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1、创建党员模范示范岗,以邓小平理论和三个代表重要思想及“八荣八耻”为指导,认真贯彻党的十六精神和全国、市、区教育工作会议精神县行政服务中心信用联社窗口工作经验交流材料 县行政服务中心信用联社窗口工作经验交流材料 一年来,在服务中心全体领导、同事的关心、支持下,立足本职岗位,做好窗口服务,提升联社形象,展现中心风采,受到广大顾客好评。,我窗口受理各项业务3万多笔,累计收费金额7千多万元,六次被中心评为“流动红旗窗口”。一年来我的主要做法是: 一、以窗口为阵地,展现中心风采 行政服务中心是一个方便、快捷、高效、公平、公正、公开的场所,是展示在广大人民紧紧围绕
2、课堂教学改革的要求,着眼于保持党的先进性,发挥党员教师的凝聚力与战斗力,用党员示范岗的创建来提升学校的教育教学质量创建党员模范示范岗,以邓小平理论和三个代表重要思想及“八荣八耻”为指导,认真贯彻党的十六精神和全国、市、区教育工作会议精神 面前的政府形象窗口,窗口的服务水平和服务质量,不仅体现了信用的行业形象和服务水平,而且体现了行政服务中心的服务理念、服务水平,代表溧水政府对外形象。我深感到自身责任的重大,同时感到巨大压力。我暗下决心,一定要兢兢业业、一丝不苟地干好本职工作,决不辜负上级领导的信任,同志们的关心支持,给联社增光,为中心添采。从信用社窗口进驻中心的第一
3、天起,这种责任感一直在激励我和我的同事们对工作永不懈怠,每天从注重礼仪礼节,讲究仪表举止开始,让微笑常驻脸上,让文明用语常挂嘴边,创新服务内容,坚持以客户为中心,以客户满意为标准,千方百计为客户提供“诚信、温馨、高效、舒适”的服务,打造溧水人民自己的银行形象,展现中心风采。 二、以团结协调为基础,积极推进和谐服务环境建设 要做好窗口服务工作,光靠一个人是不行的,我们窗口全体成员紧紧团结在一起,充分发扬团队精神,在工作上相互支持,相互帮助,形成了“人员有分工,但工作不分你我”的氛围。生活上相互关心,体贴他人,为他人着想,以帮助解决其后顾之忧为己任。与此同时,加强与各
4、部门之间的协调、配合,团结进驻窗口的全体工作人员,在人格上相互尊重,在工作相互支持,在知识上相互学习,取长补短,在比、学、赶、帮、超的氛围中积极争先。正确处理好部门、窗口、“中心”三者之间的关系,做到合心、合力、合拍。 三、以增强服务能力为根本,严以律已提升服务水平紧紧围绕课堂教学改革的要求,着眼于保持党的先进性,发挥党员教师的凝聚力与战斗力,用党员示范岗的创建来提升学校的教育教学质量创建党员模范示范岗,以邓小平理论和三个代表重要思想及“八荣八耻”为指导,认真贯彻党的十六精神和全国、市、区教育工作会议精神 为了给客户提供优质服务,我平时注重加强学习,把“新理念、新
5、制度、新业务、新技术”作为学习重点,认真学习联社的各项规章制度,积极参加单位组织的各种培训,提高自身的理论知识。通过刻苦钻研本职业务,努力使自己成为本职工作的行家里手,为客户提供规范、便捷的服务,切实提高服务水平。同时自觉遵守行政服务中心的各项规章制度,勇于接受群众监督,虚心采纳群众的意见和建议,不断改进工作方法和工作作风。自觉增强责任感,积极履行工作职责,以崭新的精神接待好每一位服务对象,以优质的服务受理好每一笔业务,以高效的办事效率塑造良好的窗口形象。 各位领导、各位同事:,在大家的关心支持下,我窗口取得了一点成绩,但与先进窗口比,与领导的要求比,我们还存在一定
6、的差距。在新的一年里,我们将继续努力,积极响应县政府在机关作风建设上的要求,向先进窗口学,向优秀标兵赶,争创红旗窗口。争当先进个人,努力为行政服务中心服务水平的提高不懈努力!紧紧围绕课堂教学改革的要求,着眼于保持党的先进性,发挥党员教师的凝聚力与战斗力,用党员示范岗的创建来提升学校的教育教学质量