办税大厅先进事迹

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1、办税大厅先进事迹XX市国家税务局办税服务大厅隶属于市局办税服务中心，负责XX、XX区、XX区及XX经济开发区近1万户纳税人的税务登记、发票发售、申报征收等工作，现有工作人员16名，平均年龄30岁，全部具有大专以上学历。大厅自设立以来，始终坚持围绕国税中心工作，强化管理，规范运作，严格考核，不断提高工作质量和服务效率，赢得了全市各界和市区广大纳税人的一致好评。近年来，先后荣获省文明委“安徽省文明窗口”、省人事厅“先进集体”、全省国税系统“青年文明号”、共青团六安市“青年文明号”、“青年文明号标兵”等多项荣誉。办税服务中心始终把文明创建工作列入重要议事日程，办税服务中心

2、负责人为大厅创建工作的第一责任人，中心各科室负责人按照大厅内工作流程和职责分工，分头抓好本部门创建任务的落实，并将创建内容分解、细化到岗位，到个人，使大厅全体人员在创建工作中各司其职、各负其责，以此促使工作质量和效率不断提高。同时，办税服务中心还把文明创建工作纳入工作责任制和岗位责任制考核，作为评先选优的重要条件，使大家既有压力，又有动力，以此确保创建工作责任明确、运转协调。为更好地服务纳税人，方便纳税人办理各项涉税事宜，努力营造公正、公开、公平、有序的税收环境，办税服务中心在全市国税系统率先推出税收服务承诺制度，以此为切入点全面推进文明创建工作。税收服务承诺制度的

3、主要特点是公开向社会各界公开承诺限时限次服务。一是设置9个综合服务窗口和4个主题窗口，每个窗口都可以直接受理纳税人各项涉税事宜，凡可一次办结的事项，不让纳税人往返两次。本篇文章来自资料管理下载。二是实行限时服务。规定对纳税人税务登记申请、停复业登记申请、变更税务登记申请、各种纳税申报及报税认证申请、发票发售申请等，符合条件的当场办结。对一般纳税人资格认定、各类减免税资格认定以及各类退税申请，规定具体的办结时限。三是广泛接受监督。大厅工作人员承诺廉洁自律，勤政务实，不吃请，不受礼，不参加纳税人举办的各种娱乐活动，工作日中午禁酒。税收服务承诺制度一经推出，系统内外反响热

4、烈，大厅全体工作人员言出必行、信守诺言，得到了社会各界和广大纳税人的一致好评，部门风气，国税形象日益提升。办税服务中心坚持抓好理想信念教育，做好思想政治工作，促使办税服务大厅全体人员牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，引导大家在聚财为国、执法为民的实践中，去实现自己的人生价值。以爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公为基本内容，不断加强职业道德教育，引导大家既要爱岗、更要敬业，兢兢业业做好本职工作。教育大家牢固树立“全局观念”、“一盘棋思想”，在年轻同志中广泛开展以“为人民服务”为主题的学习教育活动，引导大家牢固树立公仆意识、切实端正服务态度。积极开展群众性创建活

5、动，不断提高全体人员的政治素质、理论水平、文明程度和道德修养，展示国税形象，树立行业新风，收到了良好的效果。办税服务大厅直接面向纳税人，大厅全体人员非常关注税收政策的发展变化，及时学习、消化、吸收、落实各项新出台的税收政策及涉税法律法规，积极主动参加办税服务中心以及市局组织的业务学习和专题培训，认真做好学习笔记，结合实际消化吸收，不断提高工作水平和业务技能。本篇文章来自资料管理下载。自我加压，不断“充电”，利用业余时间主动学习，参加成人教育、自考、注册税务师、会计师等资格考试，不断提高自身的业务水平。办税服务中心始终坚持把党风廉政和作风纪律建设放在重要位置，切实抓紧

6、抓好。一年来，中心紧紧围绕国税工作实际，严格对照“八个坚持，八个反对”，对大厅工作人员有针对性地重点开展党纪政纪教育和作风纪律教育，进一步提高全体税务人员的思想政治素养和拒腐防变能力，引导干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，教育大家自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和非法利益的诱惑，做到警钟长鸣、防微杜渐，自觉地抵制各种腐朽思想的侵蚀，真正做到“常在河边走就是不湿鞋”，初步形成了“风正、气顺、干劲足”的良好氛围，在系统内外树立了良好的形象。