总责，分管领导具体抓的工作机制。将信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题。二是把信访工作目标分解到各科室单位。我委信访工作主要由监察室、价格举报中心负责，做到任务到部门，责任到个

2、人，形成了齐抓共管的工作局面。三是制定了信访处理制度、程序，信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，信访工作进一步科学化、规范化、制度化。二、强化服务宗旨，改变工作作风。一是主动汇报工作，认真听取意见。二是严把建设项目审批关，严格执行制度。简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助企业单位协调和办理审批手续，源头上做好信访预防的工作。三、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作。一是开通了“12358”价格举报热线，实行24小时值班制度，来电来访统计制度，处理结果

3、备案制度。二是加强信访工作人员法制观念，提高依法行政水平，信访工作人员法制观念进一步增强。三是增强信访工作人员责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的能力，增强了应急、公正调处的能力。四、存在问题和下一步工作打算我委信访工作虽然取得了一定成效，但离党和人民群众对信访工作的要求还有一定距离。下步工作中，努力改进和加强信访工作。首页12尾页今年以来，我们认真贯彻落实各级综治政法工作会议精神，坚持“预防为主、综合治理”的方针，不断强化基层基础，规范“两村一社区”综治信访维稳基层基础工作，扎实推进“平安新区”建设，加强矛盾纠纷排查调

4、处工作，深入推进社会管理创新和网格化建设工作，促进了新区经济、社会的正常发展。现总结如下：一、加强领导，强化综治工作责任落实我们始终把社会管理综合治理工作作为头等大事来抓，围绕重点、难点问题，上下联动，齐抓共管。一是领导重视亲自抓。按照“谁主管，谁负责”的原则，明确书记为第一责任人，领导小组下设办公室，综治办负责具体工作。坚持“123”例会制度，在召开的各种会议上都强调综治工作的重要性，要求“两村一社区”、区直各单位负责人牢固树立“平安就是福，责任重于山”的工作理念，把加强社会治安综合治理工作作为一项常规工作来落实。二是明确

5、责任层层抓。为进一步明确综治工作责任制，建立不稳定因素报告制度、排查责任制度、现场化解制度、责任追究制度以及请假制度等各项规章制度。与两村一社区、区直各单位签定“三责”，即：综治工作目标管理责任书；信访工作目标管理责任书；平安建设目标管理责任书。将目标责任更进一步地明确和细化，各单位一把手是本单位综治工作第一责任人，副职分管，坚持一岗双责，层层把关，形成网络体系。对可能出现的不稳定苗头，主要领导必须前移指挥，主动化解。对信息不灵，措施不力，拖拉推诿酿成事端的，严肃追究有关领导的责任。综治工作作为年度考核的重要内容实行一票否决

6、。三是措施到位扎实抓。坚持对不稳定因素“一月一排查，一月一台帐”，认真搞好专项排查，并及时上报台帐。对重要时间节点实行24小时领导带班制度，坚持维稳信息“一日双报”制度和重点对象“一日双点名”制度，重要信息及时上报县委、县政府、县综治办、县维稳办、县信访局。定期召开会议，排查不稳定因素，坚持“抓早、抓小、抓苗头”，防患于未然，切实做到“一个问题，一名领导，一个班子，一套方案，一抓到底”。一旦出现问题，保证人员拉得出、顶得上，及时、稳妥、果断、快速地予以处置，竭尽全力确保新区和谐稳定。二、深化平安建设，扎实开展提升“一感两度两

7、率”专项行动1、成立了平安创建工作领导小组。以党委书记、管委会主任为组长、其他班子成员为副组长、各职能科室和单位负责人为成员的社会管理综合治理工作领导小组。明确书记为第一责任人，领导小组下设办公室，综治办负责具体工作。2、安排部署平安建设各项工作任务。年初，与村（社区）、区直各单位签订平安建设责任书，制订《2016年滨江新区平安建设宣传工作方案》，六月份下发《滨江新区深化平安建设提升“一感两度两率”专项行动实施方案》，转发了《深化平安沙洋建设提升“一感两度两率”专项行动实施方案》、《深化平安沙洋建设争创全国“长安杯”工作意见

8、》的通知，将深化平安建设的任务措施分解落实到村（社区）、区直各单位和具体责任人身上。按照“谁主管谁负责”和“属地管理”的原则，层层落实平安创建责任制，健全完善工作例会制度，确保每项重点工作都有研究、有部署、有检查、有落实3、强化宣传发动，营造良好的创建氛围。一是联系县直政法各部门，组织新区