管理管理学论文范文-研讨公共租赁房“杭州模式”的“三化”管理服务体系word版下载

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1、管理管理学论文范文:研讨公共租赁房“杭州模式”的“三化”管理服务体系word版下载导读：本论文是一篇关于公共租赁房“杭州模式”的“三化”管理服务体系的优秀论文范文，对正在写有关于管理论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：作质量。3.利用网络平台，进行信息互动拓展服务渠道、优化服务举措，利用微博平台、QQ群等信息平台与公共租赁住房保障对象进行有效互动，实时了解住户需求和租赁动态，及时化解租赁矛盾，提供优质租赁服务。（二）智能化管理的使用，右效破解租后管理难题1.存效解决收租难理由租金理由是将来公共租赁住房发展的公共租赁住房

2、保障工作陆续从建设期步入交付入住期，在缓解群众住房难的同时，呈现出管理难、收租难、退出难等租后“三难”理由，对此，杭州实施“早研究、早计划、早准备”政策。杭州总结了2004年启动的外来务工人员、大学毕业生等“两项公寓”住房保障工作经验，借鉴国内外城市住房保障管理的先进做法，坚持“建管并抓”，一方面克难攻坚、加快建设；另一方面深入研究、借鉴创新，建立以信息化、智能化、社会化为基础的“三化”管理服务体系，即以信息化系统管理为平台、依托智能化“三级门禁”功能、引入社会化的综合管理力量，探索创建公共租赁住房租后管理新模式，存效破解租后管

3、理“三难”理由。目前，杭州己率先在田园公共租赁住房项目实施“三化”管理服务体系。一、实施“三化”管理服务体系的必要性公共租赁住房等保障性住房不同于过去的直管公房：一是建设用地跨出主城区，小区分布较广；二是保障对象打破“户籍限制”，居住群体素质差异性较大，人员的流动性频繁；三是公共租赁住房周转保障性要求更强，迫切解决租后“三难”理由等。因此，公共租赁住房小区不能简单引用传统的物业管理模式，它需要住保房管、街道社区、物业公司、人力社保、民政公安等多方建立联动管理机制和综合服务网络。因此，研究实施“三化”管理服务体系是非常必要的，也是

4、今后发展的大势所趋。二、“三化”管理服务体系的基本功能（一）信息化管理的基本功能信息化管理是通过技术联网，呈放射状对全市公共租赁住房和保障对象进行全面实时动态管理，形成“一张网、一盘棋”的格局，涵盖保障对象的资格审核、入住手续办理、租金收缴管理、房源维修管理、房源调换管理、资格退出管理、房屋信息查询、数据报表统计等功能。（二）智能化管理的基本功能智能化管理是由“三级门禁”系统、可视抓拍系统、小区服务系统等组成，将传统的智能门禁系统与多级安全、协同管理等相结合，同步与资格准入、租金收缴实吋绑定，依托全数字可视对讲设备实现小区三级管

5、理、协同工作等特色功能。通过智能门禁卡实现“三级门禁”（单元门控、电梯门控、入户门控）系统，达到租金收缴、至IJ期退出、小区安全、生活服务等功能，全面优化租后管理，解决租后管理“三难”理由。（三）社会化管理的基本功能社会化管理是在立足公共租赁住房保障服务的基础上，建立住保房管、街道社区、物业公司、公安、民政等各司其职、相互联动、密切配合的新型管理服务模式，发挥社会各单位在租后管理中的联动作用，积极引入共青团、妇联、残联、公益基金等社会团体、公益组织参与租后管理服务工作，加强对弱势群体的关爱和服务，提高服务满意度和小区管理和谐度，

6、合力解决租后管理“三难”理由。三、实施“三化”管理服务体系的成效“三化”管理服务系统在田园公共租赁房项目的成功实践，一是转变了公共租赁住房小区过去单一的、传统的物业管理服务方式；二是整合多部门优势、形成联动管理机制，全面优化服务手段、节约管理成本、提高工作效率、提升小区居住品质、提高群众的满意度；三是破解租后管理“三难”理由具存较高实践成效。（一）信息化管理的建立完善，提高了工作效率和服务质量1.整合房源信息，全市统筹管理信息化管理将全市的公共租赁住房房源和保障对象纳入管理体系，按照“阳光分配、阳光管理”的要求，由住保房管部门按

7、照“日常受理、三级审核、三次公示、适时配租”的基本原则，统筹全市公共租赁住房公幵配租和租后管理。1.提升管理水平，提高工作质量信息化管理涵盖了资格审核、摇号选房、合同签订、租金收缴、房源维修、退出管理等一整套分配、管理业务，业务流程设计上环环相扣，审批权力分配上相互制约，从而有效避开工作失误和不廉洁行为，规范了工作程序，提高了工作质量。2.利用网络平台，进行信息互动拓展服务渠道、优化服务举措，利用微博平台、QQ群等信息平台与公共租赁住房保障对象进行有效互动，实时了解住户需求和租赁动态，及时化解租赁矛盾，提供优质租赁服务。（二）智

8、能化管理的使用，有效破解租后管理难题1.右效解决收租难理由租金理由是将来公共租赁住房发展的核心理由之一，只有保障对象按时足额缴纳租金，住房保障工作才能持续有效运营。根据历年住房保障的管理经验，刀底上门催租是常态，工作效率大大降低，管理成本明显增加。通过智能化“三