环保局信访办2017年工作总结与环保局假期实习报告合集

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1、环保局信访办2017年工作总结与环保局假期实习报告合集环保局信访办2017年工作总结我局在**年环保信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局**年环保信访工作总结如下：我局设有专门信访接待室，配备三名工作人员。我局开通了“12369”环保举报热线，执行全年24小时值班，今年以来我局共接待群众来访和电话来访25件次，省转办11件县委政府督查案件3件，市环保局批转案件149在处理过程中，局领导及时召开办公会议安排部署，在第一时

2、间赶往现场进行调查了解，及时作出处理；对于群众来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避免了环保信访事由的发生，收到了很好的效果。二、信访系统开通运行情况按市局要求我局信访接待室配备了电脑两台，已开通了环保专线信访投诉受理系统和环境保护信访信息管理系统，系统运行正常，接受省环保投诉受理系统案件12件，已经办结处理12件。1、加强组织领导，提髙调查处理能力。我局建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作;我局环保

3、信访处理工作主要由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面；制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化，达到了信访件处理率100%,反馈率100%,息访率85%以上。2、强化服务宗旨，改变工作作风。为使环保信访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头

4、上做好信访预防的工作。3、加强信访队伍建设，努力适应新形势。信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我们加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步增强，增强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的能力。通过这些措施的实施，提髙了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。我县已开通12369举报热线，与移动、电信、联通运营商进行了协调，实现了我县手机拔打12369环保热线由县环保局直接受理。我县的环保信访工作虽然取得了一定成效，但距党和人民群众对环保信访工作的要求还有一定距

5、离。因此我局在下一步工作中，将始终围绕“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发，努力改进和加强环境信访工作。我局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道畅通。我们坚信，有县委、县政府和市环保局的领导，有县信访局的正确引导，有各有关部门的密切配合，有人民群众的支持和拥护，我县的环境信访工作一定会取得更好的成绩。环保局假期实习报告范文环保局假期实习报告县根据学校实习的具体要求和安排。新疆阿瓦提县环保局参加实习。通过实习使我进一步拓宽了视野，增长了见识，丰富了实际工作经验，工作能力

6、得到进一步提高，为毕业后快速融入社会奠定了基础，现将工作实际情况总结如下。一、实习目的巩固和运用目前所学的专业知识，初步了解和掌握环境保护的基本知识，学习日常的办公室事务，培养灵活运用书本知识的能力，增长和扩充知识面，增加对社会面的接触;通过学习实践，使所学的理论知识得到验证，锻炼分析问题和解决问题的实际能力。二、实习时间20**年10月9日至20**年2月18日三、实习过程在环保局实习期间我先后在环境监察办、行政办进行了学习和工作，在这一过程中，我采用了看、问、学等方式初步了解了工作的流程。一是学习环境保护业务知识。在实习期间我先后学习了《环境监察》、《排污费收费制度》《中央新疆工作座谈会精

7、神》等书籍和文件，同时，在办公室主任的带领下，参加了环境保护排污费收费软件的录入、环境影响评价报告表填写、“三同时”验收、污染源普查动态更新调查等，通过学习，使我对环境监察工作有了初步的了解和掌握。二是参加环境宣传教育活动。20**年12月4日在局领导和办公室同事的带领导下通过制作环境保护展板、发放环保知识手册、《中华人民共和国环境保护法》传单等多种形式，在全县各族群众中广泛幵展了环境保护宣传教育