数据库课程设计报告-小区物业管理系统设计-详细设计

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1、石河子大学信息科学与技术学院数据库原理课程设计题目：小区物业管理系统姓名：学号：院系：信息科学与技术学院专业：计算机科学与技术专业班级：指导教师：[二零一一年一月五日]15题目小区物业管理系统一、项目研究背景31.1项目背景31.2性能要求3二、需求分析32.1系统总功能需求32.2性能需求分析42.3功能模块图：42.4业务流程图9三、数据库分析与设计143.1编写目的143.2数据库设计的相关算法介绍143.3关系模式图14四、系统部署15小区物业管理系统详细设计说明书一、项目研究背景1.1项目背景15随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小

2、区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。而我们设计的小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业，是最关切老百姓实际生活的设计，各种人性化的配置，使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满

3、意的得到答复。伴随着小区的规模不断扩大和住户的不断增多，像小区中的汽车，小区附带设施，小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂，工作量也将越来越大。但一直以来人们使用传统人工的方式管理各种数据，这种管理方式存在着许多缺点,比如:效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。1.2性能要求要求系统有控制故障的能力。以免发生停顿或受到破坏而影响工作。数据库系统提供自动备份和转储功能，当系统运行过程发生故障时，可以重装数据库的后备副本，再根据事务日志将数据库恢复到故障前某个一致性状态。保证数据库中数据的正确性、

4、通用性。系统自动支持满足用户各种需求的计算方法和公式，并进行维护，便于在局域网、城域网、广域网上运行，系统具有可维护性，可进行数据的添加、修改和删除等操作，且简单易行。控制和保证事务的执行能够符合数据库的完整性约束条件，在事务发生过程中，保证数据库从一个一致性状态达到另一个一致性状态，即在事务执行之前或之后数据库将处于一致性状态二、需求分析2.1系统总功能需求小区物业管理系统是物业部门用来对住宅小区内的建筑、住户、设备、人员等信息进行综合管理的一个信息管理系统。根据客户要求，系统要能对小区内建筑、公共设备、住户等基本信息实现录入、修改、查询和删除等操作

5、，并且还要实现包括水、电、煤气费在内的各项物业管理费用的统计、查询和报表生成。因此，实现该物业管理系统功能模块图如下：15小区物业管理系统住户信息管理模块收费信息管理模块投诉信息管理模块维修信息管理模块物业设维修费用2.2性能需求分析：本系统主要涉及到四大部分：系统管理，基本信息管理，物业管理，统计报表与查询。其中系统管理主要包括系统的备份、恢复和基础参数的设置等；基本资料包括楼宇信息管理和业主信息管理；物业管理包括车位管理、出租管理（包括房屋和门店）、安全绿化管理、缴费管理、投诉管理等；公司内务管理主要包括人事管理、财务管理等。新系统还应实现信息查询

6、的高效性，提供数据统计分析功能，既能完成物业公司对业务的管理工作，又能完成其对公司内部的管理。小区物业管理系统也应具备以下功能：v1.对小区所有房屋资料的录入和增，删，改，查询等功能的实现。v2.对本小区内住户的详细资料的管理，包括增，删，改，查询等功能的实现。v3.实现物业设备管理，收费管理，住户报修管理，设备维修管理，收费管理模块管理每个住户的水，电，气表的资料，统计住户每月的用量以及需要交纳的费用，收费管理记录物业公司对住户的每一笔收费，包括水，电，气等使用费用和物业管理费用，物业维修费用等费用。2.3功能模块图：15小区物业管理系统登入系统菜单

7、新用户注册修改密码基本资料菜单住户资料房产资料物业管理菜单物业设备管理仪表数据管理收费管理停车场管理住户投诉管理住户报修管理设备维修管理物业统计菜单仪表数据统计收费统计物业设备统计住户投诉统计住户报修统计设备维修统计各模块功能描述1.新用户注册：用户可添加姓名、密码、时间等注册信息。2.修改密码：用户可以更改密码，按确定保存。151.住户资料：用于添加住户的资料，方便查询。2.房产资料：记录房产信息，用于查看房产信息的资料。3.物业设备管理：用于添加、修改、删除、查找物业设备信息，输入有误，系统会有信息提示。4.仪表数据管理：用于添加、修改、删除、查找

8、仪表信息，输入有误，系统会有信息提示。5.收费管理：用于添加、修改、删除、查找收费信息，输入有