电子技术有限公司质量手册

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1、0.1目录章节号标题页码0.1目录----------------------------------------20.2发布令--------------------------------------40.3企业概况------------------------------------50.4手册的控制程序------------------------------60.5质量方针发布令------------------------------70.6质量方针和质量目标------------------

2、--------80.7管理者代表委任书----------------------------91范围----------------------------------------102引用标准------------------------------------113术语和定义----------------------------------114质量管理体系--------------------------------114.1总要求---------------------------------

3、-----114.2文件要求------------------------------------125管理职责------------------------------------145.1管理承诺------------------------------------145.2以顾客为关注焦点----------------------------145.3质量方针------------------------------------145.4策划----------------------------

4、------------155.5职责权限和沟通------------------------------155.6管理评审------------------------------------186资源管理------------------------------------206.1资源提供------------------------------------206.2人力资源------------------------------------206.3基础设施------------------

5、------------------216.4工作环境------------------------------------227产品实现------------------------------------237.1产品实现的策划------------------------------237.2与顾客有关的过程----------------------------237.3设计和开发----------------------------------247.4采购-------------------

6、---------------------257.5生产和服务提供------------------------------26章节号标题页码7.6监测和测量装置的控制------------------------288测量，分析和改进----------------------------298.1总则----------------------------------------298.2监测和衡量----------------------------------298.3不合格品控制---------

7、-----------------------318.4数据分析------------------------------------318.5改进----------------------------------------32附录1程序文件一览表------------------------------34附录2质量手册更改记录单--------------------------35附录3三种过程接口矩阵图--------------------------36附录4行政组织机构图/质量管理组织机构图

8、-----------38附录5各部门与质量管理职能分配表------------------39附录6MOP、COP、SOP过程之间接口矩阵图--------------400.2发布令本手册是依据ISO9001:2000技术规范编制的质量管理体系大纲，它阐述了公司的质量方针、质量目标并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述。本手册是公司质量管理体系运行的基本准则