沟通协调能力提升在线练习答案

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1、.安徽省阜阳市沟通与协调能力的提升在线练习答案（全部是考后订正过的，100%正确。）龙含秋水制作2014年9月16日一、判断题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、偏见就是对某一类人的僵化的不合理的概括。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案2、沟通的目的是要对方接受自己的立场、观点、情感倾向和价值观念，以使当事的双方（各方）达成共识或形成一致意见。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案3、英语为母语的沟通者经常选择书写作为首选的沟通渠道。（）本题得2

2、分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案4、沟通中的心理障碍等同于病态心理学意义上的心理障碍。（）正确资料.错误显示答案5、庞地提出了冲突行为强度联合体的概念，认为冲突行为与攻击、侵犯、暴力等联系在一起。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案6、自我沟通是我们每个人每天都要进行的一种自觉的、有意识的沟通活动。（）正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案7、在自我沟通的过程中，以自我调适的方式去适应环境，本质上就是调整好人与人之间的关系。（）本题得2分正确错误参考答案：正

3、确试题解析：显示显示答案8、东西方文化在个人取向——集体取向方面的差别是理解东西文化价值观差异的关键之一。（）正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案9、公共关系冲突协调行动内在地包含了冲突处置、冲突化解和冲突转化等三个层面的内容。（）本题得2分资料.正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案10、对于知识层次比较高的受众，演讲时可以考虑应用更多的例子和情感影响。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案11、用词很准确和句子精炼是演讲的最基本要求。（）本题得2分正确错误参考答

4、案：正确试题解析：显示显示答案12、在陈述事实方面，来自高语境文化的人倾向于要求获得事实、统计数字以及其他一些可靠的数据，作为支持性证据。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案13、面对面沟通作为传统的主要沟通渠道，是任何新式的沟通手段都无法取代的。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案14、一般来说，上午及星期二、星期三比较适合召开重要会议。（）本题得2资料.分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案15、支配——温和型的人际沟通行为模式是基于任务完成背

5、景下最为理想的建设性沟通行为模式。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案16、“要说服他人，首先要说服自己”就是对自我沟通重要性和必要性的现实概括。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案17、书面沟通是人们按照社会交往规则而进行的文书性写作活动。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案18、恶性竞争是造成组织公共关系冲突的最基本原因。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案资料.19、人们以“冲突管理”的概念来阐释冲突协调理

6、念，认为必须对不同类型的组织冲突进行有差别的管理。（）正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案20、协调是沟通的高级表现形式。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案二、单选题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、人际需要三维理论的提出者是（）。本题得2分A、库利B、舒茨C、霍曼斯D、沙赫特参考答案：舒茨试题解析：显示显示答案2、被人称之为“人际大众传播”的是（）。本题得2分A、微信B、腾讯QQC、微博D、博客参考答案：微信试题解析：显示资料.显示答案3、下列关于握手的

7、礼仪做法不对的是（）。本题得2分A、与他人握手的时间最好控制在2-3秒以内B、握手之时，双方彼此之间的最佳距离为1米左右C、用左手与人握手D、上级与下级握手，应由上级首先伸出手来参考答案：用左手与人握手试题解析：显示显示答案4、公共关系冲突预防工作的出发点和落脚点是（）。本题得2分A、公共关系冲突预警预控B、公共关系冲突隐患识别C、公共关系冲突隐患诊断D、公共关系冲突隐患监测参考答案：公共关系冲突预警预控试题解析：显示显示答案5、下列哪项不属于组织公共关系冲突的特征？（）本题得2分A、公共危害性B、

8、冲突诱因的偶然性C、冲突后果的确定性D、冲突主体的特定性参考答案：冲突后果的确定性试题解析：显示显示答案6、下列不属于自我认知组成要素的是（）。本题得2分资料.A、文化自我认知B、社会自我认知C、精神自我认知D、物质自我认知参考答案：文化自我认知试题解析：显示显示答案7、人际沟通最基本的功能是（）。A、情感功能B、信息功能C、满足功能D、认知功能参考答案：信息功能试题解析：显示显示答案8、关于“口头沟通”表述不准确的是（）。本题得2分A、不易传递情绪信息B、具有直观性