《社交礼仪》学习心得

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1、《社交礼仪》学习心得摘要：能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习都有着十分重要和深远的影响，渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。由此，了解并且掌握社交礼仪的基本规范和知识，熟练掌握交际技巧，积累交流经验，这些对于我们大学生来说都是非常重要的。在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪

2、的产生，即使产生也能够得到有效的排遣。交往离不开交流，而交流又离不开礼仪。关键词：礼仪、介绍、大学生正文关于礼仪。礼仪起源于风俗习惯，在人们的长期交往活动中约定俗成的习惯进而演变成一些粗浅的礼仪，久而久之这些习惯成为了人与人之间交际的固定规范，当这些习惯以文字的形式被记录下来并且后人能够自觉遵守后，礼仪便成为人们交往交际的固定模式。礼仪是在人们的社会活动中，为了维护一种稳定的秩序，为了保持一种交际的和谐而应运产生的。可以认为，礼仪非常重要。那么，大学生和礼仪之间具有什么样的联系呢？礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，大学生

3、作为现代知识分子的坚实基础，大学生的文明程度则体现了我们国家、社会的文明标准；一般而言，一个具有高尚的情趣，优雅的气质，潇洒的风度的人总是备受欢迎的，同样的，这个说法也适用于大学生。通过对《社交礼仪》这门课程的学习，我在学习到了很多实用并且生活中常常被忽视的交往技巧和知识，同时也深刻的意识到在交往中礼仪发挥了很多重要作用。我如同许多大学同学一样，进入大学，远离父母，远离家乡，随着生活环境的变化，原本以为要独立生活要孤军奋战，要学会摆脱对父母的依赖，但是心里常常希望能在集体生活中获得真正的友谊，能和其他人有更多的情感交流。无形

4、中，我们渐渐懂得要为自己建立属于自己的人际关系。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习都有着十分重要和深远的影响，渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。由此，了解并且掌握社交礼仪的基本规范和知识，熟练掌握交际技巧，积累交流经验，这些对于我们大学生来说都是非常重要的。在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心

5、健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣。交往离不开交流，而交流又离不开礼仪。所以我认为，礼仪既是有型的资产，同时也是无形的资产。同时通过对课程的学习，掌握了一定知识和技巧后，我也能够对一些简单的案例进行简单分析。比如案例如下：刘小姐和姓张的男士在一家西餐厅就餐，男士小张点了海鲜大餐，刘小姐则点了烤羊排。主菜上桌，两人的话匣子也打开了，小张边听刘小姐聊起童年往事，一边吃着海鲜，心情愉快极了，正在陶醉的当口，他发现有根鱼骨头塞在牙缝中，让他不舒服。小张心想，用手去掏太不雅了，所以就用舌头舔

6、，舔也舔不出来，还发出啧啧喳喳的声音，好不容易将它舔吐出来，就随手放在餐巾上。之后他在吃虾时又在餐巾上吐了几口虾壳，刘小姐对这些不太计较，可这时男士想打喷嚏，拉起餐巾遮嘴，用力打了一声喷嚏，餐巾上的鱼刺，虾壳随着风势飞出去，其中的一些正好飞落在刘小姐的烤羊排上，这下刘小姐有些不高兴了。接下来，刘小姐话也少了许多，饭也没怎么吃。简单的总结这个案例中所表现张先生的在礼仪中的错误做法。首先，对张先生来说如果是鱼刺塞在牙又非常不舒服的时候，应该先用餐巾遮掩，再用牙签慢慢挑出来，显然他有意识要这么做，只是没有采取正确的做法，于是处理不

7、当。其次挑出的鱼刺和吐出的虾壳不应该放在餐纸上，不美观，而是放在盘子中，盘子是用来放杂物的，张先生可能是因为在朋友面前所以表现得不太拘谨。最后，打喷嚏的时候要尽量小声，可用餐巾纸遮掩，动作要轻要小，尽量不要引起旁人的关注。或许刚开始刘小姐并不是太计较，但是之后她的态度的转变已经足以说明礼仪不当会影响人与人之间的交流。“来而不往，非礼也”一个人不尊重别人，就难以得到对方的尊重。尊重别人，具体要求往往有所不同：尊重上级，是一种天职；尊重同事，是一种本分；尊重下级，是一种美德；尊重客户，是一种常识；尊重对手，是一种风度；尊重所有人

8、，则是一种做人所应具备的基本教养。那么我们大学生应该注意哪些方面的礼仪呢？我认为比较重要的是介绍礼仪，构建人际圈，扩展人脉，首先当然要让别人了解自己。介绍礼仪包括以下自我介绍和介绍他人。在日常生活和工作中，人与人之间需要进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。介绍是最直接的与他人认识、沟通