信访维稳工作意见

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1、信访维稳工作意见2017年4月2613下午，顺昌县人社局党委召开党委扩大会议，及时传达贯彻市人社局系统2017年落实从严治党和信访维稳工作会议精神。局班子成员，机关全体成员和各下属单位负责人等30人参加了会议。会议传达了市局陈衍禄局长及市局机关领导关于从严治党和信访维稳工作的讲话重要精神，并结合我局实际，对落实市局会议精神提出了如下贯彻意见：一、关于落实从严治党方而：1、认真学习十八届六中全会精神，深刻领会全面从严治党的重要意义。2、严格对标，严格工作任务，严格工作纪律。3、从现在做起，从细微做起，从自己做起，做•名名副其实

2、的共产党员。二、关于信访维稳匚作方面：1、认真分析，研判工作岗位存在的不稳定因素，查找存在的问题，提出整改措施。2、认真分析，解决信访工作存在的问题，做到做实做细（尤其是涉及到厦门的地方）。3、工作向下落实责任压实，责任到部门，人员，力争把问题解决在萌芽状态。信访维稳工作意见为切实抓好我镇信访维稳丁作，经党委、政府研究决定，现就201年信访维稳工作提岀如下意见：-、加强信访日常接待工作。-要规范运行信访维稳丁•作。镇信访维稳工作屮心要进一步建立健全工作制度，做好日常接访和信息收集整理工作，村（社区）要落实本单位接待群众来访的

3、办公场所（信访室），落实工作人员，保证信访接待必备的工作条件。：要严格落实开门接访制度。工作日内，镇党政班子成员按照接访工作日程安排在镇接访室坐班接访，镇直单位负责人要按照接访日程陪同接访。镇村接访室日常接访要有记录、有批示、有交办、有督促;村级接访要与村级干部坐班制相结合，村（社区）工作日（每天）书记和主任至少有一人带值，负责群众來访接待和问题处理。三要落实信访首问责任制。切实加强镇村干部信访工作责任，对来访人员要热情接待，做好记录，止确疏导，跟踪处置。对属于本单位职责范围内的信访问题，必须认真办理，实行谁接待、谁负责的原

4、则，对不属于本单位职责范围内，要向来访人告知诉访的途径和单位。凡是村（社区）首访的信访件，村（社区）主要负责人必须首先过问,拿出处理意见，把问题解决在村，做到矛盾不上交，直至解决。岀现越级上访的，村（社区）主要负责人必须第一时间到达现场处置、劝返,并落实案件办理。二、落实信访包保责任制。全镇信访案件按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，实行''四定三包”（定领导、定措施、定时间、定责任;包调查、包处理、包稳定），落实包保责任。包保责任范围，镇党政班子、包村干部包到联系的村（社区）;村（社区）“两委”成员包到村

5、民组，包到具体信访人、具体信访件。包保人要做到“四个亲自”，即亲自走访信访人，亲自与当事人倾心交谈，亲自调查处理问题，亲自督办协调落实措施，切实加快解决问题的进度，努力做到“案结、事了、人和”，确保社会稳定。三、认真开展矛盾纠纷排查化解工作。各村（社区）、镇直各单位每周要将本单位不稳定因素排查--次，并将排查情况及时上报，镇信访办负责收集汇总;排查出的问题落实到包保责任人，做到早发现、早化解、早息访。重大节日要实行日排查，排查情况要有专人报告、汇总、专人记录;镇信访办每月对全镇重要矛盾纠纷排查、化解情况进行梳理，对交办各单位

6、的信访事项加强督促、跟踪办理、及时回复，并将每月信访件汇总，及时上报党委政府领导和县有关部门。对于重大不稳定因素、群体访、重复访，按照一个案件、一名领导、-套班子、•套措施的要求，实行镇党政班子成员包案负责，同吋加大对非法、违规信访的打击力度。四、切实加强信访维稳工作的领导。镇成立以主要负责同志为组长，相关部门负责同志为成员的信访维稳工作领导小组，各村（社区）和镇直各单位要成立相应的组织，负责处理解决本单位信访维稳热点难点问题，并明确专人担任信访维稳信息联络员，负责信息收集、整理、汇总上报。对本单位的重点信访件和重耍的矛盾纠

7、纷，主耍负责人耍密切关注、亲自包案，耍了解案情、亲自约访，诉求合理的案件要研究解决办法，及时化解处理，不合理的诉求要做好宣传解释、疏导工作，理顺关系，稳定群众情绪，营造安定和谐的发展环境。五、开展“零上访镇、零上访村（社区广创建活动。扎实开展创建“零上访镇、零上访村（社区）”创建活动，通过创建活动，将预防、化解矛盾纠纷的关口前移到村（社区）、组，充分调动和整合村（社区）、组信访工作力量，形成合力，从源头进行预防、排查化解，将矛盾纠纷消化在萌芽状态，集中力量，消化积案。创建工作。实行分级负责，对矛盾纠纷进行全面调查摸底，对排查

8、出来的矛盾纠纷制定调处化解方案，将才盾消化责任主体、责任人及完成时限、督查考核等进行明确，做到层层有责任、件件有人管、事事抓落实。对没有尽到责任，引发到县、市，赴省，进京上访的，要按照有关规定严肃追究相关单位和人员的责任。对于创建“零上访村（社区广活动受到县以上表彰的，镇党委政府将再给予相