护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用

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1、护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用李娟湖南省人民医院马王堆院区湖南长沙410001【摘要】目的：探讨护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用。方法：选取我院2014年1月・2014年12月23例供应室科内成员，均实施常规管理，2015年1月至12月采取护理安全管理模式，对比护理安全管理模式实施前后的护理质量评分、物品供应质量及满意度。结果：护理安全管理模式实施后消毒供应室的护理质量评分均高于实施前（P<0.05）；实施后的物品准备完善率高于实施前（P<0.05）；实施后物品取放时间和物品补充时间与实施前对比均明显缩短（PV0.05）；临床各科室对消毒供应室的满意度与实施前对

2、比均显著上升提高（P<0.05）。结论：护理安全管理模式在消毒供应室护理管理中具有较高的应用价值，可使得护理人员的临床工作更具有规范性，物品供应质量明显提高，护理质量增强，值得临床推广应用。【关键词】护理安全管理模式；消毒供应室；护理质量；满意度医院消毒供应室作为诊疗器械、物品进行清洗、消毒、灭菌及无菌物品供应的部门，是否具有较为理想的工作质量对医疗质量及其安全性具有育•接影响作用。实施护理安全管理对于消毒供应室管理的有效性及安全性具有重要价值⑴。木研究中，探讨了2015年1月至12月消毒供应室管理中的护理安全管理模式应用效果，如下所示。1资料与方法1.1一般资料选取我院2014

3、年1月・2014年12月23例供应室科内成员，均实施常规管理,2015年1月至12月采取护理安全管理模式，在护理安全管理模式实施前后，供应室科内成员均为23名，均为女性，其中护理人员12名，包括护士长1名、护-上9名及消毒人员2名，护工4名；年龄30〜50岁，平均年龄为(42.16±3.52)岁；本科5名，大专7名，护工学历均在初中以上。护理人员工作年限在12〜33年,平均为(18.68±3.42)年。1.2方法在实施护理安全管理模式前，我院采取的常规管理主要为6S管理模式，在采用护理安全管理模式时，主要方法为①对安全隐患予以有效评估。因护理人员及护工

4、自身素质存在一定差异，有的人员不具备较为严谨的工作态度，对医院感染并无较强的防范意识，在工作吋并未按照规章制度及流程开展，使得物品难以达到合格质量。冋收污染用品未进行严格检查消毒处理，造成护工被划伤，或感染传染病，造成安全隐患。医疗设备陈I口导致无法严格灭菌。②防范对策：确定护士长所承担的责任，对关键工作进行重点监督。将护理安全工作进行体系化,并予以细化，增强工作人员的综合素质。工作人员均需依据细化好的安全护理计划可知工作，确保工作的标准化、透明化及普遍性。通过Excel工作量表统计工作内容，使得工作人员能够实现自我清理。建立护理安全小组，成员均需体检,且建立个人健康档案，探讨对

5、护理人员健康产生不利影响的相关因素，及吋消除不健康行为。合理安排排班，确保护理人员你充分休息及合理治疗，提高小组团结友爱程度，对护士长的管理具有促进作用。规范消毒灭和物品发放流程：护理人员需依据规范流程实施物品冋收分类,佩戴手套，保护防止物品污染。护工对物品清洗吋，需依据物品情况采用相应的清洗方式，物品待干后，及吋递交打包室包装，各类器械包需严格对照打包内容物实施正确摆放，需双人核对，在保证无误后进行签名。然后消毒灭菌人员可按包布类型实施对应的消毒灭菌。当实施消毒灭菌后，通过专车发放到各个科室。加强与临床各科室的交流，以便及时发现问题且予以整改。1.3临床评价指标护理质量评分：护

6、理部自制问卷调查表，考核护理质量，内容为安全识别能力、风险防范意识、服务态度及护理质量，每项满分10分［2］。物品质量对比:护理部随机抽取96件无菌用物予以严格检查，评估物品准备完善率，物品取放吋间及补充时间。满意度调查：通过满意度调查问卷进行评价，分析临床各科室对供应室的满意度，包括物品发放、冋收满意度、与科室沟通有效率、服务满意度，各项总分10分［3］。1.4统计学处理数据均通过SPSS19.0系统分析，计数资料通过X2检验，计量资料通过t检验，P<0.05显示差异有统计学意义。2结果2.1实施前后护理质量比较由表1可知，实施后的安全识别能力、风险防范意识、服务意识、护

7、理质量评分均明显高于实施前，对比差异有统计学意义(P<0.05)o3讨论对护理质量进行评价吋，护理安全是比较垂要且有效的一个方面，临床护理工作过程中，护理安全管理涉及到了各个环节及其细节。所以确保护理安全管理模式的安全性及有效性，且予以不断完善，使之得到切实使用，对于临床护理安全具有重要意义⑷。通过护理安全管理模式的使用，使得工作人员的风险意识得到进一步强化，增强风险意识及应对能力，护理人员及护工在操作中更具有规范性。通过多个方面与临床各个科室进行沟通交流，且进行质量回访，