论信息技术在旅行社经营中的运用

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1、序号（学号）：11110436长春大学旅游学院毕业设计（论文）论信息技术在旅行社经营中的运用姓名詹竣博学院旅游分院专业旅游管理班级旅游管理111104班指导教师王钊（讲师）2015年5月30日论信息技术在旅行社经营中的运用[摘要]信息技术推动了21世纪社会经济发展，信息技术的运用和发展给旅行社的经营既带来机遇,也带来了巨大挑战。由于计算机和互联网普及，人们更加方便的使用计算机将各种形式的信息进行收集处理。这样也极大提高信息的整合效率，提高企业的工作效率的同时促进了人类社会经济生活进步，也给企业的未来铸就了一个美好的蓝

2、图。未来的时代将是一个信息化的时代，人们对于信息和技术的需求将永远不会止步。正确的运用信息技术去调整旅行社自身的经营模式，对每个旅行社的未来发展都有着十分重要的意义。本文以当代信息技术的发展为背景，从旅行社对信息技术的运用现状入手，通过SWOT分析信息技术在旅行社经营运用过程中存在的问题，并针对问题给予解决方案和对策。[关键词]旅行社信息技术运用对策智慧旅游Applicationofinformation technologyinthe management of travelagency[Abstract]Info

3、rmationtechnologyisthesocialandeconomicdevelopmentintwenty-firstCentury,theuseofinformationtechnologyandthedevelopmentoftravelagencybusinessbothbringsopportunitiesandalsobringsahugechallenge.BecauseofthepopularityofcomputersandInternet,peoplearemoreconvenientto

4、usecomputertocollectinformationfromvariousformsanddealwithit.Thisalsogreatlyimprovetheintegrationofinformationefficiency,improvetheefficiencyoftheenterprise,promotetheeconomiclifeofhumansociety,butalsotothefutureoftheenterprisecastabrightblueprintforthefuture.T

5、heeraofthefuturewillbeaneraofinformationtechnology,people'sdemandforinformationandtechnologywillneverstop.Thecorrectuseofinformationtechnologytoadjustthetravelagency'sownbusinessmodel,thefuturedevelopmentofeachtravelagencyhasaveryimportantsignificance.Inthispap

6、er,withthebackgroundofthedevelopmentofmoderninformationtechnology,startingfromthetravelagencyforinformationtechnologyapplicationstatus,throughtheSWOTanalysisofinformationtechnologyinbusinesstravelagencywithproblemsexistingintheprocess,andtheproblemtosolvethesch

7、emeandcountermeasure.[Keywords]TravelAgencyInformationTechnologyApplicationCountermeasuresWisdomTouris目录引言1一、旅行社信息技术运用现状1二、信息技术在旅行社经营中运用的SWOT分析4（一）优势分析4（二）劣势分析5（二）机遇分析6（四）威胁分析7三、旅行社信息技术运用对策9（一）旅行社应加快与信息产业的结合9（二）旅行社应成立专门的旅游信息部门和客户信息服务中心9（三）旅行社应通过技术手段实行定制化服务9（四）旅

8、行社应在以服务为中心的基础上加强网站功能的优化10（五）提升信息服务水平10（六）培养优秀的复合型人才10（七）发展智慧旅游11（八）完善行业监管体系11结论11致谢13参考文献14论信息技术在旅行社经营中的运用引言信息技术是计算机软硬件技术与现代通信技术的有机结合，运用信息技术给企业注入了新活力，极大的提高了企业的工作效率水平。由于计算机和互